Вопросы взаимодействия с военными подразделениями, решение вопросов призыва, социальной защиты военнослужащих и их семей, а также сообщения о чрезвычайных происшествиях требуют обращения к официальным и проверенным источникам информации․ В данной статье собраны актуальные контакты администрации городского округа Горловка, экстренных служб и ведомств, через которые можно решить вопросы, связанные с военной сферой, или получить необходимую консультацию․

Важно: Прямые номера телефонов конкретных воинских частей (военных единиц) как правило не являются общедоступной информацией в открытых источниках по соображениям безопасности․ Обращение за помощью или информацией, касающейся военной службы, призыва или статуса военнослужащего, должно осуществляться через официальные государственные структуры: военкомат, администрацию города, горячие линии министерств и ведомств․

Единые горячие линии и контактные центры Горловки

Для решения любых вопросов, включая те, что затрагивают военную сферу (эвакуация, гуманитарная помощь, документы, социальные выплаты), основной точкой входа является Контакт-центр администрации․

Информационно-диспетчерская служба «Контакт-центр» администрации ГО Горловка

• Телефон: ###
• Телефон: ###

Здесь можно уточнить номера военкомата, отделов социальной защиты, получить информацию о пунктах временного размещения или порядке оформления документов для военнослужащих и членов их семей․

Военкомат и вопросы призыва/военной службы

Основным органом по работе сconscription (призывом), воинским учетом и вопросами альтернативной гражданской службы является Военный комиссариат․ В Горловке это:

• Военный комиссариат Калининского, Никитовского и Центрального районов г․ Горловки (Донецкая Народная Республика)․

Рекомендуемый способ связи: Обращайтесь через «Контакт-центр» (телефоны выше) для уточнения актуальных номеров приемной комиссии, отделов учета и приемной комиссии, так как контакты могут меняться․ Также можно обратиться лично по адресу स्थानения военкомата (адрес уточняйте на сайте администрации gorlovka;gosuslugi․ru)․

Экстренные службы и службы безопасности

В случае чрезвычайных ситуаций, угрозы жизни или здоровью, а также для сообщения о правонарушениях, затрагивающих военную инфраструктуру или личный состав, необходимо звонить по единым экстренным номерам․

Полиция (Управление МВД России «Горловское»)

• Дежурная часть УМВД: ###
• Отдел полиции № 1 (Калининский район): ###
• Отдел полиции № 2 (Никитовский район): ###
• Отдел полиции № 3 (Центрально-Городской район): ###

МЧС России (Горловский гарнизон)

• Диспетчерская служба (единый номер): ###
• Центрально-Городской район: ###
• Калининский район: ###
• Никитовский район: ###
• пгт Гольмовский: ###

Скорая медицинская помощь

• Городская станция СМП: ###

Отдел по работе с обращениями граждан Администрации ГО Горловка

Если вопрос требует официального письменного ответа, рассмотрения жалобы, предложения или заявления по теме военной службы, социальных гарантий, жилья для военнослужащих, обратитесь в Отдел по работе с обращениями граждан․

• Адрес: 284646, г․ Горловка, просп․ Победы, 67 (Администрация городского округа)
• Режим работы: Уточняйте по телефону Контакт-центра: ###

Федеральные и республиканские горячие линии (ДНР/РФ)

Для вопросов, выходящих за рамки муниципального уровня (выплаты участникам СВО, статус ветерана, жилье, медицинское обеспечение федерального уровня), используйте общереспубликанские и федеральные линии:

1. Единая горячая линия Правительства ДНР: Обычно доступна на официальном портале gov․dnr․ru или портале Госуслуг ДНР․
2. Горячая линия Минобороны РФ (для вопросов призыва, службы, прав военнослужащих): 117 (с мобильных и стационарных телефонов по РФ) или ###․
3. Горячая линия Главного военно-прокуратура РФ: ### (защита прав военнослужащих)․
4. Общероссийская народная фронт (ОНФ), проект «Защитники Отечества»: Помощь участникам СВО и их семьям․ Сайт: zashchitniki-otechestva․rf․

Коммунальные и инфраструктурные аварийные службы

Военные части и объекты часто расположены вблизи гражданской инфраструктуры․ При авариях на сетях (газ, вода, свет, тепло) в районе дислокации части или по адресу проживания военнослужащих:

• Газ (Донбассгаз): 104; 7 (85642) 7-30-04; ###
• Вода (ВОДА ДОНБАССА): 7 (85642) 4-22-83; ###
• Тепло (ДОНБАССТЕПЛОЭНЕРГО): 7 (85642) 4-34-18; ###
• Электроснабжение (Горловский РЭС): 7 (85642) 7-31-14; ###
• Жилищно-коммунальное хозяйство (АДС): ###; ###

Алгоритм действий при возникновении вопросов

1. Определите категорию вопроса: Призыв/воинский учет → Военкомат (через Контакт-центр)․ Социальные выплаты/документы → Отдел соцзащиты/МФЦ/Пенсионный фонд․ Чрезвычайная ситуация → 112 / МЧС / Полиция / СМП․
2. Звоните в Контакт-центр администрации (###)․ Диспетчеры перенаправят вызов на нужный отдел или назвут актуальный прямой номер специалиста․
3. Оформляйте письменное обращение․ Для сложных вопросов (жилье, назначение выплат, проверка действий чиновников) пишите заявление в Администрацию ГО Горловка (просп․ Победы, 67) или через портал Госуслуг ДНР․
4. Используйте федеральные ресурсы․ Для вопросов статуса участника СВО, выплат Минобороны, медицинского обеспечения — обращайтесь к федеральным горячим линиям (117, сайт minoborony․rf, Госуслуги РФ)․

Меры предосторожности и информационная гигиена

• Не доверяйте неофициальным чатам и «номерам командиров» из соцсетей․ Мошенники часто выдают себя за военных или чиновников для вымога денег или личных данных․
• Проверяйте информацию на официальных сайтах: gorlovka․gosuslugi․ru, gov․dnr․ru, mil․ru (Минобороны РФ), gosuslugi․ru․
• Не сообщайте по телефону банковские реквизиты, коды из СМС/пуш-уведомлений, пароли от Госуслуг․ Настоящие сотрудники госорганов этого не просят․

Данная статья составлена на основе открытых официальных данных администрации городского округа Горловка (актуально на январь 2025 года)․ Номера телефонов и структура ведомств могут изменяться․ Для получения самой свежей информации рекомендуется использовать Контакт-центр: ###․