Данная статья содержит актуальную справочную информацию для военнослужащих, членов их семей, ветеранов и граждан, заинтересованных в деятельности 1441-го мотострелкового полка (в/ч 95382). Штаб воинской части расположен в городе Тольятти Самарской области, однако с осени 2024 года подразделение выполняет задачи в зоне СВО на территории Донецкой Народной Республики. Ниже представлены официальные контакты, реквизиты для переписки и правила взаимодействия с подразделением.
Основные контакты горячей линии
Для оперативного решения вопросов, связанных со службой, социальными гарантиями, поиском родственников или оформлением документов, действует единая горячая линия полка.
- Телефон горячей линии (бесплатно по России): ###
- Электронная почта для обращений:
infopolk1441@ru(уточните актуальный домен при звонке, возможно@mil.ruили@gmail.com)
Режим работы: Обычно горячая линия функционирует в рабочие дни с 9:00 до 18:00 (время может варьироваться в зависимости от оперативной обстановки). Рекомендуется звонить в первой половине дня для минимизации времени ожидания.
Почтовый адрес и реквизиты для корреспонденции
Направлять письма, бандероли и посылки военнослужащим или в штаб полка следует по официальному адресу воинской части. Указание правильного индекса и номера части критически важно для своевременной доставки.
445000, Самарская область,
г. Тольятти, ул. Военная (или адрес гарнизонной почты),
Россия
Важно: На конверте обязательно укажите:
- Номер воинской части: 95382.
- Подразделение: 1441-й мотострелковый полк (или конкретную роту/батальон, если известны).
- Фамилию, имя, отчество адресата (военнослужащего).
- Ваш обратный адрес для ответа.
Структура полка и ключевые отделы
1441-й мотострелковый полк имеет сложную организационную структуру. Для решения узких вопросов может потребоваться связь с конкретным отделом. Основные структурные элементы:
- Командование полка — оперативное руководство, вопросы дисциплины и боевой готовности.
- Штаб полка — планирование, учет личного состава, документооборот.
- Политический отдел (Отдел воспитательной работы), работа с личным составом, психологическая поддержка, взаимодействие с общественными организациями.
- Материально-техническое обеспечение (МТО) / Тыловой батальон — снабжение, питание, хранение имущества.
- Медицинский пункт / Батальонская медпункт, вопросы медицинского обеспечения, госпитализации, ВЛЭК.
- Канцелярия / Секретариат, прием и регистрация входящей/исходящей корреспонденции, обращений граждан.
- Отдел по работе с обращениями граждан (горячая линия) — первичная обработка звонков и писем по телефону ###.
Порядок обращения и розыска военнослужащего
Если вам необходимо узнать о судьбе родственника, передать срочную информацию или оформить документы, действуйте по следующему алгоритму:
- Звонок на горячую линию (###). Подготовьте паспортные данные военнослужащего (ФИО, дата рождения, номер личного дела/военного билета, если известны). Оператор зарегистрирует обращение и даст регистрационный номер.
- Написание официального обращения на почту
infopolk1441@ru. Дублируйте данные звонка, прикрепите сканы документов (доверенность, свидетельство о браке/рождении детей, медицинские справки). - Почтовое отправление; Направьте заказное письмо с описью вложения на адрес в/ч 95382. Сохраните почтовый чек с трек-номером.
- Обращение в военкомат по месту жительства. Для официального запроса «Поиск сведений о военнослужащем» лучше всего действовать через районный (городской) военный комиссариат — у них есть заведенные каналы взаимодействия с частями.
Частые вопросы (FAQ)
Можно ли дозвониться до конкретного батальона или роты?
Прямые номера подразделений (рот, батальонов) как правило, не публикуются в открытом доступе в целях безопасности (ОПЕК). Вся входящая связь проходит через штатную горячую линию ### или канцелярию полка.
Какие документы нужны для получения справки или выписки?
Обычно требуются: паспорт заявителя, документы, подтверждающие родственные отношения (свидетельство о браке, рождении детей), доверенность (если действует представитель), заявление установленного образца (можно запросить у оператора горячей линии).
Как передать посылку или передачу (продукты, вещи)?
Передачи принимаются через пункт приема передач гарнизона (Тольятти) или направляются почтой (ЕМС/Почта России) на адрес в/ч 95382. Существуют строгие ограничения по перечню разрешенных товаров (нет алкоголя, зажигалок, острых предметов, консервов в жестяных банках без открывашек и т;д.). Уточняйте актуальный список у оператора ### перед отправкой.
Полк находится в зоне СВО. Как это влияет на связь?
С осени 2024 года основные силы полка выполняют задачи в ДНР. Это может влиять на скорость ответа на письма и загрузку телефонных линий. В приоритетном порядке обрабатываются обращения о пропавших без вести, раненых и гиблых. На вопросы социального характера (выплаты, жилье, пенсии) ответ может занять до 30 дней согласно законодательству.
Полезные советы для родственников
- Ведите журнал звонков: фиксируйте дату, время, ФИО оператора (если назвал) и регистрационный номер обращения.
- Используйте официальные порталы: для отслеживания статуса военнослужащего (ранен, в госпитале, в части) используйте госуслуги (раздел «Образование и служба» -> «Военная служба») или приложение «Госуслуги. Армия».
- Будьте осторожны с мошенниками: Никакие «поисковые группы», «адвокаты по военным вопросам» из интернета не имеют доступа к закрытым базам данных В/Ч 95382. Официальная информация дается только через военкомат, горячую линию полка или прокуратуру гарнизона.
- Психологическая помощь: Если вы переживаете стресс из-за незнания судьбы родственника, обратитесь за бесплатной анонимной помощью по телефону Единого всероссийского телефона доверия для детей и родителей: ###2 или к психологам военкомата/политического отдела полка.
Данная информация основана на открытых источниках и справочных данных на 15 октября 2026 года. Контакты и структура подразделений могут меняться. Для получения юридически значимых ответов рекомендуется направлять письменные запросы с уведомлением о вручении.