Часто граждане путают понятия «Военная полиция» и «Национальная полиция», однако это разные ведомства с разными зонами ответственности. Данная статья поможет разобраться, в какой орган обращаться в конкретной ситуации, и предоставит актуальные контакты центральных аппаратов и горячих линий в Киеве.
Важное различие: Куда обращаться?
- Национальная полиция Украины (НПУ) — подчиняется Министерству внутренних дел. Обеспечивает правопорядок среди гражданского населения, расследует преступления, регистрирует заявления о бытовых правонарушениях, ДТП, кражах и т.д. Это основной орган для обращений гражданского населения.
- Военная полиция (ВП) — подчиняется Министерству обороны Украины (с 2024 года). Её компетенция: поддержание правопорядка в Вооруженных Силах, предупреждение и раскрытие военных преступлений, контроль за дисциплиной военнослужащих, охрана военной таjny. Граждане обращаются сюда преимущественно по вопросам, касающимся военнослужащих, воинской части или военных преступлений.
Контакты Национальной полиции Украины (Центральный аппарат, г. Киев)
Ниже приведены официальные контакты Центрального органа управления Нацполиции, расположенного в Киеве, согласно данным официального портала npu.gov.ua.
Адрес и общие контакты
- Юридический/Фактический адрес: 01601, г. Киев, ул. Академика Богомольца, д. 10
- Единая телефонная спецлиния (круглосуточно): 102 (для сообщений о преступлениях, происшествиях, требующих немедленного реагирования)
- Бесплатная «Горячая линия» Нацполиции (консультации, жалобы, предложения): 0-800-50-0202
Режим работы: понедельник – пятница, с 09:00 до 18:00.
Приемная и Служба делопроизводства (письменные обращения)
Граждане могут направить письменные звернения (жалобу, заявление, предложение) по почте или электронно.
- Почтовый адрес: 01601, г. Киев, ул. Академика Богомольца, д. 10 (Национальная полиция Украины, Служба делопроизводства)
- Электронная почта для обращений граждан: Указана на официальном портале в разделе «Звернення громадян» (обычно формат:
info@npu.gov.uaили через веб-форму на сайте). - Телефон Службы делопроизводства: (044) 256-13-99, (044) 365-21-22
Запросы на публичную информацию и адвокатские запросы
- Телефоны: (044) 254-96-09, (044) 254-92-80
- Email: Указан в разделе «Запити на публічну інформацію» на сайте НПУ.
Ключевые структурные подразделения НПУ в Киеве (Контакты руководителей и приемных)
Для решения специфических вопросов может потребоваться обращение напрямую в профильные департаменты Центрального аппарата.
Головне слідче управління (ГСУ), Орган досудового розслідування
- Адрес: ул. Академика Богомольца, 10, г. Киев, 01601
- Начальник: Цуцкірідзе Максим Сергійович (Перший заступник Голови НПУ – начальник ГСУ, генерал поліції 3-го рангу)
- Перший заступник начальника: Пантелеєв Сергій Миколайович (полковник поліції)
Департамент кримінальної поліції: Департамент карного розшуку
- Адрес: ул. Академика Богомольца, 10, г. Киев, 01601
- Начальник: Дзюбинський Вадим Володимирович (генерал поліції 3-го рангу)
- Перший заступник: Кузьменко Юрій Олександрович
- Телефон приемной/канцелярии: Уточняйте по телефону горячей линии 0-800-50-0202.
Департамент міграційної поліції
- Адрес приемной руководителя: ул. Академика Богомольца, 10, г. Киев, 01601
- Адрес департамента: проспект Повітряних сил України, 24/2, г. Киев
- Начальник: Лавренчук Володимир Васильович (полковник поліції)
- Перший заступник: Ткаченко Артем Вікторович (полковник поліції)
- Телефоны приемной: (044) 586-09-00, (044) 586-08-99
- Заместители по направлениям:
- 1-е упр. (борьба с нелегальной миграцией): Поляков Василь Володимирович (подполковник)
- 2-е упр. (борьба с торговлей людьми): Ляшенко Олексій Миколайович (полковник)
Департамент вибухотехнічної служби (в составе поліції особливого призначення)
- Адрес: ул. Академика Богомольца (детали уточняйте по телефону 102 или 0-800-50-0202)
- Отвечает за разминирование, учет взрывчатых веществ, лицензирование взрывотехнических работ.
Департамент комунікації (Пресс-служба / Медиа-запросы)
- Начальник: Гірдвіліс Юлія Вітасівна (подполковник поліції)
- Email для медиа-запросов: Указан на сайте НПУ в разделе «Для медіа».
- Телефон канцелярии: Уточняйте через горячую линию.
