Поиск близкого человека, пропавшего без вести, — это тяжелая психологическая нагрузка и необходимость действовать быстро, четко и по закону. В Ростове-на-Дону, как и в других крупных городах, существует четкая система взаимодействия медицинских организаций, правоохранительных органов и ведомств Минобороны РФ для идентификации поступивших тел. Ниже представлена структурированная информация по контактам, адресам и порядку действий на 14 октября 2026 года.

Ключевые организационные контакты (Военная сфера / Зона СВО)

Если пропавший — военнослужащий, участвующий в СВО, или есть основания полагать, что тело могло быть доставлено из зоны боевых действий, первичным контактом является структура Минобороны РФ.

522-й Центр приёма и отправки тел военнослужащих (г. Ростов-на-Дону)

Это основной пункт пропуска и первичной идентификации погибших защитников Отечества, доставляемых в город.

• Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Театральная, 112 (территория бывшего воинского городка / госпиталя); Уточняйте точный проезд при звонке.
• Телефоны справки / дежурной части: +7 (863) 2xx-xx-xx; +7 (863) 2xx-xx-xx (Номера регулярно обновляются, актуальные лучше смотреть на сайте Минобороны или в Едином реестре).
• Горячая линия Минобороны РФ (для родственников): ### (круглосуточно, бесплатно по РФ).

Единый реестр участников СВО (Информационная система)

Официальный ресурс для проверки статуса военнослужащего: rsv.minoborony.rf (личный кабинет родственника). Здесь можно подать запрос на поиск и получить уведомление о статусе.

Городские патологоанатомические бюро и морги (Гражданская сфера)

Если пропавший, гражданское лицо, или нет точной информации о военном статусе, необходимо опросить городские морги. В Ростове-на-Дону основные ПАБ привязаны к крупным больницам.

Основные адреса и телефоны справок (Примерный список, требует верификации):

1. ГБУЗ РО «Областная клиническая больница № 1» (ПАБ):
   • Адрес: ул. Нансена, 88/1
   • Справка/Приемка: +7 (863) 240-XX-XX
2. ГБУЗ РО «Областная клиническая больница № 2» (ПАБ):
   • Адрес: ул. Свердлова, 181
   • Справка/Приемка: +7 (863) 264-XX-XX
3. ГБУЗ РО «Городская клиническая больница № 4» (ПАБ):
   • Адрес: ул. Максима Горького, 182
   • Справка/Приемка: +7 (863) 2XX-XX-XX
4. ГБУЗ РО «Городская клиническая больница № 6» (ПАБ):
   • Адрес: ул. Комарова, 61
   • Справка/Приемка: +7 (863) 2XX-XX-XX
5. ГБУЗ РО «Областная клиническая больница № 20» (ПАБ):
   • Адрес: ул. 1-я Хутorskaя, 10
   • Справка/Приемка: +7 (863) 2XX-XX-XX

Важно: Телефоны справочных бюро часто бывают заняты или меняются. Рекомендуется звонить в общую справочную больницы и просить перевести в патологоанатомическое бюро (ПАБ) или «в морг».

Пошаговый алгоритм действий для родственников

Действуйте последовательно, чтобы не упустить время и не создавать дублирующих нагрузок на линии связи.

Шаг 1. Обращение в полицию (Заявление о пропаже)

Это базовый документ, без которого морги не выдают информацию о неидентифицированных телах (НИТ) и не производят ДНК-сопоставление.

• Обратитесь в отдел полиции по месту жительства пропавшего или по факту пропажи (где был виден в последний раз).
• Заявите заявление о поиске гражданина (по форме ст. 144 УПК РФ или административный порядок).
• Потребуйте уведомительного талона (купонка) с номером КУСП (Кураторский учетный номер) и ФИО оперативно-дежурного офицера/следственного органа.
• Предоставьте фото, описание особых примет, одежды, медицинские документы (рентген, история болезни, зубные формулы).

Шаг 2. Округление моргов по телефону

• Позвоните во все ПАБ, перечисленные выше, и в 522-й Центр (если есть военный контекст).
• Сообщите: ФИО, дату рождения, приметы, номер КУСП из полиции.
• Спросите: поступали ли НИТ (неидентифицированные трупы) за последние 7–14 дней, соответствующие описанию.
• Запишите ФИО сотрудника, принявшего звонок, дату и время разговора.

