С введением воинского положения и реформой системы военного учета в Украине термин «военкомат» официально заменен на Территориальный центр комплектования и социальной поддержки (ТЦК и СП). Посещение этих учреждений теперь требует предварительной записи через электронные сервисы, что позволяет избежать долгих очередей и оптимизирует процесс обновления данных. В этой статье подробно описаны все официальные онлайн-инструменты, через которые можно записаться в ТЦК, проверить свой статус и обновить военно-учетные данные на 14 октября 2026 года.
Единый портал электронной очереди: echerga.mod.gov.ua
Основным официальным ресурсом для записи на прием без визита в приложения является веб-сайт Министерства обороны Украины — echerga.mod.gov.ua. Система электронной очереди (е-черга) работает во всех ТЦК и СП страны (с сентября 2025 года, в тестовом, а с 2026 года — в полноценном режиме по Наказу Минюста № 7/45401 от ).
Как записаться через сайт е-черги (пошаговая инструкция):
- Перейдите на официальный сайт:
echerga.mod.gov.ua(доступен также через портал Минобороны). - Выберите нужный ТЦК и СП: В выпадающем списке укажите регион, город и конкретное отделение.
- Определите категорию услуги: Выберите цель визита (например: «Уточнение военно-учетных данных», «Прохождение ВЛК», «Получение повестки», «Снятие с учета» и др.).
- Заполните личные данные: Укажите ФИО, номер телефона и электронную почту для получения уведомления.
- Выберите дату и время: Система покажет свободные слоты. Подтвердите запись.
- Сохраните талон: На указанные контакты придет QR-код или номер талона, который нужно предъявить на входе в ТЦК.
Важно: Система разработана компанией QLogic (опыт е-черги в ЦНАП), что гарантирует стабильную работу портала.
Приложение «Резерв+» (Резерв) — личный кабинет призовника
Приложение «Резерв+» (доступно в App Store, Google Play, AppGallery) — это полноценный электронный кабинет военнообязанного, интегрированный с Реестром «Оберіг». Это основной инструмент для автономного управления своими данными.
Функционал приложения:
- Проверка статуса: Просмотр категории учета (призовник, военнообязанный, резервист), принадлежности к конкретному ТЦК, наличия/отсутствия бронирования, даты исключения с учета.
- Актуализация данных: Возможность обновить адрес проживания (прописку), контактные телефоны, email, семейное положение, образование. Данные синхронизируются с Реестром «Оберіг» в течение 1–3 рабочих дней.
- Запись на прием: Внутри приложения есть раздел для онлайн-записи в ТЦК и СП (выбор услуги, отделения, даты и времени).
- Военский билет / Удостоверение: Отображение данных документов (при наличии записи в реестре).
Алгоритм действий при переезде (через «Резерв+»):
- Обновите прописку (место жительства) в приложении «Дія» или у ЦНАП/МВС.
- Авторизуйтесь в «Резерв+».
- Проверьте облікову картку — система должна подтянуть новый ТЦК по месту жительства.
- Внесите изменения и подпишите их электронной подписью (КЕП или Дия.Підпис).
- Дождитесь синхронизации (1-3 дня). После этого вы числитесь в новом ТЦК.
Приложение «Дія» — доступ к данным и услугам
Хотя «Дія» не является специализированным военным приложением, она критически важна для:
- Авторизации в «Резерв+» (через Дия.Підпис / BankID).
- Обновления базовых данных (паспорт, ИНН, адрес регистрации), которые автоматически тянутся в Реестр «Оберіг».
- Получения сведений о военнообязанных работниках (для работодателей — бесплатно в разделе «Бизнес» / «Военнообязанные»).
- Альтернативной записи в е-чергу (при недоступности основного сайта или приложения «Резерв+»).
