Данная статья представляет собой подробный справочник актуальной на 14 октября 2026 года информации о структуре горячих линий, номерах телефонов, способах обращения, личном приеме и официальных интернет-ресурсах, касающихся 25-й общевойсковой армии (25 ОА) и входящей в её состав 164-й отдельной мотострелковой бригады (в/ч 11740). Материал предназначен для призывников, военнослужащих, ветеранов и членов их семей для оперативного решения вопросов, связанных со службой, социальными гарантиями и правовой защитой.
Общая информация о 25-й общевойсковой армии (25 ОА)
25-я общевойсковая армия (25 ОА) — одно из новейших оперативных объединений Сухопутных войск Российской Федерации. Армия была сформирована в 2023 году в ходе специальной военной операции для укрепления обороноспособности страны и решения задач на стратегических направлениях.
- Тип: Общевойсковая армия (оперативное объединение).
- Подчинение: Центральный военный округ (ЦВО).
- Начало формирования: Май 2023 года (Дальний Восток).
- Основные задачи: Обеспечение военной безопасности, выполнение задач в рамках СВО, управление подчиненными соединениями и частями;
Штаб армии осуществляет оперативное управление подчиненными бригадами, полками и отдельными подразделениями, среди которых ключевое место занимает 164-я ОМсБр.
164-я отдельная мотострелковая бригада (в/ч 11740)
Историческая справка и статус
164-я отдельная мотострелковая бригада (164-я ОМсБр), часть с богатыми боевыми традициями, восходящими к 164-й стрелковой дивизии Великой Отечественной войны. На современном этапе бригада преобразована в высокомобильное, хорошо вооруженное соединение, входящее в состав 25-й общевойсковой армии Центрального военного округа.
- Воинская часть: 11740.
- Родительское объединение: 25-я общевойсковая армия (ЦВО).
- Постоянная дислокация: Алтайский край.
- Состав: Несколько мотострелковых батальонов, танковый батальон, артиллерийское дивизион (батальоны), зенитно-ракетный батальон, разведывательный батальон, инженерно-сапёрная рота, батальон материально-технического обеспечения и другие обеспеченческие подразделения.
Боевой путь и современность
Бригада прошла путь от формирования на Дальнем Востоке до выполнения боевых задач в зоне СВО. Личный состав части регулярно проходит боевую координацию, участвует в учениях (в т.ч. стратегических «Восток», «Центр») и закрепляет навыки современного ведения боевых действий с применением беспилотников, высокоточного оружия и систем РЭБ.
Официальные каналы связи и «Горячая линия»
Обращаем внимание: единого публичного номера «горячей линии» именно в/ч 11740 в открытом доступе не существует в целях операционной безопасности (OPSEC) и защиты персональных данных военнослужащих. Взаимодействие с командой и штабом осуществляется через официальные ведомственные каналы Министерства обороны РФ.
Телефонная связь (Справочно)
Ниже приведены типичные категории номеров, через которые решаются вопросы приема граждан, справок и социальных выплат. Актуальные внутренние номера дежурных по части и штаба бригады/армии уточняйте на официальном сайте Минобороны или через портал «Госуслуги».
| Категория обращения | Куда звонить / Обращаться | Режим работы (типовый) |
|---|---|---|
| Приемная штаба 25-й ОА / 164-й ОМсБр (в/ч 11740) | Внутренние городские/ведомственные номера штаба (уточнять по единому справочнику Минобороны: ### — справка Минобороны РФ) | Рабочие дни: 09:00–13:00, 14:00–17:00 (по местному времени) |
| Горячая линия Минобороны РФ (общероссийская) | 117 (бесплатно по РФ, круглосуточно) ### (справочно-информационный центр) | Круглосуточно / Рабочее время |
| Горячая линия Центрального военного округа (ЦВО) | Опубликована на официальном сайте ЦВО (раздел «Обращения граждан») | Рабочие дни |
| Вопросы призыва и альтернативной гражданской службы | Военный комиссариат по месту жительства (Горячая линия призывника Минобороны: 117) | Рабочие дни |
| Социальные выплаты, пособия, жилье (ДВО ВВФ РФ) | Территориальный орган ДВО ВВФ РФ по Алтайскому краю / Личный кабинет на Госуслугах | Рабочие дни |
Официальный сайт и онлайн-ресурсы
У в/ч 11740 нет отдельного публичного веб-сайта (как у гражданской организации). Официальная информация размещается на ресурсах Министерства обороны РФ и госпорталах:
- Официальный сайт Министерства обороны РФ: mil.ru — раздел «Деятельность» → «Обращения граждан», «Призыв», «Социальная защита».
- Портал «Госуслуги» (ESIA): gosuslugi.ru, основной канал для подачи электронных обращений, получения справок (Участие в СВО, ветеран, жилье), записи на прием.
- Сайт Центрального военного округа: Обычно размещается на поддомене
cv.mil.ruили через главнуюmil.ru(раздел «Военные округа»). Содержит контакты приемной штаба округа. - Приложение «Армия РФ» / «Мой личный кабинет военнослужащего»: Для личного состава — доступ к личному делу, выплатам, графикам службы (требует авторизации по ЭЦП/Госуслугам).
Электронная почта и онлайн-формы
- Приемная Минобороны (электронная): Через форму на
mil.ru(раздел «Обращения граждан» → «Электронная приемная»). - Портал «Госуслуги»: Сервис «Написать в ведомство» → Министерство обороны РФ → Выбор тематики (СВО, призыв, выплаты, жилье).
