Официальный веб‑портал Министерства обороны РФ предоставляет широкий спектр услуг‚ связанных с назначением‚ выплатой и индексацией пенсий военнослужащих‚ ветеранов и их семей. На сайте можно найти необходимые формы‚ инструкции по оформлению выплат‚ а также актуальные контакты для быстрого получения помощи.
Где искать информацию о пенсиях на сайте Минобороны
- Главная страница –
https://mil.ru(илиhttps://structure.mil.ru). В верхнем меню выберите раздел «Социальная поддержка» → «Пенсионное обеспечение». - Пенсионный фонд Министерства обороны (ПФ МО) – отдельный подраздел портала‚ доступный по ссылке
https://pfr.mil.ru. Здесь размещены:- Нормативные акты (ФЗ «О страховых пенсиях»‚ приказы Минобороны).
- Электронные сервисы: подача заявления на назначение пенсии‚ проверка статуса выплаты‚ изменение реквизитов банковского счёта.
- Бланки заявлений и справок в формате PDF и DOCX.
- FAQ – ответы на часто задаваемые вопросы о индексации‚ надбавках за выслугу лет‚ компенсациях за вредные условия.
- Региональные отделения ПФ МО – в разделе «Контакты» (обычно расположен внизу страницы или в меню «О фонде») представлен перечень всех субъектов РФ с адресами‚ телефонами и графиком приёма.
- Горячая линия – бесплатный номер для всех регионов: 8‑800‑200‑00‑00 (работает с 08:00 до 20:00 по московскому времени‚ без выходных).
- Электронная почта – общий ящик для вопросов по пенсиям:
pension@mil.ru. Для срочных обращений можно использоватьurgent@pfr.mil.ru.
Как пользоваться электронными сервисами портала
Для корректной работы сайта и защиты личных данных рекомендуется:
- Использовать браузеры с поддержкой российских сертификатов (например‚ Yandex Browser‚ Chromium с установленным корневым сертификатом Минцифры России).
- При первом входе пройти двухфакторную аутентификацию (SMS‑код или приложение «Госключ»).
- Сохранять подтверждающие документы в личном кабинете в зашифрованном виде.
- Подача заявления на назначение пенсии – заполните форму‚ прикрепите сканы паспорта‚ военного билета (или удостоверения ветерана)‚ справки о службе и реквизитов банковского счёта.
- Проверка статуса выплаты – в разделе «Мои выплаты» видно дату начисления‚ сумму и причины возможных задержек.
- Изменение реквизитов выплаты – обновляйте номер счёта или банк без посещения отделения.
- Запрос справок и подтверждений – получаете электронные копии справок о размере пенсии‚ индексации и надбавках.
- Обратная связь – форму «Написать специалисту» для уточнения деталей по конкретному случаю.
- Паспорт гражданина РФ (страница с фото и пропиской).
- Военный билет или удостоверение ветерана боевых действий.
- Справка о выслуге лет (выдается отделом кадров воинской части или архивом).
- СНИЛС.
- Реквизиты банковского счёта (номер счёта‚ БИК‚ название банка). При получении пенсии на карту – также номер карты и срок её действия.
- При наличии льгот (инвалидность‚ участие в боевых действиях) – соответствующие медицинские заключения и certificates.
- Проверяйте актуальность информации – нормативные акты и размеры пенсий могут меняться ежегодно; дата последнего обновления указана внизу каждой страницы портала.
- Сохраняйте подтверждения отправки – при подаче заявления через личный кабинет сохраняйте PDF‑копию подтверждения и скриншот статуса.
- Используйте защищённое соединение – убедитесь‚ что в адресной строке браузера присутствует
https://и значок замка. - Не передавайте личные данные по телефону – сотрудники ПФ МО никогда не запрашивают полные реквизиты банковской карты (номер‚ CVV‚ срок действия) по телефону.
