Воинская часть 13204 (воинское формирование В/Ч 13204) расположена в городе Изобильный Ставропольского края. Данная статья посвящена официальным способам связи с частью, работе горячих линий, порядку личного приема командиром и старшим офицерами, а также правилам обращения за информацией о военнослужащих.
Общая информация о воинской части
- Номер части: 13204
- Расположение: Ставропольский край, г. Изобильный (также упоминается село Московское в качестве ориентира для проезда).
- Почтовый адрес для переписки: 356540, Ставропольский край, г. Изобильный, в/ч 13204.
Важно: В открытых источниках (официальный портал Минобороны РФ, справочники «ВЧ Инфо», форумы военнослужащих на июнь–октябрь 2026 г.) указывается адрес и общая информация о части, однако персональные данные командира (ФИО, звание) и прямые номера «горячей линии» командира не публикуются в открытом доступе в целях безопасности (OPSEC) и соблюдения Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
Официальные «горячие линии» и телефоны справок
Для связи с воинской частью 13204 существуют несколько уровней телефонной поддержки. Номера могут меняться, поэтому рекомендуется сверять их на официальном портале Минобороны или сайте части (если имеется).
А. Единая справочно-информационная служба Минобороны РФ
Это основной канал для получения актуальных телефонов конкретной части, режима работы КПП, отделов кадров и штаба.
- Телефон: ### (бесплатно по России, круглосуточно).
- Функции: помощь в поиске контактов части, уточнение реквизитов для перевода денег/посылок, общая консультация по вопросам службы.
Б. Горячая линия Главного организационно-мобилизационного управления Генштаба ВС РФ
Принимает обращения по вопросам призыва, воинской учете, социальных гарантий и прав военнослужащих.
- Телефон: ### (многоканальный).
- Режим работы: будни 9:00–18:00 (время Москвы).
В. Горячая линия Управления Военной полиции (для сообщений о правонарушениях)
- Телефон: ### (круглосуточно, анонимно).
- Назначение: факты дедовщины, ухабизма, коррупции, нарушения уставов.
Г. Телефоны самой В/Ч 13204 (Справочная / Штаб / Отдел кадров)
Примечание: Ниже приведены типичные структурные номера, актуальность которых необходимо подтверждать через единую справку ###.
| Структурное подразделение | Типичный назначение | Часы работы (обычно) |
|---|---|---|
| Справочная / КПП (пост охраны) | Проход на территорию, срочная связь с дежурным офицером | Круглосуточно |
| Отдел кадров (персонал) | Справки о службе, личные дела, назначение выплат, переводы | Рабочие дни 9:00–13:00, 14:00–17:00 |
| Штаб части / Дежурный офицер | Оперативные вопросы, ЧП, связь с командованием | Круглосуточно |
| Канцелярия командира | Запись на личный прием, входящая корреспонденция | Рабочие дни по расписанию |
Личный прием командира и старших офицеров
Согласно Уставу Внутренней службы ВС РФ и приказам Минобороны, командир воинской части (независимо от фамилии, будь то полковник Журба или иное лицо) обязан проводить личный прием граждан и военнослужащих.
Порядок записи на прием:
- Телефонная запись: Позвонить в канцелярию командира или на справочную части заранее (обычно за 1–3 дня).
- Личная запись: Подойти к КПП части и оставить заявление у дежурного офицера/старшины КПП.
- Через Госуслуги: Некоторые части подключены к сервису «Личный прием руководителя» на портале Госуслуг (раздел «Министерство обороны»).
Типичный график приема (примерный, уточняйте в части):
- Командир части: 1–2 раза в неделю (например, вторник/четверг 10:00–13:00).
- Замкомандира по воспитательной работе / Начальник отдела кадров: чаще, часто ежедневно в рабочее время.
- Военный прокурор garnison/части: по отдельному графику (информация на стенде у КПП).
Документы для приема: Паспорт гражданина РФ, военный билет (если есть), документы, подтверждающие родственные отношения (свидетельство о рождении, браке), текст заявления/доклада (желательно в 2-х экземплярах).
Как узнать актуального командира и его контакты?
