Увольнение из Вооружённых Сил – важный этап в жизни militaire. Чтобы процесс прошёл гладко, необходимо знать, куда и как обращаться за помощью, консультацией и оформлением документов. Ниже представлен актуальный справочник контактов Министерства обороны Российской Федерации, которые могут понадобиться увольняющимся военнослужащим и их семьям.

Основные горячие линии Минобороны РФ

• Горячая линия Центра психологического сопровождения мероприятий МО РФ:
  • ###
  • ###
  • ###
  • ###

  Обновлено: 28 сентября 2022 г. – работает круглосуточно, предоставляет психологическую поддержку и консультации по вопросам адаптации к гражданской жизни.

• Линия психологической поддержки для военнослужащих и их семей:
  • ###

  Бесплатный звонок по всей территории РФ, время работы: 09:00–21:00 (МСК).

• Общественная приёмная Министра обороны РФ:
  • Телефон: ###
  • Электронная почта: obratnaya.svyaz@mil.ru

  Приём обращений по вопросам социальных гарантий, выплат, жилищных вопросов и оформления документов при увольнении.

Региональные контактные пункты

Для удобства обращения в регионы службы существуют территориальные отделы и пункты приёма. Ниже перечислены некоторые из них (актуально на 2026 год).

1. Центральный федеральный округ – отдел по работе с персоналом, г. Москва, ул. Знаменка, д. 11, тел. ###.
2. Северо‑Западный федеральный округ – управление кадров, г. Санкт‑Петербург, наб. реки Мойки, д. 5, тел. ###.
3. Южный федеральный округ – отдел социальной защиты, г. Ростов‑на‑Дону, пр. Буденного, д. 30, тел. ###.
4. Северо‑Кавказский федеральный округ – пункт приёма обращений, г. Владикавказ, ул. Мира, д. 7, тел. ###.
5. Приволжский федеральный округ – управление по работе с ветеранами, г. Нижний Новгород, ул. Большая Печерская, д. 12, тел. ###.
6. Уральский федеральный округ – отдел по вопросам увольнения, г. Екатеринбург, ул. Ленина, д. 44, тел. ###.
7. Сибирский федеральный округ – центр социальной поддержки, г. Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 101, тел. ###.
8. Дальневосточный федеральный округ – отдел по работе с военнослужащими, г. Владивосток, ул. Светланская, д. 15, тел. ###.

Онлайн‑сервисы и электронные обращения

• Официальный сайт Министерства обороны РФ – https://structure.mil.ru. В разделе «Гражданский персонал» → «Увольнение» доступны формы заявления, инструкции и нормативные акты.
• Электронная приёмная – форма обратной связи на сайте: https://structure.mil.ru/contacts/feedback/. Позволяет прикрепить сканы документов и получить номер обращения для отслеживания статуса.
• Личный кабинет на портале «Госуслуги» – после авторизации можно подать заявление на получение выплат при увольнении, оформить справку о службе и запросить направление в службу занятости.
• Telegram‑бот Минобороны – @MoRF_HelpBot (доступен круглосуточно). Бот предоставляет быстрые ответы на типовые вопросы: порядок получения военной ипотеки, оформление отпуска по уходу за ребёнком, получение справки о прохождении службы.

Как подготовиться к обращению

1. Соберите необходимые документы:
   • военный билет (или копия);
   • приказ об увольнении;
   • справка о выслуге лет;
   • документы о семейном положении (свидетельство о браке, свидетельства о рождении детей);
   • банковские реквизиты для перечисления выплат.
2. Определите тип вопроса (психологическая поддержка, социальные выплаты, жилищные вопросы, оформление документов) и выберите соответствующий канал связи.
3. Запишите номер обращения (если вы пользуетесь онлайн‑формой или звонком в приёмную) – это ускорит процесс получения ответа.
4. Следите за сроками ответа – по регламенту Минобороны ответ на письменное обращение должен поступать в течение 30 календарных дней.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как получить справку о выслуге лет?

Справка выдаётся в отделе кадров вашей воинской части. При отсутствии возможности личного визита можно подать запрос через электронную приёмную сайта Минобороны.

Какие выплаты положены при увольнении по состоянию здоровья?

В зависимости от группы инвалидности и выслуги лет положены единовременное пособие, ежемесячная компенсация и возможность получения жилищного сертификата.

Можно ли получить психологическую помощь после увольнения?

Да. Горячая линия Центра психологического сопровождения (см. выше) работает круглосуточно и предоставляет конфиденциальную поддержку бывшим военнослужащим и их семьям.

Как оформить военную ипотеку после службы?

Необходимо подать заявление в отдел по работе с ипотечным жилищным сертификатом (ИЖС) через личный кабинет на портале «Госуслуги» или непосредственно в региональное управление Минобороны.

Знание актуальных контактов и правил обращения значительно упрощает процесс увольнения из Вооружённых Сил и последующей адаптации к гражданской жизни. Сохраните данную справочную информацию, делитесь ею с коллегами и близкими, а при возникновении вопросов не стесняйтесь пользоваться перечисленными каналами связи – они созданы именно для вашей поддержки.

Будьте уверены: Министерство обороны РФ готово оказать необходимую помощь на каждом этапе вашего перехода к новому жизненному этапу.