Военная единица в/ч 11300 расположена на территории Московской области в Щелковском районе. Данная часть относится к системам связи и управления Вооруженных Сил Российской Федерации. Ниже представлена актуальная на момент публикации справочная информация для граждан, имеющих дела с частью (родителей призывников, военнослужащих, юристов, представителей госорганов).
Почтовый адрес и реквизиты для корреспонденции
Основным способом официального взаимодействия является почтовая переписка. Все письма, заявления, жалобы и посылки следует адресовать строго по установленному образцу.
Щелковский район,
г. Щелково, п. Фрязево (или г. Щелково),
В/ч 11300
(Дальнейшее адресаование: имя, звание, должность адресата / подразделение)
Важно: На конверте обязательно указывайте индекс 141100. Рекомендуется отправлять ценные вложения и официальные документы заказным почтовым отправлением с описью вложения и уведомлением о вручении. Это гарантирует юридическое подтверждение факта получения корреспонденции командиром части.
Телефонные контакты справочно-информационных органов
Прямые телефоны подразделений, штабов и комендатуры, как правило, не публикуются в открытом доступе в целях безопасности и режима секретности. Связь с военнослужащими или командирами осуществляется через единые справочные службы гарнизона или дежурные телефоны.
Основные номера для справок:
- Единая справочная гарнизона Щелково / Фрязево: уточняйте по номеру 112 (единый номер экстренных служб) или через справочные службы операторов связи (09, 009 и т.д.), запрашивая «Справочную гарнизона Щелково» или «Комендатуру гарнизона Щелково».
- Дежурный по части (Канцелярия/Штаб): номера часто меняются. Актуальный номер дежурного офицера (дежурного по части) лучше уточнить у военнослужащего заранее или через горячую линию Минобороны РФ.
- Горячая линия Министерства обороны РФ (для призывников, военнослужащих и их родственников):
- ### (бесплатно по России, круглосуточно);
- ### (московский номер, платность по тарифам оператора).
Через горячую линию можно уточнить актуальные контакты конкретной части, докладывать о нарушении прав, задавать вопросы по призыву и контрактам.
Порядок личного обращения и посещения части
Посещение территории военной части гражданскими лицами строго регламентировано Уставом гарнизонной и караульной служб (УГКС) и внутренними распоряжениями командира части.
Основные правила:
- Пропускной режим: Въезд на территорию части без специального пропуска, выданного комендатурой или командиром части, запрещен.
- Получение пропуска: Для получения разового или временного пропуска необходимо заранее (за 3–5 рабочих дней) направить официальное письмо от имени организации или написать заявление от своего имени командиру части с указанием цели визита, ФИО, данных паспорта, номера автомобиля (при необходимости).
- Дни и часы приема: Командир части (или уполномоченные лица: зама по воспитательной работе, начальник штаба, военный прокурор гарнизона) устанавливают график приема граждан. Обычно это рабочие дни (понедельник–пятница) в определенные часы (часто 10:00–13:00 или 14:00–16:00). Обязательно уточняйте график по телефону дежурного по части или через горячую линию перед поездкой.
- Документы: При посещении обязательно иметь при себе паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность) и документ, являющийся основанием для визита (приказ, повестка, решение суда, доверенность, письмо-ответ от части).
Электронные каналы взаимодействия
Современная система взаимодействия с Минобороны РФ обеспечивает возможность обращений без визиса в часть:
- Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): Раздел «Обращения к государственным органам» -> Министерство обороны РФ. Позволяет подать жалобу, заявление, запрос. Ответ приходит в личный кабинет и/или почтой.
- Официальный сайт Минобороны РФ (mil.ru): Раздел «Обращения граждан» (электронная приемная).
- Портал «Призыв.РФ» (prizyv.rf): Для вопросов, касающихся призыва на срочную военную службу, получения повесток, медкомиссий, отсрочек.
- Электронная почта гарнизона/части: Официальные e-mail адреса частей (обычно в формате
vchXXXX@mil.ruили через домен@ens.mil.ru) не публикуются широко из-за спама и фишинга. Адрес для электронной переписки лучше запросить по телефону дежурного по части или в ответе на официальное бумажное письмо.