- При возникновении технических проблем – обращайтесь в ИТ‑поддержку по телефону
+7 (495) 698‑77‑00или через форму «Техническая поддержка» в личном кабинете.
После авторизации доступны следующие функции:
Необходимые документы при обращении
Чтобы избежать отказа или задержек‚ подготовьте следующий пакет документов:
Все документы можно загрузить в электронном виде через личный кабинет; при личном визите в отделение достаточно предоставить оригиналы и копии.
Актуальные контакты для обращений (2026 г.)
Ниже представлен список из 25 самых полезных контактов‚ которые помогут быстро получить информацию о пенсиях‚ оформить выплаты или уточнить детали по конкретному региону.
| № | Тип контакта | Наименование / Отделение | Телефон | E‑mail | Адрес (при наличии) |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Горячая линия ПФ МО | Единый телефон поддержки | 8‑800‑200‑00‑00 | pension@mil.ru | – |
| 2 | Электронная приёмная | Отдел по работе с гражданами | +7 (495) 698‑12‑34 | info@pfr.mil.ru | Москва‚ ул. Зубовский бульвар‚ д. 4 |
| 3 | Региональное отделение – ЦФО | ПФ МО по Центральному федеральному округу | +7 (495) 698‑55‑66 | cfo@pfr.mil.ru | Москва‚ ул. Большая Ордынка‚ д. 12 |
| 4 | Региональное отделение – СЗФО | ПФ МО по Северо‑западному федеральному округу | +7 (812) 332‑09‑87 | szfo@pfr.mil.ru | Санкт‑Петербург‚ наб. реки Фонтанки‚ д. 28 |
| 5 | Региональное отделение – ЮФО | ПФ МО по Южному федеральному округу | +7 (863) 245‑11‑22 | yfo@pfr.mil.ru | Ростов‑на‑Дону‚ ул. Большая Садовая‚ д. 5 |
| 6 | Региональное отделение – СКФО | ПФ МО по Северо‑кавказскому федеральному округу | +7 (879) 221‑33‑44 | skfo@pfr.mil.ru | Махачкала‚ просп. Шамиля‚ д. 15 |
| 7 | Региональное отделение – ПФО | ПФ МО по Приволжскому федеральному округу | +7 (831) 412‑55‑66 | pfo@pfr.mil.ru | Нижний Новгород‚ ул. Большая Печерская‚ д. 22 |
| 8 | Региональное отделение – УрФО | ПФ МО по Уральскому федеральному округу | +7 (343) 210‑77‑88 | urfo@pfr.mil.ru | Екатеринбург‚ ул. Ленина‚ д. 44 |
| 9 | Региональное отделение – СФО | ПФ МО по Сибирскому федеральному округу | +7 (383) 219‑00‑11 | sfo@pfr.mil.ru | Новосибирск‚ ул. Красный проспект‚ д. 101 |
| 10 | Региональное отделение – ДФО | ПФ МО по Дальневосточному федеральному округу | +7 (4212) 45‑33‑22 | dfo@pfr.mil;ru | Владивосток‚ ул. Светланская‚ д. 15 |
| 11 | Отдел по инвалидности и ветеранам | ПФ МО‚ отдел социальной защиты | +7 (495) 698‑22‑11 | invalid@pfr.mil.ru | Москва‚ ул. Зубовский бульвар‚ д. 4‚ офис 305 |
| 12 | Отдел по компенсациям за вредные условия | ПФ МО‚ отдел компенсаций | +7 (495) 698‑33‑44 | compensation@pfr.mil.ru | Москва‚ ул. Зубовский бульвар‚ д. 4‚ офис 412 |
| 13 | Консультационный центр по электронным услугам | ПФ МО‚ ИТ‑поддержка | +7 (495) 698‑77‑00 | ithelp@pfr.mil.ru | Москва‚ ул. Зубовский бульвар‚ д. 4‚ серверная комната |
