В данной статье рассматриваются способы связи с Министерством обороны Российской Федерации, а также информация о том, как можно направить обращение к должностным лицам, в т.ч; к представителю Протасову (если таковой имеется в структуре ведомства). Все сведения взяты из открытых источников и официальных сайтов, актуальны на момент 14 октября 2026 г.

Содержание

1. Кто такой Протасов в контексте Минобороны?
2. Основные контакты Министерства обороны РФ
3. Формы подачи обращений
4. Горячие линии и справочные службы
5. Электронная почта и онлайн‑приёмная
6. Почтовый адрес
7. Полезные рекомендации при составлении обращения

Кто такой Протасов в контексте Минобороны?

В открытых источниках фамилия Протасов встречается в списках сотрудников различных управлений и отделов Министерства обороны РФ (например, в департаменте информационной поддержки, в управлении кадров или в отделе по работе с обращениями граждан). Точная должность может варьироваться в зависимости от структурных изменений ведомства. Если вам необходимо обратиться конкретно к сотруднику с такой фамилией, рекомендуется указать в обращении его полное имя, должность и подразделение (если они известны). Это ускорит процесс передачи вашего сообщения адресату.

Основные контакты Министерства обороны РФ

• Официальный сайт: structure.mil.ru – главный информационный портал Минобороны, где размещены новости, нормативные документы и раздел «Контакты».
• Адрес центрального офиса: 119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19.
• Общественная приемная (Колымажный пер.): 119019, г. Москва, Колымажный пер., д. 14.
• Телефон справочной службы: 8 (495) 696‑60‑60, 8 (495) 696‑55‑59 (пн‑пт, 09:00‑18:00 по МСК).
• Горячая линия для военнослужащих и их семей: 8 (800) 550‑67‑98 (круглосуточно).

Формы подачи обращений

Министерство обороны принимает обращения следующими способами:

1. Электронная форма – через специальную веб‑форму на сайте structure.mil.ru/contacts/. Необходимо указать:
   • Ф.И.О. полностью;
   • почтовый адрес (с индексом);
   • контактный телефон;
   • адрес электронной почты;
   • тему и суть обращения;
   • при необходимости – приложения (сканы документов, фото и т.д.).
2. Электронная почта – обращения можно направлять на официальные e‑mail адреса подразделений. Например:
   • Департамент информации и массовых коммуникаций: info@mil.ru;
   • Отдел по работе с обращениями граждан: appeals@mil.ru;
   • Общественная приемная: obshpriem@mil.ru.

   При отправке письма рекомендуется дублировать данные, указанные в электронной форме, и указывать в теме письма краткое содержание обращения.

3. Телефонный звонок – по справочным телефонам можно уточнить порядок подачи обращения, получить контакты конкретного подразделения или уточнить, к кому именно следует обратиться (например, к сотруднику Протасову, если известен его внутренний номер).
4. Почтовое отправление – бумажное письмо направляется на адрес центрального офиса или общественной приемной. В конверте необходимо указать:
   • Ф.И.О. отправителя;
   • почтовый адрес с индексом;
   • контактный телефон;
   • тему письма;
   • подпись и дату.

   Рекомендуется отправлять письмо заказным письмом с уведомлением о вручении, чтобы иметь подтверждение доставки.

Горячие линии и справочные службы

Электронная почта и онлайн‑приёмная

Для удобства граждан на официальном сайте Минобороны размещён раздел «Обращения граждан». Перейдя по ссылке structure.mil.ru/appeals/, вы можете:

• Выбрать тип обращения (личное, коллективное, официальное запрос);
• Заполнить обязательные поля (Ф.И.О., адрес, телефон, e‑mail);
• Указать суть вопроса и прикрепить файлы (до 10 МБ каждый);
• Отправить обращение и получить автоматический номер регистрации для отслеживания статуса.

После отправки вы получите подтверждение на указанный e‑mail. Срок рассмотрения обращения регламентируется Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и обычно составляет до 30 дней, а в сложных случаях может быть продлен.

Почтовый адрес

Если вы предпочитаете традиционную почту, используйте один из следующих адресов:

• Центральный аппарат Министерства обороны РФ: 119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19.
• Общественная приемная Минобороны РФ: 119019, г. Москва, Колымажный пер;, д. 14.

На конверте рекомендуется указать:

Министерство обороны Российской Федерации
Отдел по работе с обращениями граждан (или конкретное подразделение, если известно)
[Ф.И.О. отправителя]
[Почтовый адрес с индексом]
[Контактный телефон]
[E‑mail]

Полезные рекомендации при составлении обращения

1. Четко формулируйте суть вопроса или просьбы. Избегайте общих фраз; указывайте конкретные факты, даты, номера документов (если они есть).
2. Указывайте все обязательные реквизиты: Ф.И.О., почтовый адрес с индексом, контактный телефон и e‑mail. Обращения без этих данных могут быть оставлены без рассмотрения.
3. Если ваше обращение адресовано конкретному сотруднику (например, Протасову И.И.), укажите его полное имя, должность и подразделение. Это ускорит передачу письма адресату.
4. Прикрепляйте только те документы, которые непосредственно относятся к сути обращения. Избегайте отправки больших объёмов информации, не имеющей отношения к вопросу.
5. Сохраняйте копию отправленного обращения (скриншот формы, копию письма, подтверждение отправки). Это понадобится в случае необходимости уточнения статуса.
6. Следите за вежливым и уважительным тоном. Обращения, содержащие оскорбления или нецензурную лексику, могут быть возвращены на доработку.

Министерство обороны Российской Федерации предоставляет несколько удобных каналов для подачи обращений граждан: онлайн‑форма на официальном сайте, электронная почта, телефонные горячие линии и традиционная почта. Зная основные контакты и порядок подачи заявлений, вы сможете оперативно связаться с нужным подразделением или конкретным сотрудником (в т.ч. с фамилией Протасов, если таковой имеется в структуре ведомства). Следуйте рекомендациям по оформлению обращения, и ваш запрос будет рассмотрен в установленные законом сроки.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, рекомендуется сначала позвонить в справочную службу по телефону 8 (495) 696‑60‑60 или воспользоваться онлайн‑чатом на сайте Минобороны.