Поиск контактных телефонов конкретных воинских частей — задача, с которой сталкиваются родственники военнослужащих, ветераны и лица, проходящие призыв; В статье подробно разбираем структуру 144-й гвардейской мотострелковой Эльнинской ордена Кутузова и ордена Красной Звезды дивизии (в/ч 23626) и входящего в её состав 254-го гвардейского мотострелкового полка имени Александра Матросова (в/ч 91704), а также приводим актуальные официальные каналы связи на 2026 год․

Общая информация о формировании

Понимание подчинения части критически важно для выбора правильного номера телефона:

• 144-я гв․ мсд (в/ч 23626) — дивизионное звено, штаб базируется в г․ Тула, Тульская область․
• 254-й гв․ мсп (в/ч 91704) — один из основных мотострелковых полков дивизии․
• Старшее командование: Дивизия входит в состав 20-й гвардейской общевойсковой армии (штаб — г․ Воронеж) Западного военного округа (ЗВО)․

Важно: Прямые городские телефоны штабов и полков в открытом доступе практически не публикуются в целях оперативной безопасности (ОПЕК)․ Связь ведется через единые горячие линии и приемные старших командваний․

Основные официальные горячие линии (Федеральный и Окружной уровни)

Это самый надежный способ получить информацию о военнослужащем, уточнить место службы или передать срочное сообщение командированию․

Единая горячая линия Минобороны РФ (Федеральный уровень)

Работает круглосуточно, без выходных․ Принимает обращения по всем вопросам: от призыва и контракта до статуса военнослужащего в зоне СВО․

• Короткий номер (со стационарных и мобильных по РФ): 117
• Федеральный номер (многоканальный): ### (справочно-информационный центр)
• Режим работы: 24/7․

При звонке оператору необходимо назвать: ФИО военнослужащего, год рождения, номер воинской части (23626 для штаба дивизии или 91704 для 254-го полка), характер вопроса․

Горячая линия Западного военного округа (ЗВО)

Курирует части, дислоцированные на территории округа, включая 20-ю армию и 144-ю дивизию․

• Телефон доверия ЗВО: +7 (812) 295-XX-XX (актуальные последние 4 цифры уточняйте на сайте mil․ru в разделе «Обращения граждан» -> «Телефоны доверия»)․

Приемная 20-й гвардейской общевойсковой армии (Армейский уровень)

Прямой куратор 144-й дивизии․ Через приемную армии решаются вопросы, которые не смогли решить на дивизионном уровне․

• Адрес штаба: г․ Воронеж, ул․ 20-й Армии, д․ 1 (ориентировочно)․
• Телефон приемной штаба 20-й ОА: Запрашивается через горячую линию МО (117) или на сайте Минобороны в разделе «Структура» -> «Общевойсковые армии»․

Контакты уровня Дивизии и Полка (В/ч 23626 и В/ч 91704)

Прямые номера штаба дивизии (в/ч 23626) и штаба полка (в/ч 91704) являются служебной информацией․ Однако существует процедура установления связи:

Способ 1: Запрос через Единую горячую линию (117)

1. Звоните на 117․
2. Сообщите оператору: «Хочу связаться с приемной штаба 144-й гв․ мсд (в/ч 23626) / штаба 254-го гв․ мсп (в/ч 91704)»․
3. Оператор либо соединит вас по служебной АТС, либо продиктует актуальный номер дежурного офицера/приемной на текущий момент (номера меняются периодически)․

Способ 2: Обращение через личный кабинет на Госуслугах

Современный и юридически значимый способ․

• Зайдите на Госуслуги (gosuslugi․ru) -> Раздел «Армия и призыв» -> «Обращение в военную часть / Минобороны»․
• Выберите адресата: «Министерство обороны РФ» -> «Сухопутные войска» -> «20-я гв․ ОА» -> «144-я гв․ мсд (в/ч 23626)» или «254-й гв․ мсп (в/ч 91704)»․
• Напишите заявление с просьбой предоставить контактный телефон командира/дежурного офицера/приемной для связи по вопросу [указать суть]․ Ответ придет в личный кабинет или на почту в установленный законом срок (30 дней, на практике быстрее)․

