Единый расчётный центр (ЕРЦ) Министерства обороны Российской Федерации предоставляет военнослужащим и гражданскому персоналу онлайн‑сервис личный кабинет․ Через него можно оформить расчётные листки, получить справки, подать обращения и контролировать статус финансовых операций․ Ниже – подробное руководство по входу, регистрации и контактам для решения возникающих вопросов․
Что такое ЕРЦ Минобороны?
ЕРЦ – это центральный орган, отвечающий за:
- начисление и выплату денежного довольствия;
- формирование расчётных листков и справок о доходах;
- ведение реестра повесток и учёт личных дел военнослужащих;
- поддержку участников накопительно‑ипотечной системы (НИС) и военно‑социального центра (ВЦС)․
Все эти функции доступны в личном кабинете на официальном портале cabinet․mil․ru (ранее также использовался домен erc․mil․ru)․
Как войти в личный кабинет ЕРЦ
- Откройте браузер и перейдите по адресу https://cabinet․mil․ru․
- На странице авторизации введите:
- логин – ваш личный номер (или СНИЛС для гражданского персонала);
- пароль – полученный при регистрации или восстановленного доступа․
- Нажмите кнопку «Войти»․
- При первом входе система может потребовать смены пароля – следуйте инструкции на экране․
Если вы ещё не зарегистрированы, перейдите к разделу Регистрация ниже․
Регистрация в личном кабинете ЕРЦ
Регистрация доступна только для лиц, состоящих на службе (военнослужащих по контракту, гражданского персонала, резервистов)․
- Перейдите на страницу Регистрация․
- Заполните форму:
- Фамилия, имя, отчество;
- Дата рождения;
- Личный номер wojskowej части (или СНИЛС);
- Контактный телефон и адрес электронной почты;
- Подразделение/воинская часть․
- После отправки формы на указанный e‑mail придёт письмо со ссылкой для активации учётной записи (обычно в течение 24 часов)․
- Перейдите по ссылке, задайте новый пароль и завершите регистрацию․
После активации вы сможете войти в личный кабинет, используя логин и пароль․
Восстановление доступа
Если вы забыли пароль или логин:
- На странице входа нажмите «Забыли пароль?» или «Забыли логин?»;
- Укажите адрес e‑mail, указанный при регистрации;
- Получите инструкцию по восстановлению доступа;
- Следуйте полученной ссылке и задайте новый пароль․
При проблемах с получением письма проверьте папку «Спам» или обратитесь в службу поддержки (см․ контакты ниже)․
Контакты для обращений в ЕРЦ Минобороны
Для решения вопросов, связанных с личным кабинетом, расчётными листками, выплатами и другими услугами ЕРЦ, используйте следующие каналы связи:
Телефонная поддержка
- Единый телефон горячей линии ЕРЦ:
8 (800) 737-7-737(звонок по России бесплатный)․ - Режим работы: пн‑пт, 09:00–18:00 по московскому времени․
Электронная почта
- Общие вопросы: erc@mil․ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@cabinet․mil․ru
Адрес для письменных обращений
ФКУ Военно‑социальный центр Министерства обороны Российской Федерации
ул․ Академика Королёва, д․ 2, г․ Москва, 125047
(указать в теме письма: «Обращение в ЕРЦ Минобороны»)
Онлайн‑форма обратной связи
На портале cabinet․mil․ru/feedback доступна форма, где можно:
- Описать проблему с входом;
- Запросить справку или расчётный листок;
- Подать рапорт на имя руководителя ВЦС․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить расчётный листок?
- После входа в личный кабинет перейдите в раздел «Расчётные листки», выберите нужный месяц и нажмите «Сформировать»․ Документ доступен для скачивания в PDF․
- Можно ли изменить контактный телефон в личном кабинете?
- Да․ В разделе «Профиль» есть возможность отредактировать телефон и e‑mail․ После изменения потребуется подтверждение через код, отправленный на новый номер․
- Что делать, если при входе появляется ошибка «Неверный логин или пароль»?
- Проверьте правильность ввода (учёт регистра символов)․
2) Если логин забыт – используйте восстановление по e‑mail․
3) Если пароль не подходит – воспользуйтесь функцией «Забыли пароль?» и следуйте инструкции․ - Как подать рапорт в Военно‑социальный центр?
- В личном кабинете выберите раздел «Обращения» → «Создать новый рапорт»․ Укажите ФИО, личный номер, дату рождения, наименование воинской части, контактный телефон и суть запроса․ После отправки вы получите номер регистрации рапорта․
Полезные ссылки
- Официальный вход в личный кабинет ЕРЦ Минобороны
- Страница регистрации
- Форма обратной связи
- Официальный сайт Министерства обороны РФ
Следуя данной инструкции, вы сможете быстро войти в личный кабинет ЕРЦ Минобороны, получить необходимые документы и при необходимости связаться со службой поддержки для решения любых вопросов․