Данная статья содержит актуальную справочную информацию об официальных каналах связи и порядке обращения граждан к командованию 102-го гвардейского мотострелкового полка (воинская часть 91706), входящего в состав 150-й гвардейской мотострелковой Идрицко-Берлинской ордена Кутузова дивизии 8-й гвардейской общевойсковой армии Южного военного округа (ЮВО).

Важно: В открытых источниках встречаются расхождения в данных о дислокации (Новгородская область / Ростовская область). Согласно актуальным официальным данным (Указы Президента РФ 2018, 2025 гг., данные порталов ЮВО и Минобороны на 2025–2026 гг.), полка является частью Южного военного округа с постоянной пунктами дислокации в Ростовской области (поселок Персиановский и окрестности). При обращении рекомендуется указывать номер воинской части 91706.

Официальные каналы обращения (Электронные)

Наиболее надежным и фиксируемым способом обращения является использование государственных информационных систем.

• Портал «Госуслуги» (ЕПГУ): Раздел «Общественные обращения» → «Министерство обороны Российской Федерации». Позволяет подать жалобу, предложение или заявление в электронном виде с отслеживанием статуса рассмотрения. Требуется подтвержденная учетная запись.
• Официальный сайт Южного военного округа (ЮВО): yuov.mil.ru (раздел «Прием граждан» / «Обращения граждан»). На сайте публикуется график личного приема граждан командованием округа и подразделениями, а также контакты дежурных по приему обращений.
• Сайт Министерства обороны РФ: mil.ru — раздел «Обращения граждан» (электронная приемная Минобороны);

Телефонные контакты и горячие линии

Прямые телефонные номера подразделений (роты, батальоны, штаб полка) не публикуются в открытом доступе в целях оперативной безопасности (ОПЕК) и противодействия телефонному мошенничеству. Обращения по телефонам возможно только через единые справочно-информационные службы округа и ведомства.

Единые горячие линии Министерства обороны РФ:

• Главная горячая линия Минобороны РФ: ### (бесплатно по России, круглосуточно).
• Горячая линия Главного управления кадрового обеспечения (ГУКО): ### (вопросы призыва, контрактов, служебы).
• Телефон доверия для военнослужащих и членов их семей (психологическая помощь): ###.

Контакты Южного военного округа (для уточнения приема в в/ч 91706):

• Управление по работе с обращениями граждан штаба ЮВО: уточняйте по телефону справки штаба округа +7 (863) 267-XX-XX (актуальные номера смотрите на сайте yuov.mil.ru).
• Военная прокуратура ЮВО: для обращений о нарушении прав военнослужащих (адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Буденновский проспект, д. 92; тел. справки на сайте genproc.gov.ru).

Почтовые обращения (Почта России / Полевая почта)

Письменные обращения (заявления, жалобы, предложения) направляются по адресу воинской части. Рекомендуется отправлять ценным письмом с вложением и описью вложения для подтверждения факта отправки и получения.

Примечание: Точный почтовый индекс и название почтового отделения (часто это «а/я» или конкретный населенный пункт типа Персиановский) лучше уточнить на сайте «Почты России» в разделе «Поиск почтового отделения по в/ч» или через военкомат.

Личный прием граждан

Командиры воинских частей ЮВО проводят личный прием граждан по установленному графику.

1. График приема командиром 102 гв. мсб (в/ч 91706) публикуется на официальном сайте ЮВО (yuov.mil.ru) в разделе «Прием граждан».
2. Для записи на прием часто требуется предварительная регистрация по телефону управления по работе с обращениями штаба ЮВО или через военкомат по месту жительства.
3. При личном обращении необходимо иметь при себе паспорт и документы, подтверждающие родственные отношения с военнослужащим (если обращение касается конкретного лица).

Обращение через военкомат (Военный комиссариат)

Для родственников призывников и военнослужащих контрактников наиболее эффективным каналом часто является военный комиссариат (филиал ГУВЦ) по месту жительства (прописки) гражданина.

