Воинская часть, которую в быту часто называют «воинская часть №7 в Сухуме», официально является 7-й российской военной базой (7-я рвб) с условным номером в/ч 09332. Это объединённая военная база Вооружённых Сил Российской Федерации, развернутая на территории Республики Абхазия. Главное расположение базы — город Гудаута, однако вопросы взаимодействия с гражданскими лицами, родственниками военнослужащих и решение организационных вопросов часто координируются через структуры в Сухуме (Посольство РФ, Военная прокуратура) и центральные горячие линии Министерства обороны РФ.

Ниже представлена актуальная справочная информация по адресам, телефонам горячих линий и правилам обращения за информацией о военнослужащих данной части.

Почтовый адрес для корреспонденции и отправки документов

Для отправки писем, бандеролей, заявлений в страховую компанию (СОГАЗ) или официальных запросов используйте следующий адрес:

384910, Республика Абхазия, г. Гудаута, в/ч 09332
(Дополнительно указывается: ФИО военнослужащего, номер роты/подразделения)

Важно: Несмотря на распространенное упоминание «Сухум», штаб и основные подразделения базы находятся в Гудауте. Почтовое взаимодействие идет именно по этому индексу и адресу. При отправке почты из РФ рекомендуется указывать страну назначения «Абхазия» и индекс 384910.

Горячие линии и телефоны доверия

Для оперативного решения вопросов, связанных со службой, правами военнослужащих, социальными гарантиями или сообщением о нарушениях, действуют следующие официальные каналы:

Единая горячая линия Министерства обороны РФ (Круглосуточно)

• ### (бесплатно по территории РФ, круглосуточно);
• ### (для звонков из-за рубежа и по тарифам оператора);
• 117 (короткий номер для звонков с мобильных телефонов в РФ).

При обращении обязательно указывайте номер части — 09332 (или 7-я рвб), ФИО военнослужащего, его воинское звание и суть вопроса.

Горячая линия Посольства РФ в Республике Абхазии (г. Сухум)

Помогает в консульских вопросах, взаимодействии с местными властями, оформлении документов:

• ###
• ###

Дежурная часть 7-й рвб (в/ч 09332)

Для срочных служебных сообщений (смерть, тяжелая болезнь родственника, ЧП):

• Телефон дежурной части запрашивается через горячую линию Минобороны (###) или у командира роты военнослужащего. Прямые номера дежурных частей, как правило, не публикуются в открытом доступе в целях безопасности.

Экстренные службы г. Сухум (для справки)

• Пожарная охрана: 101, ###
• Скорая помощь: 103, ###
• Подразделения УВД г. Сухум: ###, ###
• Дежурная часть СГБ РА (Госбезопасность): +7 (840) 227-… (уточняйте по справочникам 09/109)

Как связаться с военнослужащим 7-й рвб: официальные каналы

Единственные надежные способы передать информацию или получить справку о личном составе:

1. Почтовое отправление по адресу: 384910, Абхазия, г. Гудаута, в/ч 09332 (с указанием ФИО, роты).
2. Горячая линия Минобороны РФ: ###. Оператор зафиксирует обращение и перенаправит его в часть в установленные сроки.
3. Личный кабинет на портале «Госуслуги» (ЕСИА) или портале mil.ru — для получения справок о службе, назначении выплат, отслеживания статуса служебных расследований.
4. Военный комиссариат по месту жительства военнослужащего (до призыва/контракта) — для родственников призывников и контрактников.

Личный прием и обращения в письменной форме

Личный прием командиров и офицеров кадровых служб в в/ч 09332 возможен только по предварительной записи и при наличии официального основания (запрос прокуратуры, суда, справка о составе семьи, вопросы жилища и т.д.).

Порядок действий:

• Позвонить на горячую линию Минобороны (###) для уточнения графика приема командира части или начальника кадровой службы.
• Подготовить пакет документов (паспорт, доверенность нотариальная, если действует представитель, документы-основания).
• Приехать в г. Гудаута (территория базы) в установленное время. Проезд на территорию военной базы требует оформления пропуска заранее через кадровую службу части.

Страхование военнослужащих (СОГАЗ)

Вопросы по страховым выплатам (травмы, гибель, потеря трудоспособности) решаются через страховую компанию «СОГАЗ».

• Горячая линия СОГАЗ для военнослужащих: ### (круглосуточно).
• Заявление с полным комплектом документов можно направить почтой по адресу: 107078, г. Москва, ул. Большая Серпуховская, д. 19, ПАО «СОГАЗ» или через командира роты/кадровую службу в/ч 09332.

Важные примечания и советы

• Номер части: Во всех обращениях всегда пишите в/ч 09332 (или 7-я рвб). Номер «7» в названии базы — это порядковый номер базы, а не воинский номер части. Воинский номер — 09332.
• Режим работы линий: Рабочее время горячих линий округов и частей может отличаться от круглосуточной федеральной линии ###. Федеральная линия работает 24/7.
• Конфиденциальность: Информация о дислокации конкретных подразделений, численности и боевом составе является сведениями, ограниченными по закону (государственная тайна / для служебного пользования). Запрашивайте только то, что касается прав конкретного военнослужащего.
• Мошенничество: Остерегайтесь лиц, предлагающих «решить любые вопросы с частью за деньги» по номерам WhatsApp/Telegram, не связанным с официальными сайтами Минобороны (mil.ru, structure.mil.ru). Официальные контакты не используют мессенджеры для приема официальных обращений.

Справочно: Контакты Военной прокуратуры 7-й рвб

Для обращений о нарушении прав военнослужащих, противоправных действиях командиров:

• Адрес: г. Гудаута, в/ч 09332 (Военная прокуратура 7-й рвб).
• Телефон доверенной линии прокуратуры уточняется через общую линию Главной военной прокуратуры РФ: ### (добавочные) или через сайт genproc.gov.ru (раздел «Военная прокуратура» -> «Контакты»).

Информация актуализирована на 2026 год. Номера телефонов и адреса могут меняться; для получения самой свежей информации рекомендуется использовать единую горячую линию Минобороны РФ ### или официальный сайт mil.ru.