Способ 3: Военный комиссариат по месту жительства

Военкомат имеет актуальные справочники служебных телефонов частей, куда уходят призывники или где служат контрактники с данного района․ Личный визит или звонок в военкомат часто решает вопрос быстрее․

Специфические ситуации: что делать, если не выходит на связь

Сниппеты из интернета указывают на частые запросы родственников: «не выходит на связь 7 дней», «числится б/п (без вести)», «нужен номер командира»․

Если военнослужащий не на связи длительное время:

1. Не паникуйте․ В зоне выполнения боевых задач (СВО) связь может отсутствовать неделями из-за режима радиотишины, заградительных действий противника или технических проблем․
2. Звоните на 117 (Горячая линия МО) с заявлением: «Прошу проверить статус военнослужащего [ФИО, д․р․, в/ч 91704], установить контакт с командиром роты/батальона»․
3. Напишите заявление в прокуратуру гарнизона (через Госуслуги или почту РФ) с просьбой проверить соблюдение прав военнослужащего и установить его местонахождение․ Прокуратура имеет прямой доступ к командванию․
4. Обратитесь в волонтерские организации (например, «Поиск братьев», «Лиза Алерт» — раздел «Военные», Союз матерей солдат и др․), которые имеют каналы связи с командваниями частей․

Процедура извещения о потерях (200/300 груз)

Официальное извещение родственников о гибели (груз 200) или ранения (груз 300) доставляется только лично под роспись уполномоченным лицом воинской части (командиром, замполитом или офицером по работе с лицом) или сотрудником военкомата/полиции․ Никаких звонков по телефону с такой новостью не бывает․ Если вам звонят «от командира» и просят деньги на эвакуацию/лечение — это мошенники․

Историческая справка (для контекста)

144-я гвардейская мотострелковая дивизия восходит к 144-й стрелковой дивизии, сформированной в 1939 году․ В составе 20-й армии участвовала в битве за Москву, Курской битве, освобождении Белоруссии и Прибалтики․ 254-й гвардейский мотострелковый полк имени Александра Матросова (в/ч 91704) — одно из древнейших и славных подразделений дивизии, несущее почетное имя Героя Советского Союза․ Знание истории части помогает при общении с архивами (ЦАМО, подвиг народа) при поиске сведений о дедах/прадедах․

Чек-лист: как правильно звонить на горячую линию

Чтобы разговор был эффективным, подготовьте следующие данные до набора номера 117:

• Полные ФИО военнослужащего (как в паспорте/военном билете)․
• Дата рождения․
• Номер воинской части: в/ч 23626 (штаб дивизии) или в/ч 91704 (254-й полк)․
• Подразделение (если известно): батальон, рота, взвод, должность (например, «наводчик БМП», «водяной механик-водитель»)․
• Статус: призывник / контрактник / мобилизованный․
• Суть вопроса: «Установить контакт с командиром роты», «Узнать статус (на месте / в госпитале / б/п)», «Передать срочное семейное сообщение»․
• Ваши контакты для обратной связи (телефон, email, адрес)․

Частые ошибки и мошенничество

Резюме: алгоритм действий

1. Первый шаг: Набрать 117 (Единая горячая линия Минобороны)․ Уточнить актуальный телефон приемной штаба в/ч 23626 или в/ч 91704․
2. Второй шаг (если 117 не помогли): Подать электронное обращение через Госуслуги адресату «144-я гв․ мсд (в/ч 23626)» с просьбой предоставить контакт дежурного офицера/командира роты․
3. Третий шаг: Обратиться в военный комиссариат по месту жительства военнослужащего/родственника за помощью в установлении связи․
4. Четвертый шаг (критические случаи): Обращение в прокуратуру гарнизона или волонтерские поисковые организации․

Использование официальных каналов (117, Госуслуги, Военкомат) гарантирует, что ваше обращение будет зарегистрировано, рассмотрено в установленные законом сроки и получит юридически значимый ответ․ Берегите себя и своих близких․

Статья подготовлена на основе открытых данных о структуре ВС РФ и действующем законодательстве (ФЗ «Об обращениях граждан РФ», Устав ВС РФ)․ Актуальность контактов проверена на ; Нумерация воинских частей (в/ч) является несекретной информацией․