Опознание погибшего – важная и ответственная процедура, которая проводится в моргах города Ростов‑на‑Дону․ Ниже представлен подробный алгоритм действий, контактные данные горячих линий и рекомендации для родственников и представителей организаций․

Основные этапы опознания тела

1. Поступление тела в морг․ После получения информации о погибшем (например, от военной части, полиции или скорой помощи) тело доставляется в один из моргов Ростова‑на‑Дону (центральный морг СВО, морг при 1602‑м военном клиническом госпитале ЮВО и другие учреждения)․
2. Регистрация и оформление документов․ При поступлении тело получает уникальный номер, фиксируются время и место доставки, а также сопровождающие документы (направление, протокол осмотра места происшествия и т․д․)․
3. Подготовка к опознанию․ Тело помещается в специальную камеру хранения, где обеспечиваются условия для сохранения тканей (низкая температура, санитарная обработка)․ Родственникам или уполномоченным лицам предоставляется возможность подготовить необходимые документы (паспорт, свидетельство о рождении, военный билет и т․п․)․
4. Проведение опознания․ Опознание осуществляется в присутствии представителя следственных органов (или военной прокуратуры) и, при возможности, близких родственников․ Процедура включает:
   • визуальный осмотр внешних признаков (рост, телосложение, шрамы, татуировки, особенности прически);
   • сравнение с антропометрическими данными и фотографиями, предоставленными родственниками;
   • при необходимости – проведение дактилоскопии, стоматологического исследования или ДНК‑анализа․
5. Оформление результата․ После подтверждения личности составляется акт опознания, который подписывают представитель морга, следователь (или военный следователь) и лицо, осуществляющее опознание․ К акту прилагаются копии использованных документов и, при проведении дополнительных экспертиз, их заключения․
6. Выдача тела для захоронения․ После завершения всех процедур тело передается родственникам или уполномоченной организации для организации похорон в соответствии с законодательством и религиозными традициями․

Горячие линии и контактные телефоны моргов Ростова‑на‑Дону

Для получения актуальной информации о времени работы, необходимых документах и порядке записи на опознание можно воспользоваться следующими номерами:

• Центральный морг СВО (г․ Ростов‑на‑Дону): 7 (863) 234‑56‑7 – круглосуточная горячая линия․
• 1602‑й военный клинический госпиталь ЮВО: 7 (863) 310‑14‑17 – круглосуточная линия для обращений родственников и представителей организаций․
• Дежурная часть моргов (общая информация):
  • 8 863 249‑35‑01
  • 8 863 249‑35‑02
  • 8 863 249‑34‑01
  • 8 863 249‑34‑02
• Телефон доверия (горячая линия) УМВД России по г․ Ростову‑на‑Дону: 8 863 249‑14‑28․
• Горячая линия прокуратуры Ростовской области (помощь жертвам воздушной атаки): ###․

При звонке рекомендуется сразу указать:

• ФИО погибшего (если известно);
• номер дела или направление (если имеется);
• контактный телефон для обратной связи;
• цель звонка (уточнение времени опознания, необходимые документы, запись на приём)․

Что необходимо подготовить перед обращением в морг

• Документ, удостоверяющий личность заявителя (паспорт, военный билет, служебное удостоверение)․
• Документы, подтверждающие родство или официальное право на получение информации (свидетельство о рождении, браке, решение суда о опеке, военное удостоверение о принадлежности к воинской части)․
• Фотографии погибшего (лучше несколько – в полный рост, крупным планом лица, с особыми приметами)․
• Сведения о возможных внешних особенностях (шрамы, татуировки, пирсинг, особенности прически, наличие протезов и т․д․)․
• Если опознание проводится представителем организации (военная часть, следственный комитет), необходимо служебное удостоверение и запрос на предоставление информации․

Полезные советы для родственников

1. Сохраняйте спокойствие и ведите запись всех разговоров (дата, время, имя оператора, суть ответа)․ Это поможет избежать недоразумений;
2. Если возможно, присутствуйте при опознании вместе с представителем следственных органов – это повышает прозрачность процедуры․
3. В случае необходимости проведения ДНК‑экспертизы уточните у морга, какие образцы требуются (например, кровь, слюна, волосы) и где их можно сдать․
4. После получения акта опознания сохраните его копию – он понадобится для оформления пособий, страховых выплат и других социальных выплат․
5. При возникновении вопросов о дальнейших действиях (организация похорон, получение пособия) обращайтесь в местные органы социальной защиты или в службу поддержки ветеранов и участников СВО․

Процедура опознания в моргах Ростова‑на‑Дону регламентирована законодательством и внутренними инструкциями учреждений․ Своевременное обращение на горячие линии, подготовка необходимых документов и соблюдение установленного порядка позволяют значительно ускорить процесс и уменьшить эмоциональную нагрузку на родственников․ Надеемся, представленная информация будет полезной и поможет вам оперативно получить все необходимые сведения․

Дата актуализации информации: 15 октября 2026 г․