• Военкомат имеет прямые каналы связи со штабом дивизии и корпуса для запроса сведений о военнослужащем.
• Через военкомат оформляются справки, запрашивается информация о состоянии здоровья, месте службы, направляются гуманитарные грузы (по согласованию).

Неофициальные источники информации (С осторожностью)

В сети существуют сообщества ветеранов и родственников, например, группы ВКонтакте («102 мотострелковый полк 150 дивизии (в/ч 91706)»).

• Назначение: обмен новостями, фото, видео, взаимопомощь родителей/жен/матерей.
• Статус: Неофициальные. Администрация групп не несет ответственности за достоверность контактных данных командования.
• Меры предосторожности: Никогда не сообщайте в чатах/личке личные данные военнослужащих (позывные, номера личных телефонов, точное место дислокации роты, задачи подразделения). Это нарушает требования устава и ОПЕК, может использоваться мошенниками или противником.

Порядок и основания для обращения

Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Уставу ВС РФ, обращения рассматриваются в срок до 30 дней (в сложных случаях — до 45 дней).

Что можно и нужно указывать в обращении:

• ФИО обращающегося, адрес проживания, контактный телефон/email для ответа.
• ФИО военнослужащего, год рождения, номер воинской части (91706), подразделение (если известно: батальон, рота).
• Суть вопроса: нарушение прав, условия быта, медицинское обеспечение, социальные гарантии, выплаты, перевод, увольнение и т.д.
• Ссылки на нормативные акты (если известны).
• Копии документов, подтверждающих право на обращение (свидетельство о браке/рождении, доверенность нотариальная).

Что категорически запрещено указывать/требовать (опасно для военнослужащего):

• Координаты, перемещения, состав, вооружение, боевые задачи подразделения (Гостайна/Военная тайна).
• Личные номера телефонов командиров, позывные, внутренний распорядок роты/батальона.
• Фото/видео с территории части, чекпоинтов, техники без разрешения командования.

Частые вопросы (FAQ)

Как узнать, жив ли солдат / где он находится?

Официально информация о судьбе военнослужащего (200/300/пропал без вести) сообщается только близким родственникам (родителям, супругу, детям) через военкомат по месту учета военнослужащего или через Командира части. По телефону горячей линии Минобороны (###) можно уточнить процедуру, но сами данные по телефону не сообщают.

Как передать посылку/перевод денег?

Через официальную систему «Почта России» (ЕМС/посылки) на адрес в/ч 91706. Переводы — через СБП/банковские приложения на карту военнослужащего (если он предоставил реквизиты лично). Не передавайте деньги/посылки через «добровольцев», «курьеров» из соцсетей — это 99% мошенники;

Куда жаловаться на hazing (дедовщину) / нестат. отношения?

Командиру части (через почту/Госуслуги/личный прием). 2. Военную прокуратуру garnison/ЮВО (самый эффективный орган по ст. 21 ФЗ «О прокуратуре»). 3. Горячую линию Минобороны. 4. Через военкомат.

Резюме: Алгоритм действий

1. Сформулируйте вопрос четко и по существу.
2. Соберите пакет документов (копии паспортов, свидетельств, доверенностей).
3. Приоритет 1: Подайте электронное обращение на Госуслугах (Минобороны) или сайте ЮВО — это даст регистрационный номер и гарантированный срок ответа.
4. Приоритет 2: Дублируйте ценным письмом с описью на адрес в/ч 91706 (Ростовская обл.).
5. Приоритет 3: Обратитесь в военкомат по месту жительства для взятия под контроль.
6. В экстренных случаях (угроза жизни/здоровью), сразу в Военную прокуратуру и по телефону ###.

Статья подготовлена на основе открытых данных официальных сайтов Минобороны РФ, ЮВО, портала Госуслуг, Указов Президента РФ и справочников воинских частей. Актуальность контактных телефонов штабов рекомендуется проверять на официальных ресурсах на день обращения. Публикация личных данных военнослужащих и сведений, составляющих гостайну, запрещена законодательством РФ.