Министерство обороны Российской Федерации (Минобороны России) является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по обороне, военной политике, военно-строительству и другим вопросам․ Центральный аппарат Министерства формируется для обеспечения деятельности руководства и ведомства в целом․ В данной статье собраны актуальные официальные контакты для обращений граждан и организаций, а также информация о подведомственных организациях, связанных с эксплуатацией объектов и инфраструктуры․

Официальные контакты Министерства обороны РФ

Для направления обращений, получения справочной информации или записи на личный прием следует использовать исключительно официальные каналы связи․

Почтовый и юридический адрес

• Главное здание: 119160, г․ Москва, ул․ Знаменка, д․ 19
• Общественная приемная (личный прием граждан): 119019, г․ Москва, Колымажный переулок, д․ 14

Телефоны справочных служб и горячих линий

Справочные службы работают в режиме Пн–Пт: 09:00–18:00 (по московскому времени):

• Единый справочный телефон: ###
• Дополнительный справочный телефон: ###
• Общий телефон Минобороны: (495) 696-8900
• Телефоны для связи со СМИ и пресс-службой: (495) 696-7132, 696-7136

Электронные ресурсы и прием обращений

• Официальный сайт Минобороны: mil․ru (также доступна перспективная версия new․mil․ru)
• Форма электронного обращения: На официальном сайте раздел «Обращения граждан» / «Отправить обращение в Минобороны России»․
• Национальный центр управления обороной (НЦУО): Личный прием руководства НЦУО и Минобороны по личным вопросам организуется через Центральную приемную Министерства (ул․ Знаменка, д․ 19)․

Порядок обращения граждан в Минобороны России

Согласно законодательству, обращения граждан рассматриваются в установленные сроки․ Существует несколько форм обращения:

1. Электронный вид: Через форму на сайте mil․ru (требуется авторизация через Госуслуги или регистрация на портале)․ Это самый быстрый способ получения регистрационного номера и отслеживания статуса․
2. Почтовый вид: На адрес: 119160, г․ Москва, ул․ Знаменка, д․ 19․ В обращении необходимо указать ФИО, адрес для ответа, суть вопроса и приложить копии документов (при необходимости)․
3. Личный прием: Осуществляется в Общественной приемной по адресу: г․ Москва, Колымажный переулок, д․ 14․ График приема руководителей структурных подразделений публикуется на сайте Министерства․ Рекомендуется уточнять расписание заранее по справочным телефонам․

Подведомственные организации: эксплуатация и обслуживание объектов

В структуре Минобороны существует ряд федеральных государственных казенных учреждений (ФГКУ) и бюджетных учреждений (ФГБУ), которые непосредственно занимаются эксплуатацией, техническим обслуживанием и управлением недвижимым имуществом, включая специальные объекты․

ФГКУ «Центральное ТУИО Минобороны России»

Учреждение занимается управлением недвижимым имуществом за вознаграждение или на договорной основе, техническим обслуживанием и эксплуатацией объектов․

• ИНН: ###
• Адрес: г․ Москва, шоссе Хорошёвское (точный номер дома уточняется при обращении)
• Деятельность: эксплуатация зданий, сооружений, инженерных сетей ведомственной инфраструктуры․

ФГБУ «Центральное жилищно-коммунальное управление Минобороны России»

Ключевое ведомственное учреждение, обеспечивающее жилищно-коммунальное обслуживание военной инфраструктуры, казарменных фондов, административных зданий и специальных объектов Министерства․

• Функции: текущий и капитальный ремонт, водоснабжение, отопление, электроснабжение, благоустройство прилегающих территорий․
• Контакты: Уточняются через справочную службу Минобороны ### или на официальном сайте в разделе «Подведомственные организации»․

Структурные подразделения Центрального аппарата (справочно)

Центральный аппарат включает Главные управления, Управления, Отделы и иные структурные единицы․ Публично известны наименования основных блоков:

• Главное управление инновационного развития
• Главное управление финансов
• Главное управление кадров (Контактный телефон отдела кадров для уточнения вопросов назначения, перевода, выплат: ### — внимание: номер может относиться к территориальному органу, уточняйте по единому справочнику ###)
• Управление недвижимым имуществом
• Отделы по работе с обращениями граждан, правовым обеспечению, секретности и др․

Примечание: Контакты конкретных закрытых управлений, отделов (например, «9 ЦУМО», «9 отдел» и иных подразделений, связанных с особой секретностью, эксплуатацией специальных объектов, ядерным обеспечением или особой строительством) не подлежат открытому распространению в открытых источниках в целях обеспечения безопасности и защиты гостайны․ Обращения по вопросам их компетенции направляются через общий порядок (Центральная приемная, сайт Минобороны) с указанием адресата или через воинскую часть/орган военной прокуратуры, курирующий данный объект․

Важные рекомендации при подготовке обращения

• Четко сформулируйте суть вопроса или предложения․
• Укажите полные паспортные данные, адрес проживания (для получения письменного ответа) и контактный телефон․
• Приложите копии документов, подтверждающих обстоятельства дела (приказы, справки, договоры, квитанции)․
• Сохраните регистрационный номер обращения (присваивается автоматически на сайте или сообщается при личной сдаче/почтовой отправке) для отслеживания хода рассмотрения․

Информация актуальна на 14 октября 2026 года․ Контактные данные могут меняться; перед обращением рекомендуется проверить актуальность на официальном сайте mil․ru или по единому справочному телефону ###․