Вопросы взаимодействия с государственными структурами, получения социальной поддержки или сообщения о чрезвычайных происшествиях требуют доступа к достоверной и актуальной контактной информации․ Ниже представлен сводный обзор официальных горячих линий и телефонов доверия, действующих на территории Ленинградской области на основании открытых официальных источников․

Телефоны экстренной помощи и безопасности

В случае угрозы жизни, здоровью или имуществу необходимо обращаться к единым экстренным номерам:

• 112 — Единый номер экстренных служб (с мобильного телефона);
• 101 — Пожарная охрана и спасатели (с мобильного);
• 01 — Пожарная охрана (с городского телефона);
• 102 — Полиция (с мобильного);
• 02 — Полиция (с городского телефона);
• 103 — Скорая медицинская помощь (с мобильного);
• 03 — Скорая медицинская помощь (с городского телефона);
• 104 — Аварийная газовая служба (с мобильного);
• 04 — Аварийная газовая служба (с городского телефона)․

Горячая линия Главного управления МЧС России по Ленинградской области

Для вопросов, связанных с гражданской обороной, пожарной безопасностью, последствиями стихийных бедствий и проверкой состояния объектов защиты населения, функционирует телефон доверия Главного управления МЧС:

• Телефон доверия: ###
• Адрес управления: 188662, Ленинградская область, Всеволожский район, г․ Мурино, ул․ Оборонная, д․ 51․

Социальная поддержка и защита прав граждан

Уполномоченный по правам ребенка в Ленинградской области

Ежегодно в преддверие летних каникул и в период учебного года организуется горячая линия по вопросам организации детского отдыха, оздоровления и занятости несовершеннолетних․

• Темы консультаций: путевки в лагеря, безопасность отдыха, права ребенка в семье и школе․

Уполномоченный по правам человека (Омбудсмен) в Ленинградской области

Функционирует горячая линия по мерам поддержки участников специальной военной операции (СВО) и членов их семей․

• Специалисты предоставляют информацию о действующих мерах поддержки, порядке получения выплат и необходимых документах․

Здравоохранение: горячие линии Минздрава и медицинских организаций

Комитет по здравоохранению Ленинградской области обеспечивает прием обращений граждан по вопросам оказания медицинской и лекарственной помощи․

• Горячая линия Комитета по здравоохранению: ###
• Секретариат: ###

Данный номер актуален для обращений к Централизованным районным больницам (ЦРБ) региона, включая ЦРБ Всеволожск, ЦРБ Выборг и другие структуры, входящие в систему ведомства․

Государственное управление и МФЦ

Прямая телефонная линия Губернатора Ленинградской области

Губернатор проводит прямую линию ежеквартально (обычно каждый первый и третий понедельник месяца с 16:00 до 17:00)․ Подробности о следующей дате и порядке регистрации вопросов публикуются на официальном портале Правительства Ленинградской области․

Многофункциональные центры (МФЦ) «Мои Документы»

Для консультаций по предоставлению государственных и муниципальных услуг, записи на прием и статусу готовности документов действует бесплатная горячая линия МФЦ Ленинградской области․

Воинские части на территории Ленинградской области: справочная информация

Важно: Точные номера, дислокация и штатное численность воинских частей (в/ч) являются сведениями, ограниченными для распространения в открытых источниках в целях обеспечения безопасности страны (согласно ФЗ « О безопасности », ФЗ « О государственной тайне » и Уставу гарнизонной и караульной служб ВС РФ)․

В открытых справочниках (например, «ВЧ Инфо») может присутствовать лишь общая информация о том, что определенная воинская часть расположена в конкретном населенном пункте, без указания контактных телефонов для гражданских лиц․

Пример из открытых источников:

• Воинская часть 13821 — дислоцирована в г․ Горелово, Ленинградская область․

Как связаться с военной единицей по официальным вопросам:

1. Через Военный комиссариат по месту жительства (для вопросов призыва, учета, получения справок)․
2. Через Единый справочный пункт (ЕСП) Минобороны РФ (телефоны публикуются на официальном сайте Министерства обороны РФ mil․ru)․
3. Горячая линия Минобороны РФ (для сообщений о нарушении прав военнослужащих, коррупционных фактах и т․д․)․

Для получения достоверной информации и решения правовых, бытовых или экстренных вопросов рекомендуется использовать исключительно официальные контакты, размещенные на порталах:

• Официальный портал Правительства Ленинградской области: lenreg․ru
• Официальный сайт Минобороны РФ: mil․ru
• Портал Госуслуг: gosuslugi․ru

Сохраните актуальные номера экстренных служб (112, 101, 102, 103) в телефонной книге для быстрого доступа в критических ситуациях․