В Ростове‑на‑Дону функционируют несколько ключевых управлений и отделов, обеспечивающих выполнение задач Росгвардии: охрану общественного порядка, лицензионно‑разрешительную работу, социальное и медицинское обеспечение personnel, взаимодействие со СМИ и работу с обращениями граждан.

• Отдел по работе с личным составом – отвечает за кадровые вопросы, учёт и распределение сотрудников.
• Вневедомственная охрана и лицензионно‑разрешительная работа – обеспечивает охрану объектов, выдачу лицензий на охранную деятельность и контроль за соблюдением нормативов.
• Пенсионное обеспечение, награждение и оформление удостоверений «Ветеран боевых действий», «Ветеран военной службы» – занимается выплатой пенсий, присвоением званий и выдачей соответствующих документов.
• Медицинское обеспечение – предоставляет медицинскую помощь сотрудникам и их семьям, организует профилактические осмотры.
• Взаимодействие со средствами массовой информации – отвечает за пресс‑службу, подготовку информационных материалов и работу с журналистами.
• Отдел по работе с обращениями граждан и организаций – принимает заявления, жалобы и предложения от населения, обеспечивает их регистрацию и рассмотрение.
• Отдел по противодействию коррупции и защите прав военнослужащих – рассматривает факты коррупционных проявлений и нарушений прав сотрудников.

Все перечисленные подразделения находятся в ведении Южного округа войск национальной гвардии, штаб которого расположен в Ростове‑на‑Дону.

Контактные телефоны и горячая линия Росгвардии (Ростов‑на‑Дону)

Для удобства граждан и организаций Росгвардия предоставляет несколько справочных номеров, включая общероссийские горячие линии и региональные телефоны, специфичные для Ростовской области (код 863).

Общероссийские номера горячей линии

• ### – информация по порядку направления и прохождения обращений граждан и организаций.
• ### – аналогичная служба для уточнения процедуры подачи запросов.
• ### и ### – номера справочного телефона‑автоинформатора (по вопросам предоставления государственных услуг).

Региональные телефоны (код 863) – Ростов‑на‑Дону

• Запись на личный прием к командованию округа: 7 (863) 246‑90‑07.
• Вневедомственная охрана и лицензионно‑разрешительная работа: 7 (863) 246‑23‑40, 7 (863) 246‑93‑48.
• Пенсионное обеспечение, награждение и оформление удостоверений «Ветеран боевых действий», «Ветеран военной службы»: 7 (863) 246‑93‑34, 7 (863) 246‑90‑27.
• Медицинское обеспечение: 7 (863) 246‑94‑20, 7 (863) 246‑93‑85.
• Взаимодействие со средствами массовой информации: 7 (863) 246‑90‑84.
• Нарушение прав военнослужащих и сотрудников, коррупционные проявления: 7 (863) 246‑90‑77.
• Отдел по работе с личным составом: 7 (863) 246‑90‑07 (тот же номер, что и для записи на приём к командованию).

При звонке на любые из указанных номеров рекомендуется уточнить часы работы: большинство подразделений принимают звонки в будние дни с 09:30 до 17:30 по местному времени.

Как правильно обратиться в горячую линию Росгвардии

1. Подготовьте информацию: ФИО, контактный телефон, суть обращения (жалоба, запрос информации, запись на приём и т.д.).
2. Выберите соответствующий номер в зависимости от типа вопроса (см; списки выше).
3. Позвоните в рабочее время и следуйте указаниям автоинформатора или оператора.
4. Запишите номер обращения (если он предоставлен) для дальнейшего отслеживания статуса.
5. При необходимости запросите письменный ответ или назначение личного приема у командования.

В случае, если звонок не удалось соединить (например, линия занята), можно воспользоваться альтернативным номером из списка или оставить сообщение на автоответчике, указав удобное время для обратного звонка.

Росгвардия в Ростове‑на‑Дону представлена широкой сетью подразделений, обеспечивающих безопасность региона, выполнение лицензионно‑разрешительных функций, социальное и медицинское обеспечение сотрудников, а также взаимодействие с гражданами. Наличие множества специализированных телефонных линий, включая общероссийские горячие линии и региональные номера с кодом 863, позволяет оперативно получать необходимую информацию, подавать обращения и решать возникающие вопросы.

Следует помнить, что все предоставленные контакты актуальны на момент публикации (14 октября 2026 г.). При изменении телефонной сети или структуры управления рекомендуется проверять актуальность данных на официальном сайте rosguard.gov.ru или в официальных источниках Росгвардии.

Статья подготовлена исключительно в информационных целях и не содержит призывов к незаконным действиям.