Ситуация, когда родственник или близкий человек пропадает без вести в зоне проведения специальной военной операции (СВО), является тяжелой испытанием. Если ваш родственник служил в воинской части 29298 (1009-й мотострелковый полк) и пропала связь на Волчанском направлении (Харьковская область), важно действовать быстро, системно и исключительно через официальные государственные структуры.

Ниже представлен подробный алгоритм действий и актуальные контакты для обращения за помощью.

Официальные горячие линии Министерства обороны РФ

Главный источник достоверной информации — Министерство обороны Российской Федерации. Номера телефонов и онлайн-сервисы периодически обновляются, поэтому всегда проверяйте актуальность на официальном сайте mil.ru или портале Госуслуг.

• Единый справочно-информационный центр МО РФ (для уточнения сведений о военнослужащих): ### (многоканальный).
• Горячая линия МО РФ по вопросам СВО (для родственников): 117 (бесплатно по РФ, круглосуточно) или ###.
• Приемная Министерства обороны: ### (перевод на нужный отдел).

Важно: При звонке подготовьте полные паспортные данные пропавшего (ФИО, дата рождения, номер и серия паспорта), номер воинского билета (если известен), название части (в/ч 29298, 1009 МСП) и примерную дату/место потери связи (Волчанск, Волчанский район).

Портал «Поиск людей» (Госуслуги / МО РФ)

На данный момент основным инструментом для подачи заявления о пропаже без вести является электронный сервис на портале Госуслуг (gosuslugi.ru) или специализированный раздел сайта МО РФ.

1. Зайдите на Госуслуги → раздел «Общественный порядок и безопасность» → «Поиск пропавших без вести военнослужащих».
2. Заполните электронную форму заявления. Прикрепите сканы документов (паспорт заявителя, паспорт пропавшего, документы, подтверждающие родственные отношения — свидетельство о браке/рождении).
3. После регистрации заявления вам присвоят номер — сохраните его для отслеживания статуса.

Также существует информационная система «Память народа» (pamyat-naroda.ru) и «Подвиг народа» (podvignaroda.ru), где публикуются архивные данные и списки потерь, однако для актуального поиска по СВО приоритет отдается порталу Госуслуг и обращению в военную прокуратуру.

Военная прокуратура, ключевой инстанция

Обращение в военную прокуратуру по месту дислокации части (в/ч 29298) или по месту жительства заявителя — это юридически закрепленный способ инициировать официальные поисковые мероприятия (опрос сослуживцев, проверка госпиталей, плацдармов, запрос в Координационный штаб).

• Сайт Главной военной прокуратуры РФ: gvp.gov.ru (раздел «Обращения граждан» / «Прием обращений в электронном виде»);
• Телефон доверия Главной военной прокуратуры: ### (бесплатно, круглосуточно).
• Можно подать обращение лично в garnisonной военной прокуратуре, к которой приписана в/ч 29298 (актуальный адрес уточняйте на сайте гвп.гув.ру или по телефону 117).

Координационный штаб по вопросам пропавших без вести

При Госдуме и при Губернаторах регионов работают Координационные штабы. Они взаимодействуют с МО, МВД, МЧС и ведомствами ДНР/ЛНР для сопоставления списков.

• Федеральный Координационный штаб (при Госдуме): горячая линия ###.
• Региональные штабы: Обратитесь в штаб по месту вашей регистрации (проживания). Контакты публикуются на официальных сайтах администраций регионов.

Особенности направления Волчанск (1009 МСП, в/ч 29298)

1009-й мотострелковый полк (в/ч 29298) входит в состав 44-го армейского корпуса (ранее — 1-го армейского корпуса ДНР, интегрирован в ВС РФ). Направление Волчанск (Харьковская область) является зоной активных боевых действий.

