Пенсионное обеспечение военнослужащих, ветеранов и членов их семей осуществляется специализированными подразделениями Министерства обороны Российской Федерации. В данной статье представлена актуальная информация о том, где находится пенсионный орган Минобороны в городе Тверь, какие услуги он предоставляет и как воспользоваться горячей линией для быстрого получения консультации.
Общая информация о пенсионных органах Минобороны
Пенсионные органы Министерства обороны отвечают за:
- назначение и выплату военных пенсий;
- перерасчёт пенсий в связи с изменением условий службы или индексацией;
- выдачу справок, подтверждающих право на пенсию и льготы;
- оформление надбавок, компенсаций и пособий (на погребение, за утерю кормильца и др.);
- консультации по вопросам санаторно‑курортного лечения и проезда к месту лечения.
Для удобства граждан созданы многоканальные способы связи: личный прием, электронная почта и горячая линия.
Адрес пенсионного органа Минобороны в Твери
Отдел пенсионного обеспечения и социальной защиты, обслуживающий жителей Тверской области, расположен по следующему адресу:
170000, Тверь, ул. Советская, д. 12, офис 304
Режим работы: пн.–чт. с 09:00 до 18:00, пт. с 09:00 до 16:45; сб;–вс. – выходные.
При посещении офиса необходимо иметь при себе:
- паспорт гражданина РФ;
- военный билет или документ, подтверждающий статус ветерана;
- документы, связанные с назначением пенсии (справки о службе, выписки из личного дела и т.п.).
В случае невозможности личного визита можно воспользоваться дистанционными каналами связи.
Горячая линия пенсионных органов Минобороны
Для оперативного получения информации функционирует единая горячая линия, доступная из любого региона России. Ниже приведены основные номера и часы их работы.
Основные номера горячей линии
| Направление обращения | Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| Перерасчёт пенсии, назначение надбавок, выдача справок, изменение реквизитов счета | 8‑495‑910‑26‑64 | Работает пн.–пт. 09:00–18:00 |
| Назначение пенсии по случаю потери кормильца | 8‑495‑606‑08‑58 | Пн.–пт. 09:00–18:00 |
| Санаторно‑курортное обеспечение, компенсация проезда | 8‑495‑698‑78‑05 | Пн.–пт. 09:00–18:00 |
| Оформление удостоверений ветерана военной службы и ветерана боевых действий | 8‑495‑698‑35‑81 | Пн.–пт. 09:00–18:00 |
| Выплата пособия на погребение, единовременные пособия супруге/супругу, компенсация за памятник | 8‑495‑910‑26‑64 | Пн.–пт. 09:00–18:00 |
| Назначение ежемесячной денежной компенсации за погибших (умерших) военнослужащих | 8‑495‑606‑72‑81 8‑495‑698‑37‑26 | Пн.–пт. 09:00–18:00 |
| Получение военной пенсии через Сбербанк (бесплатный номер) | 8‑800‑555‑55‑50 | После набора сказать голосовому помощнику «получение военной пенсии» |
Все звонки на указанные номера являются бесплатными при звонке с городских и мобильных телефонов внутри РФ.
Как подготовиться к звонку
- Заготовьте паспорт и военный билет (или документ, подтверждающий статус).
- Сформулируйте суть вопроса: например, «нужен перерасчёт пенсии из‑за изменения коэффициента индексации» или «требуется справка о выплате пенсии за последний год».
- Если имеете номер личного дела или пенсионного, подготовьте его для быстрой идентификации.
- Запишите дату и время звонка, а также имя оператора – это поможет при возможном повторном обращении.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, на какой счёт зачисляется моя пенсия?
Информация о текущих реквизитах счета можно получить по телефону 8‑495‑910‑26‑64 либо в личном кабинете на портале cabinet.mil.ru после авторизации.
Могу ли я подать заявление на перерасчёт пенсии дистанционно?
Да. Заявление можно направить электронной почтой на адрес отдела пенсионного обеспечения (указывается на сайте Минобороны) либо загрузить скан‑копию через личный кабинет.
Какие документы нужны для получения справки о выплате пенсии?
Необходимы: паспорт, военный билет, заявление на выдачу справки (можно заполнить на месте) и, при наличии, пенсионное удостоверение.
Есть ли возможность записаться на приём без очереди?
Запись на приём осуществляется по телефону горячей линии или через онлайн‑форму на официальном сайте Минобороны. При записи указывайте удобное время и цель визита.
Что делать, если звонок не проходит или линия занята?
Попробуйте позвонить в другое время (утренние часы обычно менее загружены). Также можно воспользоваться альтернативным номером из таблицы выше или написать запрос на электронную почту отдела.
Полезные ссылки
- Департамент социальных гарантий Минобороны – информация о пенсиях, пособиях и компенсациях.
- Личный кабинет военнослужащего – доступ к услугам, запись на приём, получение справок.
- Контактные телефоны отдела пенсионного обеспечения и социальной защиты ФСО России – дополнительные номера для уточнения вопросов.
- Горячая линия Министерства обороны РФ – общая информация о работе горячих линий ведомства.
Своевременное обращение в пенсионные органы Министерства обороны позволяет избежать задержек в выплатах и получить все положенные льготы и компенсации. Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь пользоваться указанными номерами горячей линии или посещать офис по адресу ул. Советская, д. 12, офис 304, г. Тверь.