Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Под «Шиловской частью» жители чаще всего имеют в виду участковые уполномоченные полиции, курирующие микрорайон Шилово (Калининский район Новосибирска), или само Отделение полиции № 12 УМВД России по Новосибирску (ранее известное как ОП-12 или участковое отделение), которое обслуживает данную территорию.

Ниже приведена актуальная справочная информация для обращений в полицию по вопросам, касающимся микрорайона Шилово: написание заявлений, получение справок, обращение к участковому уполномоченному и др.

Основные контакты Отделения полиции № 12 (Калининский район)

Именно это структурное подразделение МВД отвечает за охрану общественного порядка на территории микрорайона Шилово.

Адрес: г. Новосибирск, ул. Шамшина, д. 18 (здание Отделения полиции № 12 УМВД России по Новосибирску).
Телефон дежурной части (круглосуточно): +7 (383) 347-XX-XX (точный актуальный номер лучше уточнить на сайте УМВД или по справке 112/102).
Телефон канцелярии (прием граждан, справки): уточняйте по телефону дежурной части или на сайте nsk.mvd.ru.
Единый телефон доверия МВД по Новосибирской области: ### (прием сообщений о коррупционных фактах, нарушениях закона сотрудниками полиции).

Важно: Нумерация телефонов дежурных частей и канцелярий может меняться. Самый надежный способ связаться — позвонить по единому экстренному номеру 102 (с мобильного и стационарного) или 112 (единый номер экстренных служб) и попросить соединить с ОП № 12 Калининского района или передать сообщение дежурному.

Участковые уполномоченные полиции (УУП) микрорайона Шилово

Территория Шилово разделена на несколько участков. Узнать своего участкового (ФИО, служебный телефон, режим приема) можно тремя способами:

Официальный сайт УМВД России по Новосибирску: Раздел «Структура» → «Участковые уполномоченные» → Выбор Калининского района → Карта участков или список по улицам. (Прямая ссылка на реестр участковых);
Мобильное приложение «Мой участковый» (доступно в App Store, Google Play, RuStore) — показывает участкового по геолокации или адресу.
Информационные стенды в подъездах жилых домов и на сайте администрации Калининского района.

Примерные границы участков (ориентировочно, уточняйте на карте):

Участок № 1: ул. Шамшина, ул. Титова, ул. Крылова, ул. Галеркина и прилегающие территории.
Участок № 2: ул. Дзержинского (часть), ул. Лавочкина, ул. Королёва, ул. Гагарина (часть).
Участок № 3: ул. Победы (часть), ул. Кольцова, ул. Советская (часть), частный сектор вблизи оз. Тучное.
Примечание: Нумерация и границы участков могут меняться при реформировании. Всегда проверяйте актуальные данные на сайте МВД.

Режим приема граждан в ОП № 12

Прием граждан в канцелярию и к руководителю отделения обычно осуществляется по графику:

Понедельник: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 18:00 (часто день приема руководителя).
Вторник – Пятница: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 17:00 (или 18:00).
Суббота, Воскресенье: Выходные дни (прием заявлений о преступлениях ведет дежурная часть круглосуточно).

Рекомендация: Перед визитом обязательно звоните в канцелярию или дежурную часть для подтверждения графика и необходимости предварительной записи (через Госуслуги или по телефону).

Способы обращения (подачи заявления/жалобы)

Личный визит

В дежурную часть ОП № 12 (ул. Шамшина, 18) — круглосуточно для сообщений о преступлениях/происшествиях.
В канцелярию / к участковому — в часы приема граждан.

Через портал «Госуслуги» (Рекомендуемый способ)

Раздел: «Безопасность и порядок» → «Обращение в полицию».
Позволяет подать заявление о преступлении, заявление о административном правонарушении, жалобу на действия полиции.
Ответ приходит в личный кабинет и/или на почту. Не нужно идти в отделение для регистрации КУСП.

Через официальный сайт УМВД (Электронная приемная)

На сайте nsk.mvd.ru есть раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная». Требуется авторизация через Госуслуги или регистрация на портале МВД.

