Ситуация‚ когда близкий человек пропал без вести в зоне проведения специальной военной операции (СВО)‚ является тяжелой испытанием․ Отсутствие официального статуса и выплат на детей за год указывает на то‚ что процесс оформления документов либо не запущен‚ либо «завис» на каком-то этапе․ Прямой звонок командиру воинской части 78568‚ как правило‚ невозможен из-за режима секретности и уставов (контакты командиров не публикуются в открытом доступе)‚ однако существуют четкие правовые механизмы и официальные каналы‚ через которые необходимо действовать․

Данная статья составлена на основе действующего законодательства РФ и регламентов Министерства обороны РФ для помощи жителям Свердловской области и других регионов․

Общая информация о в/ч 78568

Воинская часть 78568 (военная единица 78568) — это 150-я мотострелковая дивизия Южного военного округа (штаб дислоцирован в г․ Каменск-Шахтинский‚ Ростовская область)․

• Подчинение: Южный военный округ (ЮВО)․
• Место дислокации: Ростовская область‚ г․ Каменск-Шахтинский․
• Специфика: Часть участвует в СВО․ Взаимодействие с родственниками ведется через штаты штаба дивизии‚ отделы работы с личным составом и органы военной прокуратуры․

Важно: Даже если призыв/подписание контракта происходил в Свердловской области‚ документы по личному составу (в т․ч․ о пропаже без вести) ведутся именно в месте дислокации части (Ростовская область) и вышестоящих инстанциях․

Почему не получается дозвониться до командира и что делать вместо этого

Согласно Уставу Внутренней службы ВС РФ и инструкциям по работе с обращениями граждан‚ личные телефоны командиров воинских частей не являются открытой информацией․ Обращения по телефонам‚ найденным в интернете‚ часто ведут на справочные службы (как в примере с «Нашей справкой» Ростовской области)‚ которые не имеют доступа к оперативной информации о личном составе․

Единственный законный алгоритм действий — официальные письменные и электронные обращения в уполномоченные органы․

Официальные каналы обращения (Куда писать и звонить прямо сейчас)

А․ Военный комиссариат (Военный комиссариат Свердловской области / Местный военкомат) — ГЛАВНЫЙ КООРДИНАТОР

Это первичный звено для семьи призывника/контрактника․ Военкомат ведет учет семей военнослужащих‚ инициирует запросы в часть‚ помогает оформить статус «Участник СВО» и выплаты․

• Горячая линия Военкомата Свердловской области: ### (многоканальный)‚ ###․
• Адрес: 620014‚ г․ Екатеринбург‚ ул․ 8 Марта‚ 38․
• Сайт: voenkomat66․ru (раздел «Обращения граждан»‚ «Горячая линия»)․
• Действие: Напишите заявление руководителю военкомата с просьбой направить официальный запрос в в/ч 78568 и Штаб ЮВО о судьбе мужа и ходе поисковых мероприятий․ Требуйте письменного ответа․

Б․ Фонд «Защитники Отечества» (Филиал в Свердловской области) — КЛЮЧЕВОЙ ОПЕРАТОР ВЫПЛАТ

С 2023 года Фонд является основным оператором по сопровождению семей участников СВО․ Они помогают оформить все виды выплат (единовременные‚ ежемесячные‚ на детей‚ жилищные)․

• Единый горячий телефон Фонда (федеральный): ### (круглосуточно‚ бесплатно по РФ)․
• Офис в Екатеринбурге: ул․ Малышева‚ 51 (БЦ «Малышев»‚ 3 этаж)․ Режим: Пн-Пт 9:00–18:00․
• Телефон филиала Свердловской области: ### (уточняйте на сайте fond-zashchitnikov․ru -> Контакты -> Свердловская область)․
• Личный кабинет: Зарегистрируйтесь на портале lk․fond-zashchitnikov․ru — там можно отслеживать статус заявок на выплаты․

В․ Военная прокуратура (Гарнизонная военная прокуратура г․ Каменск-Шахтинский / Прокуратура ЮВО)

Прокуратура осуществляет надзор за соблюдением прав военнослужащих и их семей․ Если часть не отвечает на запросы военкомата или семьи — это повод для обращения к прокурору․

