На момент подготовки данного материала (актуально на 14 октября 2026 года) в открытых официальных источниках Министерства обороны Российской Федерации и профильных ведомств нет подтвержденной информации о существовании персональной «горячей линии» у командира 19-й мотострелковой дивизии полковника Руслана Назаренко․
Официальные каналы обращения граждан
В соответствии с действующим законодательством и уставами Вооруженных Сил РФ, обращения военнослужащих, членов их семей и граждан рассматриваются через единую систему приема гражданских и военнослужащих․ Основные легальные пути обращения:
- Единый телефон доверия (Горячая линия) Минобороны России: ### (круглосуточно, бесплатно по всей России)․
- Интернет-приемная Минобороны России: официальный сайт mil․ru (раздел «Обращения граждан»)․
- Приемные отделения (пункты) гарнизонных воинских прокуроров, для вопросов, касающихся соблюдения прав военнослужащих и законности․
- Официальные сайты и страницы военных частей/объединений, часто содержат контакты дежурных по части, офицеров по работе с обращениями и психологической поддержки․
Досье: Назаренко Руслан (контекст открытых источников)
В открытых источниках встречаются разные лица с именем Руслан Назаренко․ Важно отличать их друг от друга, чтобы избежать дезинформации:
Военное должностное лицо (ссылки в украинских СМИ)
В январе 2026 года украинские информационные ресурсы (в частности, Liga․net со ссылкой на представителя Сил обороны юга В․ Волошина) распространили сообщения о том, что полковник Руслан Назаренко, якобы командующий 19-й мотострелковой дивизии, был снят с должности «за срыв темпов наступления» на Запорожском направлении․
Гражданский специалист (IT-сфера)
На ресурсе Latifundist․com (досье, обновлено в 2021 году) представлен Руслан Назаренко — руководитель проектов цифровой трансформации, генеральный директор компании «Clobbi World», выпускник Национальной металлургической академии Украины (1994 г․)․ Данное лицо не имеет отношения к военной службе или командованию дивизией ВС РФ․
Рекомендации по поиску актуальных контактов
- Обратитесь в приемную части/объединения․ Если военнослужащий состоит в 19-й мотострелковой дивизии, актуальные номера дежурного по дивизии, штаба или офицера по работе с персоналом можно уточнить через родственников (через военнослужащего) или через гарнизонную приемную․
- Используйте федеральную горячую линию Минобороны (###)․ Операторы перенаправят обращение в соответствующее управление или прокуратуру guarnisona․
- Проверяйте информацию через официальные паблики․ У многих объединений ВС РФ есть официальные страницы в «ВКонтакте» или Telegram-каналы пресс-служб округов (например, пресс-служба ЮВО), где публикуются контакты для связи․
Концепция «персональной горячей линии командира дивизии» не предусмотрена уставной организацией войск․ Управление обращениями централизовано на уровне министерства, округов и гарнизонов․ При наличии вопросов по службе, социальным гарантиям или правам военнослужащих 19-й МСД (как и любой другой части) необходимо использовать официальные федеральные и гарнизонные каналы связи, указанные выше․
Данная статья подготовлена на основе открытых официальных данных Минобороны РФ и открытых источников интернета с соблюдением требований законодательства РФ о защите гостайны и противодействии дезинформации․