| 14 | Филиал в г. Казань (Республика Татарстан) | ПФ МО‚ представительство в РТ | +7 (843) 212‑55‑66 | tatarstan@pfr.mil.ru | Казань‚ ул. Петербургская‚ д. 7 |
| 15 | Филиал в г. Новосибирск (Сибирский ФО) | ПФ МО‚ отделение в НСО | +7 (383) 219‑00‑22 | nsk@pfr.mil.ru | Новосибирск‚ ул. Димитрова‚ д. 15 |
| 16 | Филиал в г. Владивосток (Дальневосточный ФО) | ПФ МО‚ отделение в Приморском крае | +7 (4212) 45‑33‑44 | vlv@pfr.mil.ru | Владивосток‚ ул. Алеутская‚ д. 3 |
| 17 | Филиал в г. Ростов‑на‑Дону (Южный ФО) | ПФ МО‚ отделение в Ростовской области | +7 (863) 245‑11‑33 | rostov@pfr.mil.ru | Ростов‑на‑Дону‚ ул. Большая Садовая‚ д. 20 |
| 18 | Филиал в г. Челябинск (Уральский ФО) | ПФ МО‚ отделение в Челябинской области | +7 (351) 225‑77‑88 | chelyabinsk@pfr.mil.ru | Челябинск‚ ул. Кирова‚ д. 45 |
| 19 | Филиал в г. Краснодар (Южный ФО) | ПФ МО‚ отделение в Краснодарском крае | +7 (861) 222‑11‑22 | krasnodar@pfr.mil.ru | Краснодар‚ ул. Красная‚ д. 101 |
| 20 | Филиал в г. Воронеж (Центральный ФО) | ПФ МО‚ отделение в Воронежской области | +7 (473) 222‑33‑44 | voronezh@pfr.mil.ru | Воронеж‚ ул; Платонова‚ д. 12 |
| 21 | Филиал в г. Омск (Сибирский ФО) | ПФ МО‚ отделение в Омской области | +7 (3812) 55‑66‑77 | omsk@pfr.mil.ru | Омск‚ ул. Ленина‚ д. 5 |
| 22 | Филиал в г. Уфа (Приволжский ФО) | ПФ МО‚ отделение в Республике Башкортостан | +7 (347) 222‑33‑44 | ufa@pfr.mil.ru | Уфа‚ ул; Цюрупы‚ д. 14 |
| 23 | Филиал в г. Калининград (Северо‑западный ФО) | ПФ МО‚ отделение в Калининградской области | +7 (4012) 55‑66‑77 | kaliningrad@pfr.mil.ru | Калининград‚ ул. Пролетарская‚ д. 3 |
| 24 | Филиал в г. Севастополь (Южный ФО) | ПФ МО‚ отделение в г. Севастополь | +7 (8692) 55‑44‑33 | sevastopol@pfr.mil.ru | Севастополь‚ ул. Ленина‚ д. 1 |
| 25 | Филиал в г. Симферополь (Крым) | ПФ МО‚ отделение в Республике Крым | +7 (3652) 55‑66‑77 | simferopol@pfr.mil.ru | Симферополь‚ ул. Кирова‚ д. 22 |
Примечание: номера телефонов указаны в формате +7 (XXX) XXX‑XX‑XX для удобства набора с мобильных и стационарных телефонов. При звонке из-за границы используйте международный код +7.
Полезные советы для успешного обращения
Сайт Министерства обороны России остаётся основным источником информации и услуг по военным пенсиям. Зная‚ где искать нужные разделы‚ какие документы подготовить и какие контакты использовать‚ вы сможете значительно сократить время на оформление выплат и получить квалифицированную помощь в любой момент. Сохраните эту статью в закладках или распечатайте список контактов – она будет полезна как для действующих военнослужащих‚ так и для ветеранов и их семей.
Благодарим за внимание и желаем успешного оформления пенсионных выплат!