Реестр «Оберіг» — единая база данных
Все вышеперечисленные сервисы («Резерв+», е-черга, кабинеты ТЦК) работают с единым государственным реестром, «Оберіг». Прямого публичного доступа к веб-интерфейсу реестра для граждан нет (он закрытый, для сотрудников ТЦК и уполномоченных органов), но «Резерв+» является официальным «окном» в этот реестр для военнообязанного. Любые изменения, внесенные через приложение или е-чергу, попадают именно в «Оберіг».
Поиск адресов и контактов конкретных ТЦК и СП
Если вам нужно найти физический адрес, телефон или режим работы конкретного отделения (например, ТЦК Киева, Львова, Одессы или районного центра):
- Официальный портал Минобороны: Раздел «ТЦК и СП» -> «Контакты».
- Порталы облгосадминистраций / городских вьон (КМДА): Например, для Киева — официальный портал КМДА (раздел «Безпека та правопорядок» -> «Військова служба» -> «Територіальні центри комплектування та соціальної підтримки»).
- Сайт online.ua / локальные информационные порталы: Публикуют актуальные реестры адресов и телефонов на 2026 год.
Пример для Киева (2026): На портале КМДА представлен полный список ТЦК по районам города с адресами и контактами для связи перед визитом.
Важные нюансы и частые ошибки при записи
| Ситуация | Правильное действие |
|---|---|
| Нет доступа к «Резерв+» / «Дія» | Используйте веб-версию е-черги echerga.mod.gov.ua с любого устройства (ПК, телефон родственника). |
| Сменил место жительства | Сначала обновите прописку в «Дія»/МВС, потом, данные в «Резерв+». Не идите в старый ТЦК «сняться с учета», это происходит автоматически при синхронизации. |
| Не пришло СМС/Email с талоном | Проверьте папку «Спам». В приложении «Резерв+» талон дублируется в разделе «Мои записи». Можно прийти за 15 мин до времени — администратор найдет вас по ФИО. |
| Нужно пройти ВЛК | Выбирайте в е-черге/Резерв+ категорию «Прохождение ВЛК» или «Уточнение данных для ВЛК». Направление на ВЛК выдает ТЦК. |
| Хочу получить отсрочку (бронирование) | Бронирование оформляется ТЦК на основании документов (справки с работы/учебы, мед. заключения). Запишитесь на категорию «Оформление бронирования» / «Подача документов». |
Юридическая база (актуально на )
- Закон Украины «О воинской обязанности и военной службе» (с изменениями 2024-2026 гг.).
- Постановление КМУ № 560 (Положение о ТЦК и СП).
- Наказ Минобороны / Минюста № 7/45401 от — утвердил Правила регистрации граждан и организации их приема в ТЦК и СП с использованием системы электронной очереди.
- Наказ Минобороны № 330 — порядок ведения военного учета в Реестре «Оберіг».
Резюме: по какой ссылке зайти?
Для решения 90% задач («прийти в военкомат») используйте эту цепочку:
- Главный вход (веб): https://echerga.mod.gov.ua — запись в очередь без установки приложений.
- Главный инструмент (моб.): Приложение «Резерв+» — проверка статуса, обновление адреса/телефона, запись на прием, просмотр талонов.
- База идентификации: Приложение «Дія» — для входа в «Резерв+» и обновления паспортных/адресных данных.
Совет: Рекомендуется установить «Резерв+» и авторизоваться заранее, даже если визит в ТЦК не планируется в ближайшие дни. Это позволит отслеживать свой статус учета в реальном времени и своевременно реагировать на изменения (появление повестки, изменение категории пригодности, необходимость уточнения данных).
На 2026 год процесс взаимодействия с ТЦК и СП полностью оцифрован. Официального «сайта военкомата» как отдельного домена для каждого района не существует, существует единая федеральная инфраструктура (Е-черга, Резерв+, Реестр Оберіг, Дия). Использование этих официальных каналов — единственный законный и безопасный способ записаться на прием, обновить данные и выполнить свои обязанности по воинскому учету без лишних потерь времени и рисков.