Военная часть в/ч 36355, это воинское формирование Вооруженных Сил Российской Федерации. Взаимодействие с военной единицей (обращения граждан, родственников военнослужащих, представителей организаций) строго регламентируется законодательством РФ, в первую очередь Федеральным законом «Об обращениях граждан Российской Федерации» и уставом Внутренней службы Вооруженных Сил РФ.

Важно: В целях обеспечения безопасности воинской части (оперативной скрытности) и защиты персональных данных военнослужащих, конкретные личные телефонные номера командиров, дежурных по части или частные адреса электронной почты не подлежат публичному размещению в открытых источниках. Ниже приведены официальные и законные способы связи с подразделением.

Официальный почтовый адрес

Основной и самый надежный способ направить официальное обращение, заявление, жалобу или письмо военнослужащему — почтовая связь. Письма отправляются по адресу воинской части с обязательным указанием номера части.

Рекомендации при отправке почты:

• Указывайте полное ФИО адресата (военнослужащего) и его личный номер (если известен) или подразделение.
• На конверте рекомендуется писать: «Военная часть 36355», «Командиру в/ч 36355» или «Начальнику отделения личного дела в/ч 36355».
• Для важных документов используйте ценное письмо с описью вложения или заказное письмо с уведомлением о вручении — это даст юридическое подтверждение факта отправки и получения.

Приемная часть (Приемная командирского часа)

Личный прием граждан командиром воинской части (или уполномоченным лицом) проводится по установленному графику. Обычно это определенные дни недели (часто среда или четверг) в установленные часы.

Порядок действий для личного обращения:

1. Предварительный звонок: Необходимо связаться с дежурным по части или дежурным офицером (телефоны см. ниже) за 1–3 дня для согласования времени визита и оформления пропуска на территорию воинской части.
2. Документы: Обязательно имейте при себе паспорт гражданина РФ. Если вы представляете интересы военнослужащего — доверенность, нотариально заверенная или выданная в установленном порядке (например, у командира роты).
3. Проезд: Въезд на территорию военной части без пропуска, выданного на имя конкретного гражданина на конкретную дату, запрещен.

Телефоны справочно-информационного характера

Официальные телефоны дежурств и приемных частей не являются «горячими линиями» для решения личных вопросов военнослужащих мгновенно, но служат для:

• Уточнения графика приема командира.
• Оформления пропуска на территорию части.
• Передачи экстренной информации (ЧП, болезнь родственника и т.д.) командиру или дежурному офицеру.

Единый справочный телефон Министерства обороны РФ (для уточнения актуальных контактов части):

###

Телефон дежурного по в/ч 36355 (справочно, может меняться):

Обычно номер дежурной части имеет код региона (4752 для Тамбова) и внутренний номер. Актуальный номер лучше уточнить через единый справочник Минобороны или на официальном сайте Минобороны в разделе «Структура / Воинские части».

Горячие линии и вышестоящие инстанции

Если вопрос не решается на уровне воинской части, либо касается нарушения прав военнослужащих, коррупции, нестатутарных отношений, существуют вышестоящие инстанции с открытыми контактами:

Горячая линия Министерства обороны РФ

• Телефон: 117 (бесплатно по России, круглосуточно)
• Телефон: ### (многоканальный)
• Сайт/Электронный прием: Официальный сайт Минобороны РФ -> Раздел «Обращения граждан»

Горячая линия Главной Военной Прокуратуры РФ

• Телефон: ### (доб. Главной военной прокуратуры)
• Сайт: genproc.gov.ru (раздел «Обращения граждан»)

Офис уполномоченного по правам военнослужащих (на региональном уровне)

Для Тамбовской области (место дислокации в/ч 36355):

• Сайт администрации Тамбовской области -> Раздел «Уполномоченный по правам военнослужащих и членов их семей».
• Телефоны приемной уполномоченного публикуются на официальном сайте региона.

Электронные обращения (Госуслуги / Сайт Минобороны)

Современный и юридически значимый способ — подача обращения через портал Госуслуг (Госуслуги.Решение проблем) или через личный кабинет на сайте Минобороны РФ.

• Обращение регистрируется автоматически.
• Устанавливается законный срок ответа (обычно 30 дней).
• Ответ приходит в личный кабинет или по почте.
• В тексте обращения обязательно укажите: в/ч 36355, ФИО военнослужащего, суть вопроса.

Типовые ситуации и алгоритм действий

Ситуация 1: Связь с военнослужащим (сын/муж/брат на службе)

Действия: Пишите письма на почтовый адрес части. Звонить в часть для разговора с рядовым военнослужащим, как правило, бесполезно — доступ к телефонам у личного состава ограничен уставом и режимом дня. Военнослужащие могут пользоваться личными телефонами только в установленное свободное время (если не запрещено режимом секретности).

Ситуация 2: Нарушение прав, издевательства (дедовщина), коррупция

Действия: Не ждите приема командира. Немедленно пишите заявление на имя Главного военного прокурора РФ или прокурора гарнизона (Тамбовский гарнизон) через портал Госуслуг или сайт Генпрокуратуры. Дублируйте на горячую линию Минобороны (117). Указывайте факты, даты, имена свидетелей.

Ситуация 3: Медицинские вопросы / Непрохождение ВЛЭК

Действия: Обращение к командиру части с заявлением о направлении на ВЛЭК (военно-лечебную экспертную комиссию). Если отказывают — жалоба в вышестоящее командование и военную прокуратуру. Требуйте выдачи копий медицинских документов (по закону гражданин имеют право на доступ к информации о своем здоровье).

Ситуация 4: Получение выплат, пособий, статуса участника СВО

Действия: Эти вопросы решаются не в воинской части, а в Социальном фонде России (СФР) и МФЦ. Воинская часть лишь выдает справки (о прохождении службы, о ранениях/контузиях — по форме). Справки запрашиваются через командира роты/батальона или через официальный запрос из СФР/МФЦ.

Юридические основания

Взаимодействие регулируется:

• Конституцией РФ (ст. 33 — право на обращения);
• Федеральным законом от № 59-ФЗ «Об порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
• Уставом Внутренней службы Вооруженных Сил РФ (утв. Указом Президента РФ от № 745) — главы, касающиеся приема граждан, режима части, прав военнослужащих.
• Федеральным законом «О статусе военнослужащих».

Резюме: как добиться результата

1. Пишите официально. Только письменное обращение (почта, Госуслуги, сайт Минобороны/Генпрокуратуры) создает правовое поле и сроки ответа.
2. Указывайте реквизиты. Всегда пишите: «Командиру в/ч 36355», ФИО военнослужащего, ваши контакты (почта, телефон, адрес для ответа).
3. Сохраняйте доказательства. Чеки почты, скриншоты отправки на Госуслугах, номера регистрации обращений (КИС «Обращения»).
4. Используйте иерархию. Командир части -> Командир соединения/войск -> Главное управление -> Миноборона / Военная прокуратура.
5. Не платите «посредникам». Любые услуги «решения вопросов за деньги» через звонки в часть — это мошенничество.

Официальная информация о структуре Вооруженных Сил и контактах вышестоящих органов всегда доступна на портале mil.ru и портале Госуслуги.