В поисковых запросах пользователи часто объединяют «Министерство обороны» и «СОГАЗ», так как страховая компания является ключевым оператором государственных программ страхования военнослужащих и сотрудников ведомства. Однако важно понимать: это две разные юридические организации с разными официальными сайтами, структурами и контактными центрами. Ниже представлена подробная справочная информация по каждому из них.
Министерство обороны Российской Федерации (Минобороны РФ)
Главный государственный орган управления Вооруженными Силами. Официальная информация, нормативные акты, новости и контакты подведомственных структур публикуются исключительно на государственных порталах.
Официальные интернет-ресурсы - Единый официальный портал: structure.mil.ru — здесь размещаются документы, проекты нормативных актов, официальные заявления, сводки и перечень подведомственных организаций с актуальными контактами.
- Сайт Министерства: mil.ru — основной информационный ресурс ведомства.
- Электронная приемная (ДГО): dgoinfomil.ru — для обращений граждан в электронном виде.
Телефоны справочно-информационной службы и приемной
Все номера указаны по московскому времени (МСК).
- Справочно-информационная служба / Горячая линия Минобороны: ### и ### (Пн–Пт: 09:00–18:00).
- Общественная приемная Министра обороны: (495) 696-7132, (495) 696-7136.
- Единый консультационный центр (для призывников, военнослужащих и семей): ### (круглосуточно, бесплатно по РФ). Работает совместно с Военно-социальным центром Минобороны.
Почтовые адреса - Главное здание (Управление делами): 119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19.
- Общественная приемная: 119019, г. Москва, Колымажный переулок, д. 14.
АО «Страховая группа «СОГАЗ»
Крупнейшая российская страховая компания, являющаяся основным страховщиком по программам обязательного и добровольного страхования жизни и здоровья военнослужащих, а также страхования имущественных интересов Минобороны.
Официальный сайт - Главный портал: sogaz.ru, полная информация о продуктах, онлайн-расчете полисов, личном кабинете, реквизитах и сети офисов.
Телефоны контакт-центра (Единая горячая линия) - Общая горячая линия СОГАЗ (круглосуточно, бесплатно по РФ): ###.
- Служба контроля качества / Жалобы: ###.
- Единый номер для Москвы и регионов (многоканальный): ### (обратите внимание: номер совпадает со справочной Минобороны, так как колл-центр может обслуживать оба направления по контракту).
Адрес головного офиса - Юридический и почтовый адрес: 101000, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 35.
- Общая горячая линия СОГАЗ (круглосуточно, бесплатно по РФ): ###.
- Служба контроля качества / Жалобы: ###.
- Единый номер для Москвы и регионов (многоканальный): ### (обратите внимание: номер совпадает со справочной Минобороны, так как колл-центр может обслуживать оба направления по контракту).
Адрес головного офиса - Юридический и почтовый адрес: 101000, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 35.
Для поиска ближайшего отделения для оформления полиса или урегулирования убытка используйте раздел «Офисы и партнеры» на официальном сайте sogaz.ru.
Точки пересечения: Страхование в системе Минобороны
Понимание взаимодействия поможет быстрее решить вашу задачу:
| Ситуация | Куда обращаться | Ключевой контакт |
|---|---|---|
| Оформление полиса ДСЖ (добровольное страхование жизни/здоровья) военнослужащего | АО «СОГАЗ» (офис, сайт, колл-центр) | ### / sogaz.ru |
| Страховой случай (травма, заболевание, гибель военнослужащего) | АО «СОГАЗ» — уведомление в течение 3 дней | ### / Личный кабинет на sogaz.ru |
| Вопросы по госпрограмме ОСЖ (обязательное страхование жизни) | АО «СОГАЗ» (оператор программы) | ### |
| Вопросы призыва, службы по контракту, социальных гарантий, жилища | Министерство обороны РФ / Военно-социальный центр | ### / structure.mil.ru |
| Жалобы на действия чиновников Минобороны, нарушение прав | Общественная приемная Минобороны / Сайт ДГО | (495) 696-7132 / dgoinfomil.ru |
Важные исторические и специфические номера
В открытых источниках могут встречаться номера, актуальные для конкретных событий (например, горячая линия по крушению Ту-154 в Сочи: ###). Данные номера являются временными. Для решения текущих вопросов используйте только актуальные контакты, указанные в разделах 1 и 2 данной статьи.
Реквизиты АО «СОГАЗ» (для договоров и платежей) - Полное наименование: Акционерное общество «Страховая группа «СОГАЗ» (АО «СОГАЗ»).
- ОГРН: 102###.
- ИНН / КПП: ### / 773601001.
- Лицензия ЦБ РФ: № 2379 (от ) — жизнь, № 2378 (от ) — не жизнь.
- Свидетельство о включении в реестр страховщиков: № 0002379 (жизнь), № 0002378 (не жизнь).
Резюме: как не ошибиться с номером - Если вопрос касается полиса, выплаты, оформления страховки — звоните в СОГАЗ: ###.
- Если вопрос касается службы, призыва, ВВК, квартиры, пособий, законодательства, звоните в Минобороны: ### или ###.
- Всегда проверяйте актуальность реквизитов на structure.mil.ru (для ведомства) и sogaz.ru (для страховщика) перед звонком или визитом.
- Если вопрос касается полиса, выплаты, оформления страховки — звоните в СОГАЗ: ###.
- Если вопрос касается службы, призыва, ВВК, квартиры, пособий, законодательства, звоните в Минобороны: ### или ###.
- Всегда проверяйте актуальность реквизитов на structure.mil.ru (для ведомства) и sogaz.ru (для страховщика) перед звонком или визитом.
Информация актуальна на 14 октября 2026 года. Контактные данные могут меняться, рекомендуется уточнять их на официальных сайтах перед обращением.