Официальные номинальные списки погибших и пропавших без вести военнослужащих не публикуются в открытом доступе на сайте Министерства обороны РФ (mil.ru) или в иных открытых источниках. Это связано с требованиями законодательства о защите персональных данных, а также мерами оперативной безопасности.

Сведения о судьбе конкретного военнослужащего предоставляются исключительно законным представителям, близким родственникам и членам семей по официальным запросам через установленные государственные каналы. Ниже представлена актуальная справочная информация по контактам и процедуре обращений на 2026 год.

Единые горячие линии Министерства обороны РФ

Для оперативной консультации и приема обращений работают следующие федеральные номера (звонки по России бесплатны):

Горячая линия по вопросам денежного довольствия и выплат (Единый расчетный центр Минобороны РФ)

• ###
• 8-800-737-7-737 (режим работы: с 9:00 до 18:00 по московскому времени)

Компетенция: начисление денежного содержания, страховые выплаты, материальное обеспечение семей погибших/пропавших без вести.

Горячая линия Национального центра управления обороной РФ (Наццентр)

• ### (круглосуточно)
• ### (многоканальный, Москва)
• ### (многоканальный, Москва)

Компетенция: уточнение местонахождения военнослужащих, вопросы частичной мобилизации, передача сведений о пропавших без вести и погибших родственникам.

Общая горячая линия Минобороны РФ (исторический номер, актуален для общих справок)

• ###

Единый колл-центр по вопросам мобилизации

• ###

Единый номер государственных услуг (обратная связь по всем ведомствам)

• 122 (круглосуточно, в т.ч. по вопросам частичной мобилизации и поддержки семей участников СВО; при голосовом меню часто доступно добавочное меню для семей мобилизованных — обычно добавочный 2).

Очно-консультационные центры и адреса для личного обращения

Для получения официальных справок, оформления документов на выплаты и личной консультации можно обратиться в Консультационный центр для родственников и пострадавших:

• Адрес: г. Москва, переулок Земледельческий, дом 20, строение 1 (здание Ансамбля имени А.В. Александрова).
• Режим работы: уточняйте по телефонам горячих линий перед визитом, так как режим может меняться.

Важно: Во всех субъектах РФ функционируют региональные центры поддержки семей участников СВО (часто при администрациях главы региона или министерствах соцзащиты). Их адреса и телефоны лучше уточнять на официальных сайтах правительств регионов или портале Госуслуг (gosuslugi.ru) в разделе «Поддержка семей участников СВО».

Цифровые сервисы для получения сведений

Личный кабинет военнослужащего (ЛКВ)

Доступен на официальном сайте Минобороны (mil.ru) и через портал Госуслуг. Через ЛКВ военнослужащий или уполномоченный родственник (при наличии доверенности/ЭЦП) может отслеживать статус выплат, просматривать приказы и направлять запросы.

Портал «Госуслуги» (ESIA)

• Раздел: «Семья и дети» → «Поддержка семей участников СВО».
• Здесь можно оформить электронное обращение в Миноборону, Прокуратуру, Уполномоченного по правам человека.
• Подача жалобы на решения призывных комиссий (в рамках мобилизации).

Сайт Минобороны РФ — раздел «Обращения граждан»

На mil.ru работает электронная приемная. Требуется авторизация через ЕСИА (Госуслуги) для отправки официального запроса с прикреплением сканов документов.

Пошаговая процедура получения информации о судьбе военнослужащего

1. Сбор документов: паспорт заявителя, документы, подтверждающие родственные отношения (свидетельство о рождении, браке), копия военного билета/военного учета пропавшего, доверенность (если обращается не близкий родственник).
2. Первичный контакт: позвоните на горячую линию Наццентра ### или ЕРЦ 8-800-737-7-737. Оператор зафиксирует запрос и даст регистрационный номер.
3. Написание официального заявления (рапорта): адресуется Министру обороны РФ или начальнику соответствующего управления (Управление по работе с личным составом, Главное управление кадров). Заявление можно сдать:
   • Через ЕПГУ (Госуслуги).
   • Почтой РФ (ценным письмом с вложением) на адрес: 119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19 (Минобороны РФ).
   • Лично в Консультационном центре (Москва, пер. Земледельческий, 20, стр. 1) или в региональном центре поддержки.
   • Через командира воинской части (если известен номер части), где числился военнослужащий.
4. Ожидание ответа: законный срок рассмотрения обращения — до 30 дней (ст. 10 ФЗ «Об обращениях граждан РФ»). В сложных случаях (поиск пропавших) срок может продлеваться, о чем сообщается заявителю.
5. Получение решения: официальный ответ (справка, уведомление) направляется почтой или выдается лично под роспись. На основании этого документа оформляются выплаты и льготы.

Дополнительные каналы защиты прав и помощи

• Аппарат Уполномоченного по правам человека в РФ: тел. ###, сайт ombudsman.ru (электронный прием).
• Комитет солдатских матерей России: тел. ### (с 9:00 до 16:00 по будням).
• Прокуратура РФ: обращения через сайт genproc.gov.ru или горячую линию 122 (перевод на профильного прокурора).
• Общественные организации ветеранов (ВОВ, Братство, Боевое братство и др.): оказывают правовую и психологическую помощь при оформлении документов.

Частые вопросы (FAQ)

Можно ли найти список погибших по имени в интернете?

Нет. Официальных публичных баз данных с именами погибших не существует. Любые сайты, предлагающие «полные списки» или «базы данных погибших за деньги» — это мошенники. Информация содержит гостайну и персональные данные, ее разглашение преследуется по закону.

Что делать, если по горячей линии не берут трубку?

Линии часто перегружены. Рекомендуется:

• Звонить в непиковые часы (ранним утром или поздно вечером).
• Использовать электронную форму на Госуслугах или сайте mil.ru — это гарантирует регистрацию и срок ответа.
• Обратиться в региональный центр поддержки семей участников СВО (адрес есть на сайте администрации вашего региона).

Какие выплаты положены семье погибшего участника СВО?

Перечень выплат определяется Указами Президента РФ и Постановлениями Правительства (основные: разовый страховой выплата, выплата за травму/контузию, ежемесячные выплаты иждивенцам, региональные выплаты, оплата похорон). Точный перечень и суммы уточняйте на горячей линии ЕРЦ 8-800-737-7-737 или в Соцфонде России (СФР).

Важные напоминания

• Берегите персональные данные. Не сообщайте номера документов, СНИЛС, банковские карты посторонним лицам в мессенджерах и по телефону.
• Официальные уведомления о гибели или пропаже без вести доставляются лично командиром части или уполномоченным лицом администрации (военкоматом) под роспись. Не верьте SMS/звонкам от неизвестных номеров с требованием денег за «поиск» или «передачу тела».
• Сохраняйте все регистрационные номера обращений (на Госуслугах, у оператора горячей линии, на почтовом чеке) для контроля сроков.

Статья подготовлена на основе открытых данных официальных источников (сайт Минобороны РФ mil.ru, портал Госуслуг, информация Минтранса РФ, региональные порталы соцзащиты) по состоянию на октябрь 2026 года. Номера телефонов и адреса могут меняться; актуальную информацию всегда подтверждайте на официальных ресурсах.