Департамент міжнародного поліцейського співробітництва (Интерпол / Европол)
- Адрес: ул. Академика Богомольца, 10, г. Киев, 01601
- Директор: Адеішвілі Зураб Шалвович
- В.и.о. першого заступника: Панченко Євгеній Вікторович
- Взаимодействие с Интерполом/Европолом: Гульпа Іван Іванович
Военная полиция Украины: Официальные каналы связи
Если ваше обращение касается деятельности военнослужащих, воинских частей, военной дисциплины или военных преступлений, необходимо обращаться в структуру Военной полиции Министерства обороны Украины.
Официальные ресурсы Военной полиции:
- Официальный сайт:
vp.gov.ua(или раздел «Военная полиция» на сайтеmil.gov.ua) - Единый колл-центр / Горячая линия Военной полиции: Обычно публикуется на официальном сайте ВП в разделе «Контакты» / «Звернення громадян».
- Электронный приемная (Е-звернення): Через веб-форму на официальном сайте Военной полиции или портале «Дія» (раздел «Обращения к госорганам» -> Министерство обороны -> Военная полиция).
- Telegram-бот / Чат-бот: Часто доступен на официальном сайте для быстрой связи.
Важно: Военная полиция не ведет прием гражданского населения по бытовым вопросам (паспорта, ДТП без участия военных, бытовые конфликты) — это компетенция Нацполиции (102).
Территориальные управления Военной полиции (Киев и область)
Военная полиция имеет территориальные управления (ТУ ВП). Для Киева и Киевской области актуальны контакты соответствующего ТУ. Их адреса и телефоны приемных лучше уточнять на сайте vp.gov.ua в разделе «Структура» -> «Территориальні управління», так как они могут меняться в связи с боевой обстановкой.
Как правильно подать обращение (Алгоритм действий)
- Определите компетенцию:
- Событие с участием гражданских лиц, ДТП, кража, хулиганство, бытовое насилие -> Нацполиция (102).
- Событие с участием военнослужащих (нарушение устава, дезертирство, преступление военным), вопросы призыва, воинской части -> Военная полиция / Военная прокуратура.
- Выберите форму:
- Срочно (угроза жизни, преступление происходит сейчас): Звоните 102 (Нацполиция) или на спецлинию ВП (если это военная единица/объект).
- Несрочно (заявление, жалоба, справка, консультация): Используйте «Горячую линию» 0-800-50-0202 (НПУ), веб-формы на сайтах
npu.gov.uaилиvp.gov.ua, портал «Дія» или почту.
- Оформите обращение: Укажите ФИО, контакты, суть вопроса, дату/место события, данные свидетелей (если есть), приложите фото/видео/документы (сканы/фото).
- Сохраните номер регистрации (КУРЗ): При подаче через 102, горячую линию или электронно вам обязаны сообщить номер регистрации (КУРЗ) — по нему можно отследить статус рассмотрения.
Полезные ссылки и ресурсы
- Официальный портал Нацполиции: npu.gov.ua (Разделы: «Контакти», «Звернення громадян», «Послуги»)
- Официальный сайт Военной полиции: vp.gov.ua
- Портал государственных услуг «Дія»: diia.gov.ua (Электронные обращения во все ведомства)
- Единый государственный веб-портал исполнительной власти: kmu.gov.ua
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли позвонить в Военную полицию по телефону 102?
Нет. Телефон 102 — это спецлиния Национальной полиции. Диспетчеры 102 могут передать информацию военным полицейским, если инцидент происходит на военном объекте или с участием военнослужащих, но первичный прием и регистрация КУРЗ будет в НПУ. Для прямых контактов с ВП используйте их официальный сайт или их горячую линию.
Где в Киеве находится приемная Военной полиции для личного визита?
Адреса территориальных управлений Военной полиции (ТУ ВП) не всегда публикуются в открытом доступе в целях безопасности. Перед личным визитом обязательно звоните по контактам с официального сайта vp.gov.ua для уточнения адреса приемной, режима работы и необходимости предварительной записи.
Как проверить статус рассмотрения моего обращения в Нацполиции?
По номеру КУРЗ (Код учету разбирательства заявления) на сайте npu.gov.ua в разделе «Перевірка статусу звернення» или позвонив на горячую линию 0-800-50-0202.
Куда жаловаться на действия/бездействие полицейского (Нацполиции или ВП)?
Начальнику соответствующего органа/подразделения (через приемную/горячую линию).
В вышестоящую прокурорскую надзорную инстанцию.
В суд.
В Нацполиции существует Служба собственной безопасности (ССБ), в ВП — аналогичные структуры ВП/Генерального штаба.
Данная статья составлена на основе открытых официальных источников (портал npu.gov.ua, vp.gov.ua) на дату публикации. Контакты телефонов приемных и руководителей могут меняться. Для получения самой актуальной информации рекомендуется использовать официальные сайты ведомств или единые горячие линии.