Типовые основания для обращений в в/ч 11300
| Категория обращения | Куда адресовать / Как решить |
|---|---|
| Получение справок о прохождении службы (для банков, ПФР, МФЦ, нотариусов) | Написать заявление командиру части (по почте или через Госуслуги). Справку выдает канцелярия/персональный отдел. |
| Вопросы денежного довольствия, НСЛ, выплат | Финансовый отдел части / Казначейство (ОКФЦ). Обращение через командира или горячую линию Минфина/Минобороны. |
| Медицинские вопросы (больничный лист, ВЛЭК, направление в ВВО) | Гарнизонная поликлиника / Военная клиническая больница, прикрепленная к части. Через командира роты/батальона. |
| Нарушение прав военнослужащего (дедовщина, незаконные приказы, бытовые условия) | Командиру части (официальное заявление). Военному прокурору гарнизона Щелково. Горячая линия Минобороны (###). Комиссия по правам человека при Президенте РФ. |
| Вопросы призыва / отсрочки / альтернативной гражданской службы | Военный комиссариат по месту жительства (призывник еще не в части). Если уже в части — через командира и военную прокуратуру. |
| Передача вещей / передачи | Только через официальную систему «Почта России» (ЕМС/посылки) на адрес части. Личная передача через караул/комендатуру возможна только в дни приема и с разрешения командира. Запрещено передавать: алкоголь, табак, телефоны со смарт-функциями (если запрещены уставом), острые предметы, продукты скоропортящиеся (кроме сухофруктов, консервов, печенья в заводской упаковке). |
Контакты надзорных и вспомогательных инстанций (Гарнизон Щелково)
Если вопрос не решается внутри части, обращайтесь к вышестоящим или контролирующим органам:
- Военная прокуратура гарнизона Щелково: осуществляет надзор за соблюдением законности в частях гарнизона. Адрес и телефон можно найти на сайте Прокуратуры Московской области или через справочную 112.
- Военный комиссариат Щелковского района (г. Щелково): вопросы учета, призыва, военной обязанности граждан, не состоящих на службе.
- Комендатура гарнизона Щелково: вопросы правопорядка, пропускного режима, задержаний, протоколов об АП.
- Гарнизонный военный суд (если есть на территории гарнизона) или Военный суд Московского округа: для судебных исков в отношении решений командиров/призывных комиссий.
Важные напоминания и правовые основания
Нормативная база:
- Устав гарнизонной и караульной службы ВС РФ (УГКС) — режим части, пропуска, караулы.
- Устав внутренней службы ВС РФ (УВС), права и обязанности военнослужащих, порядок обращений.
- Федеральный закон № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», сроки ответа (30 дней), форма ответа.
- Федеральный закон № 76-ФЗ «О статусе военнослужащих», гарантии прав.
- Приказ Минобороны РФ № 330 — порядок организации работы с обращениями граждан в Вооруженных Силах.
Сроки рассмотрения: Согласно законодательству, на письменное обращение должно быть дано мотивированное ответе в течение 30 календарных дней со дня регистрации во входящей документации части. На устные обращения (по телефону горячей линии) — в режиме реального времени или в течение нескольких дней.
Конфиденциальность: При обращении через горячую линию или Госуслуги можно указать на необходимость сохранения анонимности (хотя для развернутого расследования часто требуются личные данные).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли позвонить солдату/сержанту прямо на личный телефон?
В соответствии с Уставом и приказами командира части, использование личных мобильных телефонов военнослужащими срочной службы на территории части, как правило, запрещено или строго ограничено (хранение в сейфах, выдача по расписанию). Связь возможна только через стационарные телефоны части (по расписанию) или во время предоставляемого выходного дня/квартирника.
Что делать, если письма не доходят или их цензурят?
Цензура личной переписки военнослужащих срочной службы запрещена Конституцией РФ (ст. 23) и ст. 10 Устава ВС. Если вы подозреваете нарушение тайны переписки, пишите заявление военному прокурору гарнизона и на горячую линию Минобороны. Письма официальных инстанций (прокуратура, суд, депутат, омбудсмен) вскрываются только в присутствии адресата.
Как передать продукты или вещи, если личный визит невозможен?
Только почтой России (ЕМС, обычная посылка, бандероль). Упаковка должна быть прочной, с инвентаризацией содержимого. На посылке обязательно: ФИО военнослужащего, номер роты/взвода (если известно), в/ч 11300. Не отправляйте ценности, деньги, технику — их могут не вручить или изъять.
Данная статья носит информационно-справочный характер. Контактные данные (телефоны дежурных, email, график приема) могут меняться по решению командования части. Рекомендуется верифицировать актуальную информацию через Горячую линию Минобороны РФ (###) или официальный портал Госуслуг перед направлением обращения или поездкой;