• Гарнизонная военная прокуратура г․ Каменск-Шахтинский (курирует в/ч 78568): ул․ Ленина‚ 113‚ г․ Каменск-Шахтинский‚ Ростовская область․ Тел․: +7 (86364) 5-12-54‚ +7 (86364) 5-13-82․
• Прокуратура Южного военного округа (Ростов-на-Дону): ул․ Б․ Садовая‚ 105․ Тел․ доверенного лица: ###․
• Онлайн-приемная Генеральной прокуратуры РФ: genproc․gov․ru/appeal (выбрать «Военная прокуратура»)․

Г․ Министерство обороны РФ — Федеральные горячие линии

Для общих запросов и эскалации‚ если местные инстанции бездействуют․

• Горячая линия Минобороны РФ (по вопросам СВО): ### (тот же‚ что у Фонда‚ единый центр контактов)․
• Телефон доверия Главного управления по работе с личным составом (ГУРЛС) Минобороны: ###․
• Сайт Минобороны (раздел «Обращения граждан»): mil․ru/appeal․htm․
• Портал «Госуслуги» (Госуслуги․Решение проблем): Раздел «Обслуживание в армии» -> «Обращение в Минобороны»․

Д․ Поисковые отряды и «Книга памяти» (для уточнения обстоятельств)

• Поисковое движение «Лиза Алерт» (группа «Военные»): Помогают в сборе информации‚ но не заменяют официальные каналы․ Сайт: lizaalert․org․
• Сайт «Память народа» / «Подвиг народа»: Проверьте‚ нет ли данных о награждении или госпитализации․
• Сайт voenchast․ru: Можно оставить заявку на поиск сослуживцев (как в вашем источнике)‚ но это добровольческая база‚ не официальный источник․

Процедура признания «Без вести пропавшим» и получение выплат

Выплаты на детей (ежемесячное пособие‚ мера социальной поддержки) назначаются после официального присвоения статуса․

1. Статус «Участник СВО» (Приказ Минобороны № 490): Присваивается на основании приказа командира части․ Если муж пропал‚ приказ может быть подписан постфактум на основании списков личного состава․ Требуйте у военкомата копию приказа № 490․
2. Статус «Без вести пропавший» (ст․ 42 ФЗ «О статусе военнослужащих»): Присваивается судом по заявлению заинтересованного лица (жены) не ранее чем через 6 месяцев со дня получения сведений о пропаже (обычно со дня последней связи или даты боя)․
   • Для суда нужны: справка из части/военкомата о факте пропажи‚ характеристика‚ документы на имущество‚ свидетельство о браке/рождении детей․
   • После вступления решения суда в законную силу, оформляется пособие по пропаже кормильца (ежемесячное‚ на каждого ребенка) и страховая выплата (если есть страховка)․
3. Статус «Погибший» (признание умершим): Через 2 года (или раньше‚ если установлена факт гибели)․ Дает право на разовую страховую выплату (около 7‚4 млн руб․ + индексация) и пенсию по случаю потери кормильца․

Какие выплаты положены детям прямо сейчас (даже до суда)

Не ждите решения суда по статусу «без вести пропавший»․ Действуйте параллельно:

• Ежемесячная мера социальной поддержки (ЕМСП) на детей участников СВО: Назначается Фондом «Защитники Отечества» со дня обращения‚ если есть приказ о присвоении статуса «Участник СВО» (приказ № 490)․ Сумма: ~14 500 руб․ (индексируется) на каждого ребенка до 18 лет (до 23 при обучении)․ Обратитесь в Фонд немедленно․
• Единовременная выплата при рождении ребенка (если применимо): 430 000+ руб․ (федеральная + региональная маткапитал/пособия)․
• Региональные выплаты Свердловской области: Ежемесячные выплаты семьям участников СВО‚ компенсации ЖКХ‚ бесплатное питание в школе/саде‚ санаторно-курортное лечение․ Оформляются через МФЦ или портал СОЦПОРТАЛ Свердловской области․
• Страховая выплата (НСЖ/ВСК/Росгосстрах и др․): Если у мужа был полис ОСАГО/ДСАГО/НСЖ (военная страховка) — сообстите в страховую компанию о страховом случае (пропажа)․ Выплата по НСЖ при пропаже, 2 млн руб․ (наследники)․