Почтой

Заказным письмом с вложением на адрес: 630088, г. Новосибирск, ул. Шамшина, д. 18, Отделение полиции № 12 УМВД России по Новосибирску.

Телефон доверия / Горячая линия

102 — экстренная полиция (круглосуточно, бесплатно).
112 — система-112 (единый номер экстренных служб).
### — телефон доверия УМВД по НСО (коррупция, беззаконие сотрудников).

Какие вопросы решает участковый / ОП № 12

Прием заявлений о преступлениях (кражи, мошенничество, хулиганство, УК РФ) и административных правонарушениях (КоАП РФ).
Выдача справок (например, справка об отсутствии/наличии судимости — через МФЦ или Госуслуги, справка об угоне ТС, в дежурной части).
Регистрация по месту пребывания/проживания (передача документов в МФЦ/МВД).
Оружейные лицензии (проверка условий хранения, прием документов — ОЛРРО, обычно отдельное окно/кабинет).
Рассмотрение жалоб на шум, несанкционированные свалки, нарушение правил благоустройства (часто в соавторстве с администрацией района).
Профилактическая работа, беседы с гражданами, находящимися на учете.

Контакты смежных служб (для комплексного решения проблем)

Часто вопросы в микрорайоне требуют взаимодействия не только с полицией:

Орган / Служба	Контакты / Назначение
Администрация Калининского района	ул. Немерова, 17. Тел.: ### (справка). Сайт: kalinin.novo-sibirsk.ru (благоустройство, дворы, мусор, торговля).
Управление ГИБДД по Новосибирску (Калининское отделение)	ул. Димитрова, 18. Тел. справки: +7 (383) 299-XX-XX. Регистрация авто, права, ДТП — через Госуслуги / ГИБДД.
МФЦ «Мои Документы» (Калининский р-н)	Несколько точек (ул. Немерова, ТЦ «Мега», ТЦ «Аура» и др.). Паспорта, прописка, справки, лицензии. Запись через Госуслуги.
Жилищная инспекция / Прокуратура Калининского района	Контроль за соблюдением жилищного законодательства, защита прав потребителей, надзор за законностью. Контакты на сайтах прокуратуры НСО и администрации города.
УК / ТСЖ / ЖЭС (ваш дом)	Вопросы коммунальных услуг, протечек, ремонта крыш, подъездов. Телефоны в квитанции или на лифте/в подъезде.

Советы при обращении в полицию

Фиксируйте факты: фото/видео с телефона, скриншоты переписок (мошенничество), показания свидетелей (ФИО, телефоны).
Пишите четко: в заявлении указывайте: Кто? Что? Где? Когда? Каков ущерб? Требование (принять к производству, проверить, наказать).
Требуйте КУСП: при личном обращении в дежурную часть требуйте поставить на вашем экземпляре заявления отметку о регистрации (КУСП — Книга учета сообщений о преступлениях) с номером, датой, ФИО дежурного. По закону это должны сделать сразу.
Сроки: на проверку сообщения о преступлении дается 3 дня (до 10 дней руководителем, до 30 дней прокурором). Вы должны получить письменное решение (уведомление).
Обжалование: если отказ принять заявление или решение не удовлетворяет — жалоба прокурору Калининского района или в суд.

Резюме: Куда звонить прямо сейчас?

Срочно (преступление, ДТП, драка, угроза жизни): 102 или 112.
Связаться с дежурным ОП № 12 (Шилово): Спросите у оператора 102/112 номер дежурной части ОП № 12 или ищите на nsk.mvd;ru.
Узнать своего участкового: Приложение «Мой участковый» или сайт nsk.mvd.ru.
Подать заявление без визита: Портал Госуслуги (gosuslugi.ru) → «Обращение в полицию».

Данная статья носит информационный характер. Контактные телефоны и графики приема могут изменяться. Официальную актуальную информацию всегда подтверждайте на сайте УМВД России по Новосибирской области (nsk.mvd.ru) или по телефону справки 102/112.