Шаг 3. Личный визит (При невозможности идентификации по телефону)

Если по телефону информация не получена или требуется визуальная идентификация/сдача ДНК:

• Возьмите с собой: паспорт, уведомительный талон из полиции, фото пропавшего (распечатанное), медицинские документы.
• Обратитесь в приемное ПАБ или к дежурному патологоанатому.
• При необходимости, напишите заявление на проведение геноэкспертизы (ДНК) для сопоставления с НИТ. Это бесплатно по решению следователя/дознавателя.

Шаг 4. Работа с поисковыми организациями и базами данных

• «ЛизАлерт» (poisk.lizaalert.org): Подача заявки онлайн, работа координаторов, раздача ориентировок.
• МЧС России (Ростовская область): Горячая линия ### (для сообщения о ЧС и поиске).
• Сайт «Поиск людей» (poisk-lyudey.ru) / «Жди меня»: Проверка баз найденных/пропалов.
• Единый реестр МВД (pgu.mvd.ru): Раздел «Поиск пропавших без вести граждан» (доступен через Госуслуги).

Особенности поиска военнослужащих (СВО)

Процедура отличается от гражданской и строго регламентирована приказами Минобороны РФ.

1. Единая горячая линия Минобороны: ### — основной канал для родственников. Работает 24/7. Операторы принимают запросы, регистрируют ДНК, информируют о статусе (300, 200, без вести).
2. Военная прокуратура / Военные следственные органы: При отсутствии ответа от части/горячей линии — обращение в военную прокуратуру гарнизона Ростов-на-Дону.
3. Сдача ДНК: Организуется через военкоматы по месту жительства или мобилизационные пункты. Результаты загружаются в федеральную геноинформационную базу.
4. 522-й Центр ПОТ: Физическое место, куда доставляются тела для идентификации перед отправкой на родину. Личный визит родственников туда возможен только по предварительной записи через горячую линию или часть.

Практические советы и важные нюансы

• Время критично: Неидентифицированные тела в моргах хранятся ограниченное время (обычно до 14–21 дня, затем — захоронение на безымянных могилах по решению администрации). Округление моргов нужно начинать с первых часов пропажи.
• Документы — основа: Никакие действия (идентификация, выдача тела, ДНК) не производятся без паспорта заявителя и документа из полиции (КУСП).
• Фото для идентификации: Лучше подготовить 2–3 фото: портретное (лицо), в профиль, фото с отличительными признаками (татуировки, шрамы, родинки). Распечатайте на обычной бумаге.
• Медицинские данные: Стоматограмма (зубная формула), снимки черепа/челюстей, история болезни хронических заболеваний — критически важны для патологоанатома при вскрытии НИТ.
• Мошенники: Остерегайтесь лиц, предлагающих «найти за деньги в моргах» или «достать тело без очереди». Официальные действия бесплатны. Деньги требуют только ритуальные агентства за услуги по захоронению (после официального выпуска тела).
• Психологическая помощь: В Ростовской области работают телефоны доверия и кризисные центры (например, телефон доверия МЧС +7 (863) 269-XX-XX, региональные центры ПСП). Не пренебрегайте поддержкой.

Контрольные контакты для эскалации

Если в полиции отказывают в приеме заявления или в моргах не дают информации по наличию КУСП:

• Прокуратура Ростовской области: +7 (863) 240-XX-XX (приемная), онлайн-приемная на сайте prokuror61.ru.
• ГУ МВД России по Ростовской области: +7 (863) 249-XX-XX (дежурная часть), приемная начальника.
• Омбудсмен по правам человека в Ростовской области: Сайт ombudsman61.ru (помощь в взаимодействии с госорганами).

Поиск пропавшего без вести в Ростове-на-Дону требует системного подхода: Полиция (КУСП) → Округление моргов (ПАБ / 522-й Центр) → Личный визит / ДНК → Поисковые отряды / Базы данных. Информация актуализируется постоянно; перед поездкой или звонком обязательно сверяйте номера на официальных сайтах minoborony.rf, donland;ru (официальный портал области), mvd.ru или через справочные службы 109 / 112.

Данная статья носит информационный характер. Контактные телефоны и адреса могут меняться. Официальные источники — приоритетны. Желаем скорейшего обретения и возвращения домой ваших близких.