Федеральная служба войск национальной гвардии Российской Федерации (Росгвардия) — это силовая структура, обеспечивающая охрану общественного порядка, борьбу с терроризмом и экстремизмом, а также выполнение задач по защите важных государственных объектов. Понимание организационной структуры ведомства, в частности дивизионного звена (дивизий оперативного назначения и частей специального назначения), необходимо для правильной адресации обращений, жалоб и предложений.

Общая организационная структура Росгвардии

На текущий момент (по состоянию на 2026 год) структура Росгвардии имеет трехуровневую иерархию управления:

1. Центральный аппарат (Москва) — стратегическое руководство, департаменты и управления.
2. Окружные управления (Военные округа) — оперативное управление войсками на территории федеральных округов (Центральное, Северо-Западное, Южное, Северо-Кавказское, Приволжское, Уральское, Сибирское, Дальневосточное).
3. Дивизионный и бригадный уровень — основные тактические формирования: дивизии оперативного назначения (ДОН/ДВГО), отдельные бригады, а также силы специального назначения (СГ/ЧСН).

Дивизии войск национальной гвардии оперативного назначения (ДВГО / ДОН)

Дивизии оперативного назначения (ДОН) — это крупные тактические формирования, предназначенные для выполнения задач по охране общественного порядка, обеспечению режима ЧС, участию в контртеррористических операциях и защите особо важных объектов. В структуре дивизии входят:

• Полки оперативного назначения (полки ВНГ);
• Батальоны оперативного назначения (батальоны ВНГ);
• Роты и взводы охраны (для стационарной охраны объектов);
• Служебные подразделения (связи, ремонта, материального обеспечения, медицинского обеспечения и др.).

Основные дивизии оперативного назначения (примерный перечень формирований):

Примечание: Нумерация и дислокация могут уточняться. Для точного определения подразделения по месту службы/службы родственника рекомендуется уточнять данные в окружном управлении.

• Центральный округ: Дивизии ДОН (г. Москва, Подольск, Балашиха, Нижний Новгород и др.);
• Северо-Западный округ: Дивизии ДОН (г. Санкт-Петербург, Петрозаводск, Мурманск, Архангельск и др.);
• Южный и Северо-Кавказский округа: Дивизии ДОН (г. Ростов-на-Дону, Краснодар, Ставрополь, Владикавказ, Грозный, Махачкала, Нальчик и др.);
• Приволжский округ: Дивизии ДОН (г. Казань, Самара, Уфа, Саратов, Ульяновск и др.);
• Уральский округ: Дивизии ДОН (г. Екатеринбург, Челябинск, Тюмень, Пермь и др.);
• Сибирский округ: Дивизии ДОН (г. Новосибирск, Омск, Красноярск, Иркутск, Барнаул и др.);
• Дальневосточный округ: Дивизии ДОН (г. Хабаровск, Владивосток, Южно-Сахалинск, Петропавловск-Камчатский и др.).

Силы специального назначения (СГ / ЧСН)

Под аббревиатурой СГ (или ЧСН — Части специального назначения) в Росгвардии понимаются элитные подразделения, предназначенные для проведения специальных операций по задержанию особенно опасных преступников, противодействию терроризму, разбору заложнических ситуаций и охраны высших должностных лиц.

К ним относятся:

• ОМОН (Отряды милиции особого назначения / Отряды подвижного особого назначения), присутствуют в каждом субъекте РФ;
• СОБР (Специальные отряды быстрого реагирования) — создаются в крупных регионах;
• Центры специального назначения (ЦСН) федерального подчинения: «Витязь» (Москва), «Русич» (Ростов-на-Дону), «Ястреб» (Краснодар), «Ахмат» (Грозный) и др.

Структурно ОМОН и СОБР могут входить в состав окружных управлений или находиться в прямом подчинении управлений Росгвардии по субъектам РФ.

Официальные каналы для обращений граждан

Согласно Федеральному закону от № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», каждый гражданин имеет право обратиться в Росгвардию в письменной или электронной форме.

Электронная форма обращения (Официальный сайт)

Наиболее быстрый и удобный способ — использование формы на официальном портале rosguard.gov.ru.

Почтовые обращения (Бумажные)

Обращения можно направить почтой России на адрес Центрального аппарата или соответствующего окружного управления/дивизии.

Телефоны «Горячих линий» и приемных

• Единая справочно-информационная служба Росгвардии: ### (бесплатно по РФ, круглосуточно).
• Приемная Центрального аппарата: тел. ### (справочное бюро).
• Приемные окружных управлений и управлений по субъектам: телефоны публикуются на официальных сайтах региональных управлений Росгвардии (например, rosguard.gov.ru/structure/management/…).

Личный прием граждан

Руководители подразделений (командиры дивизий, полков, начальники управлений) проводят личный прием граждан по установленному графику. Информация о днях и часах приема размещается:

• На официальных сайтах управлений Росгвардии по субъектам РФ;
• На информационных стендах в местах дислокации частей;
• Через справочную службу ###.

Порядок рассмотрения обращений (Ключевые сроки)

Рассмотрение обращений регулируется ст. 10-11 Закона № 59-ФЗ:

• Регистрация: в день поступления (электронные) или в течение 3 дней (бумажные).
• Срок ответа по существу: не позднее 30 календарных дней со дня регистрации.
• Продление срока: до 30 дополнительных дней (в сложных случаях) с уведомлением обратившегося.
• Переадресация: если вопрос не в ведении Росгвардии, обращение пересылается компетентному органу в течение 7 дней с уведомлением гражданина.

Рекомендации по составлению обращения

1. Четко определите адресата. Если обращение касается конкретного военнослужащего или сотрудника — указывайте дивизию/полк/ОМОН и ФИО лица. Если вопрос общий — адресуйте Управлению Росгвардии по субъекту РФ или Центральный аппарат.
2. Излагайте суть фактами. Избегайте эмоциональных оценок. Опишите: что произошло, когда, где, кто задействован, какие права нарушены.
3. Прикладывайте доказательства. Копии документов, фото, видео, скриншоты (в допустимых форматах). Оригиналы храните у себя.
4. Укажите контакты для связи. Почтовый адрес (для бумажного ответа) и e-mail/телефон.
5. Сохраните номер регистрации. После отправки через сайт вам присваивается регистрационный номер, сохраните его для отслеживания статуса.

Частые ошибки при обращении

• Обращение в дивизию, которая не имеет отношения к месту события (нужно писать в управление по региону, где произошел инцидент).
• Отсутствие контактных данных для ответа (анонимные обращения не рассматриваются по существу).
• Направление обращения, касающегося деятельности судов, прокуратуры или полиции (МВД), в Росгвардию — такие вопросы не в их компетенции.
• Превышение допустимого размера вложений (свыше 10 Мб), из-за чего письмо не доходит до сервера.

Грамотная адресация обращения в структуру Росгвардии (дивизия ВНГ оперативного назначения, часть специального назначения ОМОН/СОБР, окружное или региональное управление) значительно ускоряет процесс рассмотрения. Используйте официальный электронный портал rosguard.gov.ru для получения регистрационного номера и гарантированной доставки. Для уточнения реквизитов конкретной дивизии или части специального назначения обращайтесь к справочной службе ### или на сайт управления Росгвардии по вашему региону.

Информация актуальна на 14 октября 2026 года. Структура подразделений и контактные данные могут меняться; перед отправкой важного обращения рекомендуется сверить данные на официальном сайте rosguard.gov.ru.