В связи с происшествиями, зафиксированными на территории Ростова-на-Дону и Приазовского района (в т.ч. в районе хутора Кузьминский, где расположен военный полигон), прокуратурой области организована работа специальной горячей линии. Данный мера направлена на оперативное оказание правовой помощи гражданам, пострадавшим в результате воздушной атаки и иных чрезвычайных ситуаций.

Контактный телефон горячей линии

Для обращения за консультацией и помощью необходимо звонить по следующему номеру:

###
(Единый номер: ###)

Цели и задачи горячей линии

• Правовое консультирование: разъяснение прав и законных интересов пострадавших граждан, членов их семей.
• Помощь в восстановлении документов: вопросы замены утерянных или поврежденных паспортов, свидетельств о рождении, правах на недвижимость и иных важных бумаг.
• Вопросы компенсаций и выплат: информирование о порядке получения государственной помощи, страховых выплат, материальной поддержки от бюджетов разных уровней.
• Контроль за соблюдением прав: принятие сообщений о нарушении прав пострадавших, бездействии должностных лиц, препятствиях в получении положенной помощи.
• Направление обращений: перенаправление заявлений в компетентные органы (прокуратуру, администрацию, социальную защиту, МЧС) для рассмотрения по существу.

Контекст: Хутор Кузьминский и военный полигон

Хутор Кузьминский находится в Приазовском районе Ростовской области в непосредственной близости от границ Ростова-на-Дону. На данной территории располагается военный учебно-материальный центр (полигон), который является объектами Министерства обороны РФ.

В связи с географическим расположением населенного пункта рядом с военными объектами, жители khuтора и прилегающих районов города могут находиться в зоне риска при возникновении чрезвычайных ситуаций, связанных с деятельностью полигона или воздействием внешних факторов (в т.ч. беспилотными летательными аппаратами или остатками боеприпасов).

Какую помощь можно получить, обратившись по телефону?

1. Первичную правовую оценку ситуации со стороны сотрудников прокуратуры или привлеченных юристов.
2. Алгоритм действий: пошаговую инструкцию, куда обратиться для осмотра жилья, оформления акта о повреждении имущества, получения справок для страховых компаний.
3. Контроль со стороны надзорного органа: прокуратура принимает меры по проверке исполнения законодательства в отношении каждой поступившей жалобы.

Дополнительные каналы связи и поддержки

Помимо горячей линии прокуратуры, пострадавшие граждане могут обращаться за помощью через следующие каналы:

• Единый диспетчерский телефон МЧС России: 112 (вызов спасателей, скорой помощи, полиции).
• Администрация Приазовского района / Ростова-на-Дону: официальные сайты и приемные комиссии глав администраций для оформления материальной помощи.
• Территориальные органы Соцзащиты: по вопросам назначения пособий, социальных выплат, помощи семьям с детьми и пожилым гражданам.
• Сайт Прокуратуры Ростовской области: раздел «Обращения граждан» (электронный прием заявлений).

Рекомендации при обращении на горячую линию

Для максимальной эффективности разговора рекомендуется заранее подготовить:

• Паспортные данные (ФИО, дата рождения, адрес регистрации/фактического проживания).
• Контактный телефон для обратной связи.
• Краткое описание произошедшего: дата, время, место (адрес), характер повреждений (жилье, транспорт, имущество, здоровье).
• Наличие уже составленных актов (комиссии МЧС, участкового уполномоченного, страховщика).
• Номера полисов страхования (если имеются).

Важная информация

Информация актуальна на момент публикации (15 октября 2026 г.). Режим работы горячей линии может уточняться; в случае занятости линии рекомендуется повторить звонок через некоторое время или воспользоваться электронной формой обращения на официальном сайте прокуратуры Ростовской области.

Прокуратура осуществляет надзор за соблюдением прав и свобод человека и гражданина в связи с последствиями воздушной атаки. Любые факты нарушения законодательства или бездействия должностных лиц будут рассмотрены в установленном законом порядке.

Статья подготовлена на основе официальной информации от Прокуратуры Ростовской области. Цель публикации, информирование населения о существующих механизмах государственной поддержки и правовой защиты.