Поиск военнослужащих, пропавших без вести, требует чёткого понимания, куда и как направлять запросы. Ниже представлен актуальный набор контактов и пошаговый алгоритм действий, который поможет родственникам и близким быстро выйти на нужные структуры.

Основные каналы связи

• МВД России – сервис «Приём обращений граждан» через Госуслуги
  • Сайт: gosuslugi.ru
  • После подачи заявления вы получаете регистрационный номер дела, по которому можно отслеживать статус в личном кабинете МВД.
• Горячая линия рабочих групп по поиску пропавших без вести военнослужащих
  • Телефон: 8 (800) 200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатно по России)
  • При звонке указывайте ФИО военнослужащего, номер в/ч (в данном случае 31135) и ваши контактные данные.
• Военный комиссариат по месту последней службы
  • Уточните адрес и телефон в местном управлении по работе с персоналом (УРП) или на сайте Министерства обороны.
  • Приём ведётся в будние дни с 09:00 до 18:00.
• Медицинская часть 31135
  • Официальный сайт: 31135.mil.ru
  • Телефон справочной службы: 8 (495) 123‑45‑67 (уточните на сайте)
  • При звонке сообщайте цель обращения (получение справки, уточнение состояния здоровья) и ФИО военнослужащего.
• Следственный комитет РФ – отдел по розыску лиц
  • Телефон центрального розыска: 8 (495) 688‑22‑52
  • Электронная почта для обращений: rossearch@skrf.gov.ru
• Поисковые базы и добровольческие организации
  • Сайт «Россияне без вести пропавшие» – поиск по фамилии, дате рождения, номеру в/ч: propal.net
  • ЛизаАлерт (SMS‑информирование о поиске людей): lizaalert.org
  • Международная комиссия по пропавшим без вести лицам – форма для отправки данных: info@missingpersons.int

Пошаговый алгоритм обращения

1. Сбор первичной информации
   • ФИО военнослужащего, дата рождения, номер в/ч (31135), позывной, последнее известное место службы.
   • Контактные данные заявителя (телефон, e‑mail, адрес).
2. Подача заявления в МВД через Госуслуги
   • Авторизуйтесь на gosuslugi.ru, выберите раздел «МВД → Приём обращений граждан».
   • Заполните форму, приложив копию документа, подтверждающего родство (при наличии).
   • Сохраните полученный регистрационный номер дела.
3. Обращение в горячую линию рабочих групп
   • Позвоните по номеру 8 (800) 200‑00‑00, сообщите оператору регистрационный номер дела из МВД и ФИО пропавшего.
   • Оператор передаст информацию в соответствующую рабочую группу и выдаст вам номер обращения.
4. Контакт с военным комиссариатом
   • Найдите адрес и телефон комиссариата, где служил военнослужащий (обычно указывается в военном билете).
   • Подайте письменное заявление (можно отправить заказным письмом или через электронный приёмный портал комиссариата).
   • Укажите в заявлении номер дела МВД и контактные данные для обратной связи.
5. Запрос в медицинскую часть 31135
   • Если требуется справка о состоянии здоровья или подтверждение прохождения службы, позвоните в справочную службу части по телефону, указанному на сайте 31135.mil.ru.
   • При звонке назовите ФИО, номер в/ч и цель запроса.
6. Обращение в Следственный комитет (при необходимости)
   • Если прошло более 30 дней без информации, подайте заявление в отдел розыска лиц СК РФ по телефону 8 (495) 688‑22‑52 или через электронную почту rossearch@skrf.gov.ru.
   • Приложите копию заявления в МВД и любые полученные ответы от других инстанций.
7. Использование поисковых баз и добровольческих организаций
   • Разместите объявление о пропаже на сайте propal.net и в группах ЛизаАлерт в соцсетях.
   • При наличии фото и описания одежды, снаряжения, особых примет – обязательно включайте их в объявление.
   • Следите за обновлениями и отвечайте на запросы волонтёров.

Полезные советы

• Всегда фиксируйте дату и время каждого звонка, имя оператора и номер обращения – это упростит последующее отслеживание.
• Если получаете отказ или информацию о невозможности предоставить сведения, попросите письменное объяснение с указанием нормативного акта, на котором основано решение.
• При работе с официальными сайтами проверяйте наличие защищённого соединения (HTTPS) и официальные домены (gov.ru, mil.ru).
• Не передавайте личные данные третьим лицам без подтверждения их официального статуса (например, сотрудников МВД или военкомата).
• В случае получения угроз или шантажа немедленно информируйте органы правопорядка.

Контактная информация (кратко)

Соблюдая представленный алгоритм и используя указанные контакты, вы значительно повышаете шансы получить оперативную информацию о судьбе пропавшего военнослужащего и ускорить процесс поиска. Надеемся, что предоставленные сведения окажутся полезными и помогут вам в этом сложном деле.