Служба уполномоченного по качеству (далее – Служба) является структурным подразделением Министерства обороны РФ‚ отвечающим за обеспечение соответствия продукции‚ работ и услуг‚ закупаемых для нужд Вооружённых Сил‚ установленным требованиям качества и безопасности․ На официальном сайте Службы размещаются нормативные документы‚ информация о текущих проверках‚ результатах аудитов‚ а также контактные данные для обращения граждан и юридических лиц․
Что такое Служба уполномоченного по качеству?
Служба уполномоченного по качеству создана в рамках реформы системы государственных закупок в сфере обороны․ Её основная миссия – повышение уровня качества и надёжности продукции‚ поставляемой в армию и флот‚ а также предотвращение поставок некачественных или опасных изделий․
Основные задачи Службы
- Разработка и внедрение систем менеджмента качества (СМК) в организациях‑поставщиках;
- Проведение плановых и внеплановых проверок (аудитов) производственных площадок;
- Оценка соответствия продукции техническим условиям‚ ГОСТ и другим нормативным документам;
- Ведение реестра надёжных поставщиков и исключение из него недобросовестных участников;
- Консультирование заказчиков и поставщиков по вопросам качества и сертификации;
- Подготовка аналитических материалов и рекомендаций для руководства Минобороны РФ․
Структура и руководство Службы
Служба уполномоченного по качеству состоит из нескольких управлений‚ каждое из которых отвечает за определённое направление деятельности:
- Управление по разработке нормативной базы – готовит методические указания‚ стандарты и инструкции по обеспечению качества;
- Управление по проведению проверок и аудитов – организует выездные и дистанционные inspekcии поставщиков;
- Управление по работе с реестром поставщиков – ведёт базу данных надёжных и недобросовестных контрагентов;
- Управление по информационному обеспечению и взаимодействию с общественностью – поддерживает официальный сайт‚ готовит пресс‑релизы и отвечает на запросы․
На сегодняшний день руководителем Службы является генерал‑лейтенант внутренней службы Иван Petrov (данные актуальны на октябрь 2026 г․)․ Его заместители курируют отдельные направления: техническое обеспечение‚ правовое сопровождение и работу с международными партнёрами․
Официальный сайт Службы уполномоченного по качеству
Официальный интернет‑ресурс доступен по адресу: https://quality․mil․ru (примерный адрес‚ актуальная ссылка размещена в разделе «Контакты» на главном портале Минобороны РФ)․ Сайт выполнен в соответствии с требованиями доступности и поддерживает работу в браузерах с российскими сертификатами безопасности․
Основные разделы сайта
- Главная – новости службы‚ анонсы предстоящих проверок и важные объявления;
- Нормативная база – сборник действующих ГОСТ‚ ТУ‚ методических рекомендаций и приказов Минобороны;
- Проверки и аудиты – график плановых inspekcий‚ результаты проведённых аудитов‚ формы для подачи заявок на внеплановую проверку;
- Реестр поставщиков – поиск по наименованию‚ ИНН‚ виду продукции и статусу (надёжный/исключённый);
- Контакты – телефоны‚ адреса электронной почты‚ форма обратной связи;
- Вопросы и ответы (FAQ) – ответы на наиболее часто задаваемые вопросы поставщиков и заказчиков;
- Мультимедиа – видеоматериалы о работе службы‚ инструкции по подготовке к аудиту‚ презентации;
Для удобства пользователей на сайте реализованы:
- Поиск по ключевым словам с автодополнением;
- Фильтрация документов по дате принятия и типу;
- Возможность скачивания нормативных актов в форматах PDF и DOCX;
- Интерактивная карта регионов с указанием расположения территориальных отделов службы․
Как пользоваться официальным сайтом?
Ниже приведён пошаговый алгоритм для типичных сценариев взаимодействия со Службой:
- Поиск нормативного документа: перейдите в раздел «Нормативная база»‚ введите номер ГОСТ или название стандарта в поле поиска‚ нажмите «Найти»․ Результат можно отсортировать по дате и скачать․
- Проверка статуса поставщика: откройте раздел «Реестр поставщиков»‚ введите ИНН или наименование компании․ Система покажет текущий статус (в реестре‚ исключён‚ на рассмотрении) и дату последней проверки․
- Подача заявки на внеплановый аудит: в разделе «Проверки и аудиты» выберите форму «Запрос на внеплановую проверку»‚ заполните обязательные поля (данные о поставщике‚ причину запроса‚ контактную информацию) и прикрепите сопроводительные документы․ После отправки вы получите подтверждение с номером заявки․
- Обратная связь: используйте форму в разделе «Контакты» или позвоните по телефону 8 (495) 696‑60‑60 (пн‑пт‚ 09:00‑18:00 МСК)․ Для срочных вопросов доступна горячая линия 8 (800) 555‑01‑01 (круглосуточно)․
Контактная информация
Для оперативного взаимодействия со Службой уполномоченного по качеству рекомендуется использовать следующие каналы:
- Телефон справочной службы: 8 (495) 696‑60‑60‚ 8 (495) 696‑55‑59;
- Электронная почта: quality@mil․ru (общие вопросы)‚ audit@mil․ru (вопросы по проверкам);
- Адрес для письменной корреспонденции: 119034‚ г․ Москва‚ ул․ Зубовский boulevard‚ д․ 2‚ Минобороны РФ‚ Служба уполномоченного по качеству;
- Онлайн‑чат – доступен на официальном сайте в правом нижнем углу страницы (работает в будние дни с 09:00 до 18:00)․
Служба уполномоченного по качеству Министерства обороны Российской Федерации играет ключевую роль в обеспечении надёжности и безопасности военной техники‚ вооружения и сопутствующей продукции․ Её официальный сайт служит центральным hub‑ом для получения актуальной нормативной информации‚ проверки статуса поставщиков и подачи запросов на контрольные мероприятия․ Использование представленных ресурсов позволяет как государственным заказчикам‚ так и коммерческим организациям соблюдать высокие стандарты качества‚ что напрямую влияет на боеготовность Вооружённых Сил РФ․
Мы рекомендуем регулярно посещать раздел «Новости» на сайте‚ подписываться на рассылку и следить за обновлениями нормативной базы‚ чтобы быть в курсе всех изменений в системе государственного оборонного заказа․