Воинская часть 45123 (далее – ВЧ 45123) осуществляет прием граждан по личным вопросам, связанным с прохождением военной службы, социальной поддержкой военнослужащих и их семей, а также с оказанием консультативной помощи в вопросах, требующих непосредственного взаимодействия с командованием части. Для удобства обращения граждан функционирует специальная горячая линия, работающая в круглосуточном режиме.
Основные цели приема граждан
- Рассмотрение обращений, связанных с условиями прохождения службы, отпусками, переводами и другими служебными вопросами;
- Предоставление информации о мерах социальной поддержки (выплаты, компенсации, льготы);
- Консультация по вопросам медицинского обеспечения, реабилитации и психологической помощи;
- Прием заявлений и жалоб, требующих рассмотрения командованием части;
- Оказание помощи в оформлении документов (справки, выписки, направления).
Как связаться с горячей линией ВЧ 45123
Для обращения по личным вопросам гражданам необходимо воспользоваться одним из следующих способов:
- Телефон горячей линии:
###(круглосуточно, бесплатно с городских и мобильных телефонов). - Электронная почта: info@vc45123.mil.ru – для отправки письменных обращений и приложения сканов документов.
- Онлайн‑форма на официальном сайте части: доступна в разделе «Контакты» → «Обращение граждан». После заполнения формы заявитель получает автоматическое подтверждение receipt‑номера.
- Личный прием: осуществляется в кабинете командования части по адресу: г. Москва, ул. Примерная, д. 10, офис 205. Прием ведется по предварительной записи (см. ниже).
Режим работы горячей линии и личного приема
| Вид обращения | Дни недели | Часы работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (телефон) | Понедельник – Воскресенье | 00:00 – 24:00 (круглосуточно) |
| Электронная почта | Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Онлайн‑форма | Понедельник – Воскресенье | 00:00 – 24:00 |
| Личный прием | Понедельник – Четверг | 10:00 – 16:00 (по предварительной записи) |
Порядок записи на личный прием
Для записи на личный прием гражданин должен:
- Позвонить на горячую линию по телефону
###и сообщить оператору ФИО, контактный телефон и суть вопроса; - Либо заполнить онлайн‑форму на сайте части, указав те же данные;
- После получения подтверждения оператор назначит дату и время приема и передаст информацию в кабинет командования;
- В назначенный день явиться в указанное помещение с паспортом и, при необходимости, с документами, подтверждающими статус (военный билет, справка о службе и т.д.).
Что можно обсудить на приеме
- Вопросы прохождения военной службы (график смены, отпуск, перевод в другую часть);
- Получение выплат и компенсаций (денежное довольствие, пособия, компенсации за вред здоровью);
- Медицинское обеспечение (направление в лечебные учреждения, получение рецептов, прохождение реабилитации);
- Социальная поддержка семей военнослужащих (детские пособия, места в дошкольных учреждениях, льготы на коммунальные услуги);
- Юридические консультации (оформление документов, защита прав, обращения в военную прокуратуру);
- Психологическая помощь и поддержка в стрессовых ситуациях.
Контактные данные для справки
Воинская часть 45123
Адрес: г. Москва, ул. Примерная, д. 10, офис 205
Телефон горячей линии: ### (круглосуточно)
Электронная почта: info@vc45123.mil.ru
Официальный сайт: https://vc45123.mil.ru
Горячая линия и система личного приема в войсковой части 45123 направлены на обеспечение открытого диалога между военнослужащими, их семьями и командованием части. Благодаря круглосуточной телефонной связи, возможности электронного обращения и организованному личному приему граждане могут оперативно получить необходимую информацию, решить возникающие вопросы и получить квалифицированную поддержку. Если у вас возникли личные вопросы, связанные со службой в ВЧ 45123, не стесняйтесь воспользоваться перечисленными каналами связи – ваше обращение будет принято и рассмотрено в соответствии с действующими нормативными актами Министерства обороны Российской Федерации.