Специфика поиска на этом направлении:

• Сроки: Официальное оформление статуса «пропал без вести» происходит по истечении года со дня прекращения вестей (ст. 7 ФЗ «О статусе военнослужащих»), однако поисковые мероприятия начинаются сразу после обращения родственников.
• Медицинские пункты и госпитали: Эвакуация с Волчанского направления ведется через пункты сбора раненых (ПСР) в госпитали Белгородской, Курской, Воронежской областей и г. Ростов-на-Дону. Просите прокуратуру/МО проверить базы госпиталей по отпечаткам пальцев/ДНК.
• Плен: Если есть основания полагать, что военнослужащий мог быть взят в плен, об этом необходимо сообщить в военную прокуратуру и МО для направления запроса через международные гуманитарные организации (МКРК) и Координационный штаб по обмену.

Сбор биологических материалов (ДНК)

Это критически важный этап для идентификации безымянных тел или останков.

• Обратитесь в бюро судебно-медицинской экспертизы (БСМЭ) по месту вашего жительства для сдачи ДНК (букальная эпителия/кровь) в Федеральную геномическую информационную базу.
• Заявление пишется от имени родственника (мать, отец, супруг(а), дети). Бесплатно по полису ОМС в рамках поиска пропавших.
• Сохраните квитанцию/акт отбора проб, он понадобится для сопоставления.

Меры предосторожности: защита от мошенников

Внимание! В сложных жизненных ситуациях мошенники активизируются. Помните:

• Никакие «поисковые группы», «добровольцы», «телеграм-боты» или частные детективы не имеют доступа к закрытым военным базам данных о потере, пленении или госпитализации.
• Никогда не переводите деньги за «поиск», «вывод из плену», «оформление 200/300» или «ускорение выплат».
• Официальные структуры (МО, Прокуратура, МВД, Госуслуги) не берут плату за регистрацию заявления о пропаже или проведение поиска.
• Информацию о пленных или погибших публикуют только официальные источники (МО РФ, МКРК, Координационный штаб) или уведомляют лично уполномоченные лица (военные комиссариаты, командиры частей).

Чек-лист действий для родственников прямо сейчас

1. Позвоните по телефону 117 (горячая линия МО РФ) или ###. Зафиксируйте время звонка, ФИО оператора, номер регистрации обращения.
2. Подайте электронное заявление на Госуслугах (раздел «Поиск пропавших без вести»). Распечатайте подтверждение.
3. Напишите заявление в Военную прокуратуру (через сайт gvp.gov.ru или лично) с требованием провести поисковые мероприятия по в/ч 29298 (1009 МСП), Волчанское направление.
4. Сдайте ДНК в ближайшем БСМЭ (возьмите с собой паспорт, документы на пропавшего, подтверждение родства).
5. Обратитесь в военкомат по месту жительства пропавшего для постановки на учет в качестве члена семьи военнослужащего, пропавшего без вести (для выплат и льгот).
6. Зарегистрируйтесь в региональном Координационном штабе (телефон ### или сайт администрации вашего региона).

Социальная поддержка и выплаты

После официального признания статуса «пропал без вести» (по истечении года или по решению суда раньше) членам семьи полагаются:

• Ежемесячное денежное довольствие (ЕДВ) в размере заработного содержания пропавшего.
• Государственная социальная пенсия / выплаты за потерю кормильца.
• Льготы по ЖКХ, транспорту, лекарственным средствам, санаторно-курортное лечение.
• Очередное предоставление жилого помещения (для нуждающих).

До признания статуса выплаты не начисляются, но военкомат может оформить разовые материальные помощи по решению комиссии.

Резюме

Поиск военнослужащего в/ч 29298 (1009 полк) на Волчанском направлении требует работы через МО РФ (т. 117), Военную прокуратуру (###), Госуслуги и Координационный штаб (###). Не теряйте времени на неофициальные каналы. Сдача ДНК и своевременные официальные обращения — главные инструменты, которые помогут установить судьбу родственника и гарантировать права семьи на государственную поддержку.

Данная статья носит информационный характер. Актуальные номера телефонов и процедуры могут меняться; всегда сверяйтесь с официальными сайтами mil.ru, gvp.gov.ru, gosuslugi.ru.