Чек-лист документов‚ которые нужно собрать СЕЙЧАС

Подготовьте пакет (оригиналы + копии + сканы для Госуслуг/Фонда):

• Паспорт РФ (ваш)․
• Свидетельство о браке․
• Свидетельства о рождении детей․
• Военный билет / Удостоверение военнослужащего мужа (копия‚ если есть)․
• Приказ о зачислении в часть / заключении контракта (копия из личного дела‚ запросите в военкомате)․
• Справка из в/ч 78568 или военкомата о факте пропажи без вести (дата‚ обстоятельства) — главный документ․
• Банковские реквизиты (карта «Мир» для выплат)․
• СНИЛС (ваш и детей)․
• Заявление в Фонд «Защитники Отечества» (бланк на сайте или в офисе)․
• Заявление в военкомат с просьбой о направлении запроса в часть и присвоении статуса Участник СВО․

Пошаговый план действий на этой неделе

1. Понедельник утром: Позвоните на горячую линию Фонда «Защитники Отечества» ###․ Сообщите: «Муж в/ч 78568‚ пропал без вести год назад‚ нет приказа 490‚ нет выплат на детей»․ Зафиксируйте номер обращения․
2. Тот же день: Придите (или отправьте доверенное лицо/почтой с уведомлением) в Местный военкомат по месту жительства (Свердловская обл․)․ Напишите два заявления:
   1. На имя начальника военкомата: «Прошу направить официальный запрос в в/ч 78568 и Штаб ЮВО о судьбе моего мужа [ФИО]‚ дате пропажи‚ наличии приказа № 490․ Прошу предоставить мне копию приказа и справку для суда»․
   2. На имя начальника военкомата: «Прошу оказать содействие в оформлении выплат семье участника СВО‚ присвоении статуса семьи участника СВО»․
3. Параллельно: Подайте обращение через Госуслуги -> Минобороны РФ (тема: «Судьба военнослужащего‚ пропавший без вести»)․
4. Если за 30 дней ответа нет: Пишите жалобу в Гарнизонную военную прокуратуру г․ Каменск-Шахтинский (адрес/телефон выше) и Прокуратуру Свердловской области (через сайт genproc․gov․ru)․
5. По истечении 6 месяцев с даты пропажи (если уже прошло): Обращайтесь в суд по месту жительства с иском о признании мужа «без вести пропавшим» для получения пособия по пропаже кормильца и пенсии․

Важные предупреждения

• Мошенники: Никто не имеет права просить деньги за «поиск»‚ «ускорение приказа»‚ «дозвон до командира»․ Официальные консультации — бесплатны․
• Сроки: Ответ на официальный запрос военкомата/прокуратуры в часть — до 30 дней (ст․ 18 ФЗ «Об обращениях граждан»)․
• Юридическая помощь: Бесплатную консультацию по военному праву можно получить в адвокатских палатах региона (Свердловская обл․) или через Фонд «Защитники Отечества» (у них есть штатные юристы)․
• Психологическая поддержка: Телефон экстренной психологической помощи МЧС РФ: ### (круглосуточно‚ анонимно)․ В Свердловской области есть свои кризисные центры․

Контакты для Свердловской области (Сводная таблица)

Год отсутствия информации — это критический срок‚ который требует перехода от телефонных звонков к письменному документообороту․ Командир в/ч 78568 не выйдет на личный разговор‚ но он обязан ответить на официальный запрос военкомата‚ прокуратуры или Минобороны․

Начните с Фонда «Защитники Отечества» (###) и Военкомата Свердловской области․ Именно эти две структуры запускают механизм выплат на детей и официального поиска․ Не теряйте времени — оформляйте заявления сегодня․ Закон на вашей стороне‚ процедура работает‚ но она требует вашей инициативы в подаче документов․

Данная статья носит информационный характер и не заменяет юридической консультации․ Нормативная база может меняться‚ актуальную информацию уточняйте в официальных источниках (Минобороны РФ‚ Фонд «Защитники Отечества»‚ Военкомат)․