Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Поиск раненого или пропавшего без вести военнослужащего — это тяжелая испытание для родных и близких. В условиях специальной военной операции (СВО) своевременное обращение в правильные инстанции значительно повышает шансы на получение достоверной информации о местонахождении бойца, его состоянии здоровья и этапах эвакуации. В данной статье собраны актуальные контакты, алгоритмы действий и важные нюансы взаимодействия с военными госпиталями Донецкой Народной Республики (ДНР) и федеральными горячими линиями Министерства обороны РФ.

Основные контакты для поиска раненых в ДНР

Согласно информации, предоставляемой волонтерскими организациями (в частности, движением «Милосердие») и открытым источникам Министерства здравоохранения ДНР, ключевыми номерами для первичного обращения являются:

Единый справочно-информационный центр Минздрава ДНР (поиск по госпиталям республики): ###
Горячая линия Минздрава ДНР: ###
Центральная городская больница № 17 (Донецк): ###, ###
Больница г. Калинино: уточняйте номера через единый справочный центр (###), так как контакты могут меняться.

Важно: Код региона 856 используется для стационарной телефонии ДНР. При звонке с мобильного телефона РФ может потребоваться набор в формате +7 (856) XXX-XX-XX или через код выхода на межгород (8 — тон — 856 — номер).

Федеральные горячие линии Министерства обороны РФ

Параллельно с обращением в местные учреждения ДНР, крайне рекомендуется зафиксировать запрос на федеральном уровне. Это позволяет включить поиск в единую автоматизированную систему учета личного состава.

Горячая линия Минобороны РФ по вопросам СВО: 117 (бесплатно, круглосуточно, с любого телефона РФ).
Национальный центр управления обороной РФ (НЦУО): здесь ведут учет военнослужащих, поступивших в медицинские организации. Контакты публикуются на официальном сайте mil.ru в разделе «Обращения граждан».
Единый федеральный номер 8-800: ### (горячая линия для семей погибших и раненых, указанная в справочниках Центрального военного госпиталя в Ростове-на-Дону, куда часто эвакуируют тяжелых больных из зоны СВО).

Алгоритм действий: как правильно отправить запрос

Чтобы запрос был обработан максимально быстро, подготовьте следующую информацию до звонка или заполнения электронной формы:

Полные ФИО военнослужащего (как в воинском билете/паспорте).
Дата рождения.
Воинское звание (если известно).
Номер личного дела или личный номер военнослужащего (указан в воинском билете, зачетке или на бирке).
Воинская часть (в/ч) или название подразделения, где служил/служит боец.
Дата и предполагаемое место ранения/пропажи (населенный пункт, направление фронта).
Ваши контакты: ФИО обращающегося, степень родства, номера телефонов (основной и резервный), адрес электронной почты, почтовый адрес для официальных уведомлений.

Способы подачи запроса:

По телефону: Позвоните на номера, указанные выше. Говорите четко, записывайте фамилию оператора, время звонка и регистрационный номер обращения (если присваивается).
Через официальный сайт Минобороны РФ: Раздел «Обращения граждан» -> «Электронный прием». Требуется авторизация через Госуслуги (ЕСИА) для идентификации личности.
Через портал «Госуслуги»: Раздел «Общение с госорганами» -> «Написать в Минобороны РФ».
Лично/Почтой: Обращение в военную прокуратуру garnison/объединения или в командание воинской части (если известен номер в/ч).

Особенности работы с Донецкими госпиталями

Военно-медицинские организации ДНР (в т.ч. филиалы федеральных госпиталей, развернутые на территории республики) работают в режиме высокой нагрузки. Часто по телефонам справочных бюро бывают перегрузки.

Советы по эффективному общению:

Звоните в рабочее время (обычно с 09:00 до 18:00 по местному времени, учтите разницу с Москвой, если звоните из других регионов).
Если линии заняты, попробуйте позвонить на ЦГБ № 17 (основной приемный пункт в Донецке) по прямым номерам: ### или ###.
Спрашивайте не только «есть ли такой?», а просите проверить по дате рождения и номеру личного дела — это исключает однофамильцев.
Уточните, в какой стадии эвакуации находится боец: ПМП (пункт медицинской помощи) -> МСБ (медицинский сортировочный пункт) -> ГЭ (госпиталь этапный) -> ВГ (военный госпиталь) -> эвакуация в РФ (Ростов-на-Дону, Волгоград, Москва и др.).

Эвакуация на территорию РФ: контакты приемных госпиталей

Если раненый уже эвакуирован из зоны СВО/ДНР на территорию РФ, поиск нужно вести через госпитали Южного и Северо-Кавказского федеральных округов. Ключевые хабы:

Центральный военный госпиталь в Ростове-на-Дону: Горячая линия для семей погибших/раненых: 7 (863) 065-55-4 (уточняйте актуальность на сайте Минобороны).
1-й Военно-медицинский клинический госпиталь им. Н.И. Пирогова (Москва): Основной федеральный центр.
Военно-медицинская академия им. С.М. Кирова (Санкт-Петербург).
Госпитали в Волгограде, Краснодаре, Ставрополе, Новороссийске.

Для поиска по всей России используйте федеральный номер ### и горячую линию 117.

Волонтерская помощь: движение «Милосердие» и соратники

Волонтеры «Милосердие» и солдацкие матери ведут актуальные базы контактов и помогают в оформлении запросов. Их контакты и пошаговые инструкции доступны на сайте miloserdie.ru в разделе «Поиск раненых». Они часто имеют доступ к оперативной информации о передислокации больничных поездов и авиаэвакуации.

Важные предупреждения

Берегитесь мошенников. Никакие «поисковые группы» не могут гарантировать нахождение за деньги. Официальные запросы в Миноборону и Минздрав бесплатны.
Не публикуйте личные данные бойца (фото воинского билета, номер личного дела, геолокацию) в открытых соцсетях и чатах — это угрожает безопасности подразделения.
Сохраняйте спокойствие. Обработка запроса может занять от нескольких дней до недель в зависимости от интенсивности боевых действий и этапа эвакуации.

Резюме: чек-лист для действий прямо сейчас

Подготовьте досье на бойца (ФИО, ДР, в/ч, номер личного дела).
Позвоните на ### (Минздрав ДНР) и 117 (Минобороны РФ).
Подайте электронное обращение через Госуслуги / сайт Минобороны (с авторизацией ЕСИА).
Свяжитесь с волонтерами «Милосердие» (miloserdie.ru) для дублирования запроса.
Если боец тяжелоранен — звоните в Ростовской ЦВГ (###, 7 (863) 065-55-4).
Запишите регистрационные номера всех обращений и ФИО операторов.

Информация актуальна на 15 октября 2026 года. Номера телефонов и структуры ведомств могут меняться. Всегда сверяйте контакты с официальными сайтами mil.ru, minzdrav.dnr.ru и порталом Госуслуг.