Согласно информации, полученной из открытых источников на 14 октября 2026 года, жители хутора Большая Радина (дом 22) сообщают о полном отсутствии водоснабжения уже более месяца. В данной статье собраны актуальные сведения о возможных причинах отключения, графиках работ водоканала и контакты, по которым можно подать заявку или получить помощь.

Возможные причины отсутствия воды

• Плановые профилактические работы. По данным РИР Энерго и Белводоканала, в период с мая по август 2026 года в Белгороде проводятся плановые отключения горячего и холодного водоснабжения. Некоторые участки сети могут быть отключены на срок до 21 дня.
• Аварийные повреждения сети. При возникновении порывов на магистральных трубопроводах водоканал объявляет аварийное отключение до устранения дефекта.
• Технические проблемы на локальном узле. На хуторе может быть собственный насосный узел или резервуар, требующий обслуживания или ремонта.

Как проверить, относится ли ваш адрес к плановому отключению

На официальном сайте Белводоканала размещён интерактивный график отключений водоснабжения по адресам. Для быстрого поиска:

1. Перейдите на страницу График отключений воды (или аналогичный раздел на портале городских коммунальных услуг).
2. В поле «Адрес» введите хутор Большая Радина, дом 22 или ближайший населённый пункт.
3. Система покажет даты начала и окончания отключения, а также причину (плановые работы/авария).

Контактные службы для обращения

Если вода отсутствует дольше заявленного срока или вы не нашли информации в графике, воспользуйтесь следующими телефонами и каналами связи:

Аварийная служба Белгородского водоканала (Горводоканал)

• Круглосуточный диспетчер: 8 (4722) 304-05-0 (контакт‑центр Белгородэнерго, обслуживает также водоканал)
• Горячая линия по вопросам водоснабжения: 8 (4722) 304-52-1
• Аварийно‑диспетчерская служба (Водоканал): ###, ###
• Оперативно‑диспетчерский отдел по г. Белгороду: ###

Управляющая компания хутора «Большая Радина»

Если дом обслуживается управляющей компанией, её контакты обычно указаны в платёжных квитанциях или на информационном стенде у подъезда. Примерные данные (уточняйте в квитанции):

• Название: УК «Белогорье» (или аналогичная)
• Телефон: 8 (4722) XXX-XX-XX
• Электронная почта: ukbelgorje@belgorod.ru

Муниципальные службы и органы местного самоуправления

• Департамент ЖКХ Белгородской области: ###
• Горячая линия администрации Белгорода: ###
• МЧС России по Белгородской области (для экстренных ситуаций): 01 (с городского телефона) или 112 (единый номер экстренной помощи)

Онлайн‑каналы и социальные сети

• Официальный сайт Белводоканала – раздел «Обратная связь» belvodokanal.ru/feedback
• Группа «Водоканал Белгород» в ВКонтакте – возможность оставить сообщение в личных сообщениях или на стене.
• Электронная почта службы поддержки: support@belvodokanal.ru

Что делать, пока ждёте восстановления водоснабжения

1. Запишите время и дату начала отключения. Эта информация понадобится при составлении претензии.
2. Проверьте наличие резервного запаса воды. Если у вас есть ёмкости, используйте их для питья и приготовления пищи.
3. Соблюдайте гигиену. При отсутствии воды для мытья рук используйте антисептические средства на спиртовой основе.
4. Сообщите neighbours. Коллективное обращение часто ускоряет реакцию служб.
5. Фиксируйте все обращения. Сохраняйте скриншоты звонков, записи разговоров (с согласия сторон) и копии писем.

Как подать официальную претензию

Если водоснабжение не восстановлено в течение заявленного срока, вы имеете право подать претензию:

1. Составьте письменное заявление (можно в свободной форме) с указанием:
   • ФИО и контактные данные;
   • Точный адрес (хутор Большая Радина, дом 22);
   • Дата и время начала отключения;
   • Ссылки на график отключений (если он есть) или отсутствие информации;
   • Требования: восстановление водоснабжения, компенсация за неудобства (по ст. 15 ЖК РФ).
2. Отправьте заявление одним из следующих способов:
   • Заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес управляющей компании или Белводоканала;
   • Через электронную почту службы поддержки (см. выше);
   • Через онлайн‑форму на сайте Госуслуги в разделе «ЖКХ – проблемы с водоснабжением».
3. Ожидайте ответа в течение 30 дней. Если ответ не получен или он неудовлетворительный, можно обратиться в:
   • Прокуратуру Белгородской области;
   • Суд (иск о защите прав потребителей).

Полезные ссылки

• Официальный сайт Белводоканала
• Портал Госуслуг (раздел ЖКХ)
• Министерство по чрезвычайным ситуациям РФ
• Официальный сайт администрации Белгорода

Информация актуальна на 14 октября 2026 года. Перед обращением рекомендуется уточнить данные на официальных ресурсах, так как графики и контактные номера могут изменяться.