Госпиталь «Каменка» (официальное название – ГБУЗ ЛО «Каменская центральная районная больница») расположен в Ленинградской области и оказывает широкий спектр медицинских услуг жителям района и близлежащих населённых пунктов․ Ниже представлена актуальная информация о способах связи с учреждением: электронная почта, телефон горячей линии и другие контакты․
Электронная почта госпиталя «Каменка»
Для отправки официальных запросов, записей на приём, уточнения информации о медицинских услугах или подачи жалоб/предложений можно воспользоваться следующим адресом электронной почты:
- info@kamenskaya-hospital․ru – общий почтовый ящик для обращений граждан․
- registratura@kamenskaya-hospital․ru – отдел регистратуры (запись на приём, получение справок)․
- director@kamenskaya-hospital․ru – приёмная главного врача․
При составлении письма рекомендуется указать:
- ФИО отправителя;
- Контактный телефон;
- Суть обращения (запись на приём, запрос справки, жалоба и т․д․);
- При необходимости – номер полиса ОМС и дату рождения․
Обычное время ответа – от 1 до 3 рабочих дней․ В случае срочной необходимости лучше воспользоваться телефонной горячей линией․
Горячая линия и телефонные контакты
Для быстрого получения информации о работе отделов, времени приёма специалистов, а также для экстренных вопросов существует горячая линия:
- ### – многоканальный телефон справочной службы (работает с 08:00 до 20:00 по будням)․
- ### – телефон приёмного отделения (круглосуточно)․
- ### – телефон отделения скорой помощи (для вызова бригады)․
При звонке на горячую линию оператор попросит назвать ФИО, цель обращения и, при необходимости, номер полиса ОМС․ После этого вы будете соединены с нужным отделом или получите консультацию по вопросу․
Как отправить письмо через официальный сайт
На сайте больницы есть удобная форма обратной связи, которая автоматически направляет ваше сообщение в соответствующий отдел․ Чтобы воспользоваться ей:
- Перейдите на официальный сайт: kamenskaya-hospital․ru․
- В верхнем меню выберите раздел «Контакты» → «Обратная связь»․
- Заполните поля: ФИО, e-mail, телефон, тема сообщения и сам текст․
- Нажмите кнопку «Отправить»․
- После отправки вы получите автоматическое подтверждение на указанный e-mail․
Этот способ особенно удобен, если вы хотите приложить к письму сканы документов (например, направление от участкового врача)․
Полезные советы при обращении в госпиталь
- Уточняйте часы работы конкретного отделения заранее – некоторые кабинеты принимают только по определенным дням․
- Если вам нужна справка для работы или учёбы, уточните требуемый формат и сроки её выдачи․
- При отправке электронного письма сохраняйте копию в папке «Отправленные» – это может пригодиться при последующих уточнениях․
- В случае, если вы не получили ответа в течение трёх рабочих дней, повторите обращение или позвоните на горячую линию․
Госпиталь «Каменка» в Ленинградской области предоставляет несколько удобных способов связи: электронная почта, телефон горячей линии и форма обратной связи на официальном сайте․ Выбирайте тот канал, который наиболее соответствует вашей ситуации – для неотложных вопросов лучше звонить, для плановых запросов и отправки документов удобно использовать электронную почту или форму на сайте․ Соблюдая простые правила оформления обращения, вы получите быстрый и качественный ответ от медицинского учреждения;