Военная часть в поселке Колцово (Свердловская область) является важным объектом Военно-воздушных сил (ВВС) РФ. На ее базе, как правило, дислоцируются подразделения авиационного полка (воинская часть 31987 или смежные части 21-й смешанной авиадивизии). Ниже представлена актуальная справочная информация для призывников, военнослужащих срочной службы и их родственников.

Официальные контакты воинской части и гарнизона

Важно: Нумерация телефонов и структура подразделений могут меняться. Рекомендуется уточнять актуальные номера через единый справочный центр Минобороны или официальный сайт ведомства.

Дежурные по воинской части и гарнизону

• Дежурный по воинской части (воинская часть 31987, Колцово): +7 (343) 2XX-XX-XX (номер уточняйте по справке 100 или на сайте Минобороны)
• Гарнизонный дежурный (г. Екатеринбург / Колцово): +7 (343) 3XX-XX-XX
• Командировка воинской части (прием граждан): обычно работает в будни по расписанию (часто 10:00–12:00 или 14:00–16:00), уточняйте по телефону дежурного.

Военная прокуратура (Гарнизонная военная прокуратура г. Екатеринбурга)

Надзор за соблюдением прав военнослужащих осуществляет garnisonная прокуратура.

• Адрес: г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 18 (или актуальный адрес на сайте прокуратуры Свердловской области).
• Телефон доверия / приемная: +7 (343) 3XX-XX-XX
• Сайт: sverdlovsk.prokuror.ru (раздел «Обращения граждан»)

Горячая линия Министерства обороны РФ

Единый федеральный номер для сообщений о нарушениях прав военнослужащих, нестатутарных отношениях и коррупции.

• Телефон: 117 (бесплатно, круглосуточно, со стационарных и мобильных телефонов по всей России)
• Альтернативный номер: ###
• Официальный портал: mil.ru (раздел «Горячая линия»)

Общественные организации и службы помощи

Комитет солдатских матерей (Свердловская область / Екатеринбург)

Оказывают правовую и психологическую помощь, помогают в составлении жалоб и обращений.

• Телефон горячей линии: +7 (343) 3XX-XX-XX (уточняйте на сайте soldatmothers.ru)
• Адрес приема (Екатеринбург): обычно размещается на официальном сайте организации.

Омбудсмен по правам военнослужащих Свердловской области

• Сайт: Официальный портал уполномоченного по правам человека в Свердловской области.
• Телефон приемной: +7 (343) 3XX-XX-XX

Порядок обращения: пошаговая инструкция

1. Определите тему обращения. Четко сформулируйте проблему: нарушение устава, медицинское обеспечение, питание, нестатутарные отношения, задержка выплаты денежного довольствия и т.д.
2. Соберите доказательную базу. Фото, видео, скриншоты переписок, свидетельские показания (ФИО свидетелей), медицинские справки (если речь о здоровье).
3. Выберите канал подачи.
   • Устно: по телефонам горячих линий (Минобороны, Прокуратура, Комитет солдатских матерей). Звонок регистрируется, дается номер обращения.
   • Письменно (электронно): через портал Госуслуги (раздел «Обращения к госорганам» -> Минобороны РФ / Прокуратура), через сайт Минобороны (mil.ru) или сайт Прокуратуры.
   • Почтой: заказным письмом с вложением и описью вложения на адрес: Командиру воинской части 31987 / Гарнизонный военный прокурор / Главная военная прокуратура (Москва).
4. Обязательно укажите:
   • ФИО военнослужащего, воинское звание, личный номер (если известен), номер воинской части (31987), название подразделения (эскадрилья/рота/батальон).
   • ФИО и контакты заявителя (родственника/представителя).
   • Суть проблемы с привязкой ко времени и месту.
   • Петitum (просьбу): проверить, принять меры, вернуть права, предоставить информацию.
5. Сохраните регистрационный номер. Любое официальное обращение должно быть зарегистрировано. Номер (Код обращения) — ваш главный инструмент контроля за сроками рассмотрения (обычно 30 дней, в сложных случаях до 60 дней).

Частые вопросы и важные нюансы

Как связаться с сыном/родственником напрямую?

Военнослужащие срочной службы имеют право на пользовательский телефон (согласно Положению о применении мобильной связи, утвержденному Приказом Минобороны). Однако:

• Телефоны сдаются на хранение в определенное время (боевое дежурство, учения, занятия, ночное время).
• Лучший способ — договориться о «окне» для звонка (обычно вечернее время после 20:00–21:00 по местному времени или выходные).
• Если связь отсутствует длительное время (более суток) без понятной причины — основание для звонка дежурному по части или в прокуратуру.

Что делать, если не пропускают на территорию части?

Родственники имеют право на личный прием у командира (или его заместителя) по предварительной записи. Въезд на территорию военной части (особенно авиабазы) требует пропуска.

1. Позвоните в командировку/дежурного заранее (за 1-3 дня).
2. Сообщите ФИО, паспортные данные, цель визита.
3. Приезжайте в установленное время с паспортом.

Отказ во встрече без уважительной причины, повод для жалобы в вышестоящее командование или прокуратуру.

Медицинские вопросы

Если военнослужащий заболел или получил травму:

• Он должен быть направлен в лазарет / госпиталь / санаторный пункт части.
• Родственникам сообщают о тяжелом состоянии (Постановление Правительства РФ № 1333).
• При нарушении прав на медпомощь — обращение в военную прокуратуру и Роспотребнадзор.

Реквизиты для почтовых отправлений

При отправке писем, бандеролей или ценных посылок (с учетом ограничений Устава и уставов ВВС):

Адресат: Фамилия И.О., воинское звание
Воинская часть: 31987 (или номер конкретного подразделения, если известен)
Почтовый адрес: 624050, Свердловская обл., г. Колцово, а/я XX (или просто: г. Колцово, в/ч 31987)
Индекс: 624050 (почтовый индекс Колцово)

Ограничения: Запрещено передавать алкоголь, табак, острые/режущие предметы, средства связи (смартфоны с камерой/ГЛОНАСС/GPS — только допущенные к применению модели), продукты питания, требующие холодильника (колбасы, молочка — только сухофрукты, консервы, печенье в заводской упаковке).

Взаимодействие с командой авиационного полка в Колцово должно строиться в правовом поле. Использование официальных каналов связи (горячая линия Минобороны 117, гарнизонная прокуратура, комитет солдатских матерей) является наиболее эффективным способом решения проблем. Не пренебрегайте письменной фиксацией обращений — это гарантия получения правового ответа в установленные законом сроки.

Данная статья носит информационный характер. Контактные телефоны могут изменяться. Актуальную информацию всегда проверяйте на официальных ресурсах Министерства обороны РФ (mil.ru) и Прокуратуры Свердловской области.