Информация о должностном лице (командире В/Ч 13204) является сведениями ограниченного доступа. Официально подтвердить имя командира (например, является ли им полковник Журба или другое лицо) можно следующими способами:
- Официальный портал Минобороны РФ (mil.ru): Раздел «Структура» -> «Воинские части» -> Поиск по номеру 13204. В карточке части часто указываеться должность командира, но ФИО в открытую может не выкладываться.
- Портал «Госуслуги»: Сервис «Обращения к руководителю» -> Выбор ведомства (Минобороны) -> Выбор подведомственности (Военный округ/Объединение) -> В/Ч 13204. При формировании обращения система подставит текущего адресата (командира).
- Через военнослужащего: Самый надежный способ — спросить у родственника, проходящего службу в части, у его командира взвода/роты или у старшины роты.
- При личном визите: На информационном стенде у КПП обязательно афишируется фото командира, его фамилия и часы приема.
Основные вопросы, решаемые через горячую линию / канцелярию
- Уточнение режима прохода на территорию части (для присяги, уволений, встреч).
- Получение справок с места службы (для банков, нотариусов, МФЦ, получения госуслуг).
- Вопросы денежного довольствия, надбавок, оплаты жилья (Жилищная накопительная система, ЖНС).
- Медицинское обеспечение, направление на ВЛЭ, лечение в ВВО.
- Отпуска (ежегодные, по семейным обстоятельствам, за кровь/КДН).
- Перевод в другую часть, увольнение в запас, прохождение ВВК.
- Социально-бытовые проблемы (ожидание жилья, детские сады, школы для детей военнослужащих).
Порядок действий при неразрешенном вопросе
Если обращение в часть (через горячую линию, канцелярию, личный прием) не дало результата в установленные законом сроки (обычно 30 дней на письменное обращение):
- Высшее командование: Направить обращение командиру общевойскового/объединенного estratégического командования (ОК/ОСК), в состав которого входит часть (для Ставропольского края — обычно ЮВО, штаб в Ростов-на-Дону).
- Военная прокуратура: Жалоба в военную прокуратуру гарнизона Изобильный или прокуратуру ЮВО.
- Горячая линия Минобороны РФ: ### (контроль за исполнением обращений).
- Портал «Госуслуги. Решаем вместе»: Обращение к Министру обороны или Президенту РФ.
Полезные советы родственникам военнослужащих В/Ч 13204
- Приезд на присягу/увольнение: Приезжайте заранее (как минимум за 1,5–2 часа). Прохождение КПП по паспортам списками занимает время. Обязательно возьмите паспорт и пригласительный билет/смс-уведомление.
- Передача вещей/переводов: Уточняйте у солдата/матроса актуальный номер счета для пополнения личной карты «Армия» или реквизиты кассы части. Передача продуктов/вещей часто возможна только в дни приема родителей или через пункт выдачи/приема у КПП.
- Связь с сыном/мужем: Пользуйтесь официальными выходными днями/часами связи (обычно выходные, праздники, вечернее время после 18:00–19:00 по местному времени). Мобильная связь на территории части может быть ограничена (зона «тишины»/запрет смартфонов).
- Психологическая помощь: В части действует психологическая служба. Номер можно уточнить у командира взвода или через справочную части.
Для решения любых вопросов, касающихся службы в в/ч 13204 (г. Изобильный), рекомендуется действовать строго в правовом поле: использовать единую справочную Минобороны ### для получения актуальных телефонов отделов, записываться на личный прием к командиру (или его заместителям) через канцелярию и направлять официальные письменные обращения почтой или через портал Госуслуг.
Информация о конкретном лице командира (пполковник Журба или иное лицо) и прямых внутренних номерах «горячей линии» командира не подлежит размещению в открытых интернет-источниках в целях безопасности личного состава и объекта. Актуальные данные всегда доступны у дежурного офицера части или в отделе кадров;
Статья подготовлена на основе открытых справочных данных (портал Минобороны, ВЧ-Инфо, форумы военнослужащих) по состоянию на октябрь 2026 г. Актуальность телефонов и графиков приема подтверждайте непосредственно перед звонком/визитом.