Воинская часть 72165 (в/ч 72165) является одной из воинских частей Вооруженных Сил Российской Федерации, личный состав которой выполняет задачи в зоне проведения специальной военной операции (СВО). В связи с особенностями режима секретности и операционной обстановкой, точные координаты дислокации, штатные номера телефонов подразделений и личные контакты военнослужащих в зоне СВО не являются общедоступной информацией и не публикуются в открытых источниках в целях безопасности.

Ниже представлена подробная инструкция по официальным каналам связи, через которые родственники и близкие могут получить справки, направить почту, решить социально-правовые вопросы и связаться с военнослужащим.

Единые федеральные «горячие линии» Минобороны РФ

Главным и наиболее надежным способом получения информации о военнослужащем (статус, место службы, получение ранений, социальные выплаты) является обращение к центральным структурам Министерства обороны РФ.

• Единый справочно-информационный центр Минобороны РФ (круглосуточно): ### (звонок по России бесплатный).
• Горячая линия Минобороны РФ по вопросам СВО: ###.
• Телефон доверия для участников СВО и их семей (психологическая помощь): ###.
• Приемная Министерства обороны РФ (Москва): ###, ###.

Важно: При звонке подготовьте полные ФИО военнослужащего, дату рождения, номер личного дела (если известен) и название воинской части (в/ч 72165). Операторы могут запросить документы, подтверждающие родственные отношения.

Пункты военно-социальной поддержки (ПВПС) и горячие линий армий/корпусов

Поскольку в/ч 72165 входит в состав определенного оперативного объединения (армии или армейского корпуса), актуальные контакты пункта военно-социальной поддержки именно этого объединения будут наиболее эффективны для решения бытовых и служебных вопросов.

Пример структуры таких контактов (на примере 5-й общевойсковой армии, данные актуальны на 2026 год):

• Горячая линия штаба 5-й А: 8 (3022) 55-XX-XX (уточняйте актуальные номера на сайте Минобороны или в военкомате).
• Пункт военно-социальной поддержки 5-й А: работает по адресу дислокации штаба армии.

Действие: Обратитесь в военный комиссариат по месту вашего жительства или по месту призыва/подписания контракта военнослужащего. Военкоматы имеют актуальные реестры контактов ПВПС для всех воинских частей, включая в/ч 72165.

Обращение через военный комиссариат (Военкомат)

Это основной юридический канал взаимодействия граждан с военным ведомством в мирное время и период СВО.

1. Напишите официальное заявление (запрос) от своего имени с указанием ФИО военнослужащего, в/ч 72165 и сути просьбы (получить справку, передать посылку, уточнить статус).
2. Подайте заявление лично в военкомате, через портал Госуслуги (раздел «Военная служба») или заказным почтовым отправлением с описью вложения.
3. Военкомат обязан направить запрос в воинскую часть или вышестоящее командование и дать письменный ответ в установленный законом срок (обычно до 30 дней).

Почтовая связь: как отправить письмо или посылку

Почтовое обращение — единственный гарантированный способ доставки корреспонденции военнослужащему в зоне СВО.

Адрес для отправки:

Россия, 101000, г. Москва, а/я 72165
(или а/я 72165, г. Москва, 101000)

На конверте/бандере обязательно укажите:

• Воинскую часть: в/ч 72165.
• ФИО адресата (военнослужащего) полностью.
• Рота/батальон/подразделение (если известно — это значительно ускоряет разборку почты).
• Ваш обратный адрес и телефон.

Ограничения: Запрещено отправлять боеприпасы, взрывчатые вещества, легковоспламеняющиеся вещества, алкоголь, наркотики, продукты питания с коротким сроком годности, а также технику с геолокацией (смартфоны, смарт-часы, трекеры) — это угрожает безопасности подразделения.

Портал «Госуслуги» и личный кабинет участника СВО

Через Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги) доступны следующие функции:

• Получение справки об участии в СВО (статус участника).
• Оформление мера поддержки (выплаты, льготы, медицинское обеспечение) для военнослужащего и членов семьи.
• Направление официального обращения в Минобороны РФ (раздел «Обращения граждан»).
• Проверка начисления денежного содержания и выплат.

Региональные центры поддержки участников СВО

Во всех субъектах РФ функционируют Центры поддержки участников СВО и членов их семей (часто при администрациях глав регионов). Они оказывают правовую, психологическую, гуманитарную помощь и помогают в взаимодействии с военными структурами.

• Найти адрес и телефон центра в вашем регионе можно на сайте администрации вашей области/края/республики или по телефону 122 (единый справочник госуслуг).

Важные предупреждения и меры безопасности

Алгоритм действий, если нет связи длительное время

1. Сохраняйте спокойствие. В зоне СВО часто отсутствует связь неделями из-за тактических задач, радиоэлектронной борьбы или отсутствия покрытия.
2. Проверьте наличие входящих вызовов от скрытых/неизвестных номеров (военнослужащие часто звоят с чужих телефонов или спутниковых терминалов).
3. Обратитесь в военкомат с заявлением о запросе сведений о местонахождении.
4. Позвоните на горячую линию Минобороны ###.
5. Если есть основания полагать, что военнослужащий пропал без вести — инициируйте процедуру признания «пропал без вести» через военкомат и суд (не ранее 6 месяцев с момента последних вестей, по правилам СВО сроки могут корректироваться нормативными актами).

Воинская часть 72165 выполняет боевые задачи на благо Отечества. Официальные структуры государства — Министерство обороны, военкоматы, центры поддержки, почтовая служба — созданы для обеспечения неразрывной связи между фронтом и тылом. Используйте только официальные каналы, указанные в этой статье, для решения любых вопросов. Доверие неофициальным источникам, «помощникам за деньги» или сомнительным базам данных в интернете несет риски для безопасности военнослужащих и ваших финансов.

Информация актуальна на октябрь 2026 года. Контактные телефоны горячих линий и адреса ПВПС могут обновляться. Рекомендуется сверять данные на официальном сайте Министерства обороны РФ (mil.ru) или в военкомате по месту жительства.