Поиск контактной информации о конкретных воинских частях, задача, которая регулярно встает перед родственниками военнослужащих, призывниками и гражданами, решающими вопросы воинской обязанности. В связи с особенностями режима секретности и обеспечения безопасности воинских частей Министерства обороны Российской Федерации, прямые телефонные номера и адреса dislocation (дислокации) отдельных подразделений, включая воинскую часть 13788 в г. Лисичанск (Луганская Народная Республика), как правило, не публикуются в открытом доступе.

Данная статья посвящена легальным и официальным способам установления связи с воинскими частями, получения справок и решения вопросов, касающихся военнослужащих, находящихся на службе в данном регионе.

Почему контакты частей не находятся в открытом поиске?

Согласно законодательству РФ (в частности, Федеральному закону «Об обороне», Уставу гарнизонной и надзорной служб), сведения о номерах телефонов пунктов, штабов и личных телефонах командиров являются сведениями ограниченного распространения (для служебного пользования) или гостайной. Их публикация в интернете создает риски для:

• Безопасности личного состава и объектов инфраструктуры;
• Операционной безопасности (OPSEC) выполняемых задач;
• Защиты персональных данных военнослужащих (ФЗ-152 «О персональных данных»).

Поэтому любые сайты, предлагающие «точные адреса и телефоны в/ч 13788» за деньги или в открытом виде, как правило, распространяют неактуальную, неофициальную или намеренно ложную информацию.

Официальные каналы обращения (Горячие линии и порталы)

Для получения достоверной информации, передачи сообщения военнослужащему или уточнения местонахождения части необходимо использовать исключительно официальные ресурсы Министерства обороны РФ и порталов госуслуг.

Единый справочно-информационный центр МО РФ

Главный канал для родственников и граждан, единая справочная служба Министерства обороны.

• Телефон (круглосуточно): ### (бесплатно по всей территории РФ, включая новые регионы).
• Режим работы: 24/7.
• Чем могут помочь: принять обращение, направить запрос в соответствующее управление МО, проконсультировать по порядку действий при потере связи с родственником, вопросах социального обеспечения, госпитализации.

Официальный сайт Министерства обороны РФ (structure.mil.ru)

На портале structure.mil.ru представлена структура ведомства, контакты главных управлений, управлений и департаментов. Через форму обратной связи на сайте можно направить официальное обращение руководству ведомства.

Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru)

Раздел «Оборонная служба и призыв» позволяет:

• Подать заявление на получение справки о прохождении военной службы;
• Обратиться в военкомат по месту жительства/пребывания;
• Отслеживать статус обращения в электронном виде.

Горячая линия Луганской Народной Республики (вопросы обороны и мобилизации)

Для вопросов, касающихся конкретно территории ЛНР (г. Лисичанск и окрестности):

• Единый контактный центр ЛНР: ### (или короткий номер 122 для звонков по ЛНР).
• Военный комиссариат ЛНР (г. Луганск): официальный сайт и контакты публикуются на портале gov.lnr.ru в разделе «Военный комиссариат».

Алгоритм действий: как узнать о военнослужащем в/ч 13788

1. Обратитесь в Военный комиссариат по месту призыва/жительства военнослужащего. Это базовый институт, который ведет учет личного состава и имеет актуальные каналы связи со всеми частями, дислоцированными в регионе.
2. Позвоните на единую горячую линию МО РФ (###). Сообщите оператору номер воинской части (13788), ФИО военнослужащего, дату рождения. Оператор зарегистрирует запрос и передаст его в соответствующее главное управление (ГУВК, ГУМО и т.д.).
3. Напишите официальное заявление (запрос) части. Образец: «Командиру воинской части 13788 от [ФИО родственника], проживающего по адресу: [адрес], тел: [номер]. Прошу сообщить о состоянии здоровья/местонахождении моего [родства] [ФИО военнослужащего], год рождения [ГГГГ], проходящего службу в данной части». Заявление отправляется почтой РФ (ценным письмом с описью вложения) на адрес: 644000, г. Лисичанск, воинская часть 13788 (индекс может уточняться через почтовые справочники или военкомат).
4. Используйте бот «Призывник» или официальные приложения МО РФ (если доступны для данной категории граждан).

Специфика взаимодействия с частями в г. Лисичанск (ЛНР)

С вхождением Луганской Народной Республики в состав Российской Федерации (Федеральный конституционный закон от № 9-ФКЗ) на территории региона действует единое правовое поле РФ. Воинские части, дислоцированные в Лисичанске, подчинены цепочке командования Вооруженных Сил РФ.

Важные нюансы:

• Почтовая связь: Почта России обеспечивает доставку писем и посылок в воинские части на территории ЛНР по единым российским тарифам. Адресация: «Россия, Луганская Народная Республика, г. Лисичанск, в/ч 13788».
• Связь военнослужащих: Личный мобильный телефон у военнослужащих может быть ограничен уставом (запрет на смартфоны с камерами/ГЛОНАСС в зонах специального режима). Основная связь — через стационарные телефоны штаба/командира роты/батареи в установленное уставом время.
• Госпитали и пункты медпомощи: Если вопрос касается здоровья военнослужащего, запрос направляется через горячую линию МО или военкомат в Главное военно-клиническое управление (ГВКУ) МО РФ.

Меры предосторожности (Безопасность информации)

Резюме

Для установления контакта с воинской частью 13788 (г. Лисичанск) или любого другого подразделения действует единственный верный алгоритм:

1. Обращение в Военный комиссариат (по месту учета военнослужащего).
2. Звонок на единую горячую линию МО РФ: ###.
3. Направление официального почтового запроса на адрес части.
4. Обращение через портал Госуслуги.

Использование официальных каналов гарантирует, что ваше обращение будет рассмотрено в установленные законом сроки, а полученная информация будет достоверной и не нарушит требований безопасности Вооруженных Сил Российской Федерации.

Статья подготовлена на основе открытых нормативных правовых актов РФ и официальной информации Министерства обороны Российской Федерации. Актуально на 14 октября 2026 года.