Статьи, содержащие персональные данные конкретных военнослужащих (ФИО, должности, личные контакты, домашние адреса), не публикуются в открытых источниках в целях обеспечения безопасности личного состава и соблюдения требований законодательства о персональных данных (ФЗ-152), а также в интересах оперативной безопасности военной единицы.
Для направления официальных обращений, жалоб, заявлений или получения справочной информации необходимо использовать установленные уставом и законодательством каналы:
Почтовый адрес для корреспонденции
Вся письменная корреспонденция (письма, заявления, посылки) для военнослужащих и руководства части направляется по официальному почтовому индексу и адресу воинской части:
299000, г. Севастополь, а/я 13140
На конверте обязательно указывайте: ФИО адресата (военнослужащего), его воинское звание, должность (если известна) или номер роты/батальона.
Телефоны доверенных лиц / справочной службы
Прямые городские телефоны штаба или личные номера офицеров в открытую не выводятся. Связь с частью возможна через:
- Единый справочный телефон Минобороны РФ: ### (круглосуточно, бесплатно по РФ). Операторы могут проконсультировать по порядку обращений или соединить со справочной службы гарнизона.
- Гарнизонная военная прокуратура Севастополя: Принимает обращения по вопросам нарушения прав военнослужащих. Контакты публикуются на официальном сайте Прокуратуры РФ (genproc.gov.ru).
- Официальный сайт Минобороны РФ (mil.ru): Раздел «Обращения граждан» — позволяет направить электронное обращение руководству Вооруженных Сил, которое будет перенаправлено в соответствующую воинскую часть.
Личный прием граждан
Командиры воинских частей проводят личный прием граждан (родственников военнослужащих) по установленному графику. Обычно это:
- Один раз в неделю (чаще всего в среду или четверг).
- Место: Канцелярия штаба воинской части 13140 (проход по пропуску, оформляемому заранее через командира роты или дежурного по части).
Порядок обращения по вопросам конкретного военнослужащего
- Через командира роты (начальника подразделения): Это основной канал решения бытовых, служебных и правовых вопросов. Родственники могут связаться с командиром роты через военнослужащего (во время дозвона) или оставив заявку на сайте Минобороны.
- Через военную прокуратуру: Если речь идет о нарушении прав (незаконные действия командиров, плохие условия службы, невыплата пособий), обращение направляется в garnisonную военную прокуратуру.
- Через Гражданско-правовое общество (Комитет солдатских матерей и др.): Общественные организации оказывают правовую помощь в составлении жалоб и обращений.
Важные напоминания
- Не публикуйте личные данные военнослужащих (номера личных телефонов, адреса проживания родственников, фото в социальных сетях) в открытом доступе — это создает угрозу их безопасности и нарушает закон о персональных данных.
- Будьте осторожны с «посредниками»: В интернете встречаются мошенники, предлагающие «решить любой вопрос за деньги» через якобы личные контакты офицеров. Официальные лица не решают вопросы за вознаграждение.
- Сроки рассмотрения: Согласно законодательству, официальные письменные обращения рассматриваются в течение 30 дней (в сложных случаях, до 45 дней) с момента регистрации в канцелярии части.
Данная информация носит справочный характер. Для получения актуальных реквизитов (телефонов дежурных по части, графика приема командира) рекомендуется воспользоваться горячей линией Минобороны РФ ### или обратиться к командиру роты военнослужащего.