С вхождением Народной милиции Луганской Народной Республики (НМ ЛНР) в состав Вооруженных Сил Российской Федерации (с 31 декабря 2022 года) структура военного управления на территории Республики претерпела фундаментальные изменения. На данный момент задачи, ранее решавшиеся «Штабом обороны ЛНР» или его рабочими группами, выполняются соответствующими органами управления Армейским корпусом (в/ч 08807), а также гражданскими властями ЛНР в взаимодействии с федеральными ведомствами РФ.
Ниже представлена актуальная на 14 октября 2026 года справочная информация по официальным каналам обращений по вопросам военной службы, социальной защиты военнослужащих, ветеранов и их семей, а также по вопросам жизнеобеспечения и безопасности.
Федеральные горячие линии Министерства обороны РФ и НЦУО
Данные номера являются основными каналами связи для военнослужащих (в т.ч. призывников и контрактников), их родственников и граждан, имеющих вопросы, связанные со службой в ВС РФ на территории ЛНР.
- Единая горячая линия Национального центра управления обороной РФ (НЦУО):
- ### (бесплатно по России, круглосуточно)
- ###
- ###
- Горячие линии Министерства обороны РФ для военнослужащих по призыву и контрактникам: Доступны на официальном сайте Минобороны РФ в разделе «Контакты» -> «Горячие линии». Прием осуществляется уполномоченными лицами в Управлении Минобороны по работе с обращениями граждан (Общественная приемная Министра).
- Электронные приемные командующих видами и родами войск, военными округами: Оформляются через официальный сайт mil.ru (раздел «Контакты» -> «Электронные приемные»).
Контакты Правительства Луганской Народной Республики
Гражданские вопросы, социальные выплаты, жилищные справки, медицинское обеспечение, взаимодействие с военкоматами (военно-учетными офисами) и вопросы жизнеобеспечения решаются через структуру Правительства ЛНР.
Единый справочно-информационный центр (Горячая линия Правительства ЛНР):
- Для звонков из других регионов РФ: ### ; ###
- Для звонков по территории ЛНР (городская сеть): (022) 93-10-01 ; (022) 93-22-12
Через эти номера можно получить контакты конкретных министерств (Минсоцтруда, Минздрава, Минфина, Комитета по делам ветеранов и т.д.) и адреса территориальных управлений.
Поддержка участников СВО, ветеранов и членов их семей (ЛНР)
Специализированная помощь по выплатам, льготам, получению статуса ветерана, медицинской и психологической помощи оказывается профильными ведомствами.
- Министерство труда и социальной политики ЛНР (Минсоцтруд ЛНР): Основной оператор социальных выплат и мер поддержки.
- Комитет по делам ветеранов при Главе ЛНР: Вопросы присвоения статусов, юбилейных медалей, ветеранских удостоверений.
- Территориальные центры социального обслуживания (ТЦСО): Прием граждан по месту жительства/пребывания.
- Портал «Госуслуги. ЛНР» (lk.lnr.ru) и ЕПГУ (gosuslugi.ru): Подача заявлений на выплаты, справки, льготы в электронном виде.
Обращения к команданию воинской части (Армейский корпус)
Если обращение касается конкретного военнослужащего (условия службы, здоровье, отпуска, перевод, допрос и т.д.), действует установленная уставом процедура:
- Официальное письменное обращение (рапорт/заявление): Направляется командиру воинской части (в/ч 08807 или конкретной в/ч, где служит боец) через начальника подразделения или по почте (почтовый адрес в/ч уточняется у родственника или через горячую линию НЦУО).
- Личный прием в воинской части: Проведение приема личного состава и граждан командирами частей и подразделений регламентировано Уставом Внутренней службы ВС РФ.
- Военные прокуратуры: Обращения по фактам нарушения прав военнослужащих направляются в военную прокуратуру по месту дислокации части (контакты доступны на сайте Генпрокуратуры РФ).
Межведомственные рабочие группы (по аналогии с практикой ДНР)
Информация из открытых источников (например, брифинги ГУ МЧС России по ДНР за 2025 год) свидетельствует о работе Межведомственных рабочих групп Штабов обороны в освобожденных населенных пунктах по организации жизнеобеспечения (восстановление инфраструктуры, газа, воды, электричества, гуманитарная помощь).
На территории ЛНР аналогичные функции по координации работы ведомств в зонах проведения СВО и на приграничных территориях выполняют:
- Военно-гражданская администрация (ВГА) / Администрации муниципальных округов.
- Территориальные органы МЧС России по ЛНР.
- Министерство по чрезвычайным ситуациям и гражданской обороне ЛНР.
Контакты для сообщений о ЧС, разрушениях, необходимости эвакуации/гуманитарной помощи: Единый номер экстренных служб 112 (из мобильной сети), а также телефоны МЧС ЛНР (доступны через справочную Правительства ЛНР: ###);
Официальные интернет-ресурсы для обращений
- Официальный сайт Народного Совета ЛНР: sovet.lnr.ru (раздел «Приемная», обращения к депутатам).
- Официальный портал Правительства ЛНР: gov.lnr.ru (раздел «Обращения граждан», контакты министерств).
- Сайт Администрации Главы ЛНР: Электронная приемная Главы Республики.
- Портал «Обратная связь» (Госуслуги): gosuslugi.ru -> раздел «Обращения» (рассмотрение гарантированно в сроки по закону).
- Сайт Минобороны РФ: mil.ru (раздел «Обращения граждан»).
Важные рекомендации при обращении
- Указывайте точные данные: ФИО, дату рождения, воинское звание/должность, номер воинской части (в/ч), контактный телефон, подробное описание сути вопроса.
- Прикладывайте копии документов: Военный билет, удостоверение личности, справки из медучреждений, решения судов/прокуратуры (если применимо).
- Сохраняйте регистрационный номер: При подаче через порталы (Госуслуги, сайт Минобороны, сайт Главы ЛНР) обязательно сохраняйте номер регистрации обращения для отслеживания хода рассмотрения.
- Остерегайтесь мошенников: Официальные госорганы никогда не просят перевести деньги за «решение вопроса», «ускорение выплаты» или «перевод на легкую службу». Все госуслуги предоставляются бесплатно.
Резюме
Прямых публичных контактов «Рабочей группы штаба обороны ЛНР» в текущей структуре (по состоянию на октябрь 2026 г.) не существует, так как функции управления войсками перешли к органу управления Армейским корпусом ВС РФ, а функции гражданского взаимодействия и жизнеобеспечения, к Правительству ЛНР и федеральным ведомствам РФ (Минобороны, МЧС, Росгвардия, ФСБ).
Для решения абсолютного большинства вопросов рекомендуется использовать:
- Горячую линию НЦУО РФ: ### (военные вопросы).
- Горячую линию Правительства ЛНР: ### (гражданские, социальные, бытовые вопросы).
- Портал Госуслуги (gosuslugi.ru) для официальных электронных обращений.
Данная информация носит справочный характер. Номера телефонов и структуры ведомств могут меняться; актуальные данные всегда лучше уточнять на официальных сайтах .gov.ru / .lnr.ru или через единые справочные службы.