- Почтовый адрес (бумажная почта):
656000, Алтайский край, г. Барнаул (или конкретный garnison — уточнять в ВК), в/ч 11740
Кому: Командиру 164-й ОМсБр / Начальнику штаба 25-й ОА
Структура приема граждан и личный прием
График личного приема (Типовый для частей ЦВО)
Точные даты и время приема командиром бригады, начальником штаба, замполитом или военным прокурором устанавливаются приказами командира части и доводятся до личного состава и родственников через:
- Информационные стенды в части (для военнослужащих).
- Официальные группы в/ч в закрытых корпоративных мессенджерах (для семей — через советы солдатских матерей или уполномоченных по правам военнослужащих).
- Сайт уполномоченного по правам военнослужащих Алтайского края / РФ.
Важно: Для личного приема в воинской части обязательно предварительное согласование (заявка через воинский комиссариат, уполномоченного или по телефону приемной штаба) и наличие документа, удостоверяющего личность. Въезд на территорию части посторонним лицам без пропуска запрещен.
Основные основания для обращения
- Нарушение прав военнослужащих (питание, медобеспечение, отдых, оплата).
- Вопросы назначения и выплаты денежного довольствия, надбавок (за боевые заслуги, секретность, интенсивность).
- Жилищное обеспечение (НЖЛ, ипотека, сертификаты).
- Медицинское обеспечение, ВВЛ, лечение в ВВО.
- Перевод, увольнение, каникулы, командировки.
- Получение справок (об участии в СВО, о ранениях/контузиях, для получения статуса ветерана).
Важные аспекты безопасности (OPSEC) и защиты данных
При обращении в военную часть или на горячие линии категорически запрещено сообщать по открытым каналам связи (телефон, почта, чаты):
- Дислокацию подразделений (кроме постоянной точки базирования в/ч 11740 — Алтайский край).
- Численный состав, боевой состав, тактические знаки, позывные.
- Планы боевого применения, маршруты перемещения, сроки ротаций.
- Персональные данные других военнослужащих без их согласия.
- Фото/видео с территории части, техники, документов, систем вооружения.
Рекомендация: Используйте только официальные зашифрованные каналы связи (закрытая сеть ВС РФ, защищенная почта Минобороны, Госуслуги с ЭЦП) для передачи служебной информации. Для личных вопросов родственников, официальные телефоны приемных и портал Госуслуг.
Полезные советы по обращению
- Фиксируйте обращение: Всегда требуйте регистрационный номер входящего документа (на Госуслугах он присваивается автоматически, по телефону — просите диктовать номер КСД/журнала регистрации).
- Пишите конкретно: Указывайте ФИО военнослужащего, воинское звание, личный номер (если известен), воинскую часть (в/ч 11740), суть проблемы, ссылки на нормативные акты (ФЗ-76, ФЗ-53, Устав ВС РФ, Приказы Минобороны).
- Используйте иерархию: Сначала, командир роты/батальона (через командира взвода), затем — командир бригады (в/ч 11740), затем — штаб 25-й ОА, ЦВО, Миноборона, Прокуратура, Уполномоченный по правам военнослужащих.
- Сроки рассмотрения: По закону — до 30 дней (в сложных случаях до 45 дней с уведомлением). На «Горячей линии» 117 — консультация в режиме реального времени, но письменный ответ идет по установленным срокам.
- Советы солдатских матерей / Общественные организации: В Алтайском крае действуют региональные отделения Совета солдатских матерей и Общероссийская общественная организация «Офицеры России» — они могут помочь в подготовке грамотного обращения.
Контакты надзорных и правозащитных инстанций (для эскалации)
Если вопрос не решается на уровне части (в/ч 11740) или армии (25 ОА):
- Военная прокуратура 25-й ОА / garnisonная прокуратура: Адрес/телефон уточнять на сайте Генпрокуратуры РФ (genproc.gov.ru) или в приемной части.
- Уполномоченный по правам военнослужащих РФ: Сайт ombudsman.mil.ru, тел. приемной: ### (доб. Минобороны).
- Уполномоченный по правам военнослужащих Алтайского края: Контакты на сайте администрации края.
- Главное управление военно-политической работы (ГУВП) Минобороны РФ: Работа с обращениями по воспитательной и идеологической работе, правам личного состава.
25-я общевойсковая армия и 164-я отдельная мотострелковая бригада (в/ч 11740) являются важными элементами обороноспособности Центрального военного округа. Для эффективного взаимодействия с командой и штабом рекомендуется использовать официальные цифровые платформы (Госуслуги, сайт Минобороны) и единый справочно-информационный номер 117 (горячая линия Минобороны РФ).
Соблюдение мер OPSEC, грамотное составление обращений и знание иерархии подчинения позволяют решать вопросы социальной защиты, прав военнослужащих и организационного обеспечения в установленные законом сроки. Актуальные внутренние телефоны дежурств штаба бригады и армии лучше всего уточнять непосредственно через воинский комиссариат по месту жительства или личный кабинет на Госуслугах.
Данная статья носит справочный характер. Контактные данные (телефоны, адреса приемных, графики приема) могут изменяться. Окончательно актуальную информацию подтверждайте на официальных ресурсах Министерства обороны Российской Федерации (mil.ru) и портале Госуслуг (gosuslugi.ru).