Федеральная служба войск национальной гвардии Российской Федерации (Росгвардия) — это мощная силовая структура, выполняющая задачи по охране общественного порядка, обеспечению безопасности важных государственных объектов, борьбе с терроризмом и экстремизмом, а также лицензионно-разрешительной работе. Учитывая масштаб ведомства, обращения граждан и организаций распределяются по профильным направлениям и территориальным округам.

Ниже представлена актуальная справочная информация, основанная на данных официального интернет-сайта Росгвардии (rosguard.gov.ru), которая поможет вам быстро найти нужный контакт для решения вашего вопроса.

Единые федеральные контакты Центрального аппарата (г. Москва)

Данные номера предназначены для получения общей информации, консультаций по порядку направления обращений, а также для связи с профильными отделами Центрального аппарата.

Общие справочные и информационные телефоны

• Номера для получения информации по порядку направления и прохождения обращений граждан и организаций:
  • ###
  • ###
• Справочный телефон (автоинформатор) по вопросам предоставления государственных услуг:
  • ###
  • ###

  Данные линии работают в режиме тонального донабора для коммутации на внутренние номера структурных подразделений.

Профильные «горячие линии» и отделы Центрального аппарата

Контакты окружных управлений и управлений по субъектам РФ

Росгвардия имеет территориальную структуру: окружные управления (по федеральным округам) и управления по субъектам федерации. Ниже приведены контакты ключевых окружных управлений и крупных региональных управлений для записи на личный прием к командованию и решения профильных вопросов.

Северо-Западный округ (г. Санкт-Петербург)

• Запись на личный прием к командованию округа: ###, ### (доб. 31-74) (пн–пт, 9:30–17:30)
• Отдел по работе с личным составом: ###
• Лицензионно-разрешительная работа: ### (пн–пт, 9:30–17:30)
• Пенсионное обеспечение, награждение, удостоверения ветеранов: ### (доб. 34-17) (пн–пт, 9:30–17:30)
• Нарушение прав военнослужащих, коррупция: ### (доб. 35-73) (пн–пт, 9:30–17:30)
• Медицинское обеспечение: ### (пн–пт, 9:30–17:30)

Южный округ (г. Ростов-на-Дону)

• Запись на личный прием к командованию округа: ###
• Вневедомственная охрана и ЛРР: ###, ###
• Пенсионное обеспечение, награждение, удостоверения ветеранов: ###, ###
• Медицинское обеспечение: ###, ###
• Взаимодействие со СМИ: ###
• Нарушение прав военнослужащих, коррупция: ###

Уральский округ (г. Екатеринбург)

• Запись на личный прием к командованию округа: ### (пн–пт, 9:30–17:30)
• Вневедомственная охрана и ЛРР: ### (пн–пт, 9:30–17:30)
• Пенсионное обеспечение, награждение, удостоверения ветеранов: ### (пн–пт, 9:30–17:30)
• Медицинское обеспечение: ### (пн–пт, 9:30–17:30)
• Нарушение прав военнослужащих, коррупция: ### (пн–пт, 9:30–17:30; в остальное время — автоответчик)

Сибирский округ (г. Новосибирск)

• Запись на личный прием к командованию округа: ###
• Единый справочный номер округа: ###
• Дополнительный номер: ###

Дальневосточный округ (г. Хабаровск)

• Запись на личный прием к командованию округа: ###, ###

> Важно: Для обращений по конкретным субъектам РФ (республикам, краям, областям), не являющимся центрами округов, рекомендуется использовать раздел «Структура» на официальном сайте rosguard.gov.ru или звонить по федеральному справочнику ### для перевода на нужное региональное управление.

Военные учебные заведения Росгвардии (контакты приемных комиссий)

Если ваше обращение касается поступления на службу по контракту, обучения в военных институтах или вопросов, связанных с курсантами/учениками, обращайтесь напрямую в учебные заведения.

Новосибирский военный институт имени генерал-арии И.К. Яковлева

• Адрес: 630114, г. Новосибирск, ул. Ключ-Камышенское плато, д. 6/2
• E-mail: nvi@rosguard.gov.ru
• Приёмная Начальника института: ###
• Приёмная комиссия: ###, ###

Саратовский военный ордена Жукова Краснознаменный институт имени Ф.Э. Дзержинского

• Адрес: 410023, г. Саратов, ул. Московская, д. 158
• E-mail: svki@rosguard.gov.ru
• Приёмная Начальника института: ###
• Приёмная комиссия: ### (доб. 4-43, 5-39)

Военная ордена Жукова академия войск национальной гвардии РФ

Контакты академии (г. Москва) лучше уточнять на официальном сайте в разделе «Образование» или через федеральный справочник ###, так как структура подразделений академии обширна (факультеты, кафедры, приемная комиссия).

Альтернативные способы обращения (Электронный прием)

Помимо телефонных линий, Росгвардия обеспечивает прием обращений в электронном виде. Это часто более удобный способ, так как позволяет прикрепить документы и получить регистрационный номер для отслеживания хода рассмотрения.

1. Официальный сайт (Интернет-приемная): rosguard.gov.ru/page/index/appeals — форма для подачи обращения руководителю ведомства, в окружное управление или в управление по субъекту.
2. Госуслуги (ЕПГУ): Подача обращений через портал gosuslugi.ru в разделе «Обращения к государственным органам» (выбирается ФСВНГ России).
3. Электронная почта Центрального аппарата: Как правило, указывается в разделе «Контакты» на сайте (часто это общий ящик info@rosguard.gov.ru или ящики конкретных департаментов).
4. Почтовый адрес (письменные обращения): 107078, г. Москва, ул. Забавная, д. 9 (Федеральная служба войск национальной гвардии Российской Федерации).

Основные направления обращений: куда звонить?

Чтобы не потерять время, определите тему вашего вопроса:

• Лицензии на оружие, охранную деятельность, ЧОП, взрывчатые вещества: Обращайтесь в Управление лицензионно-разрешительной работы (УЛРР) по вашему субъекту РФ. Номер можно узнать через справочник ### или на сайте регионального управления Росгвардии.
• Вневедомственная охрана (договоры, счета, качество услуг): Отделы вневедомственной охраны окружных управлений или региональных управлений (см. телефоны округов выше).
• Пенсии, пособия, удостоверения ветеранов, награждение: Отделы пенсионного обеспечения и социальной защиты окружных/региональных управлений.
• Служба по контракту, призыв, альтернативная гражданская служба: Военкоматы (для призыва) или Отборно-учетные пункты/Приемные комиссии военных частей и учебных заведений (для контракта).
• Нарушение прав военнослужащих/сотрудников, факты коррупции: Специализированные «горячие линии» окружных управлений (см. списки выше) или Центральный аппарат (### доб. 84-00).
• Медицинское обеспечение, ВВК, санаторно-курортное лечение: Медицинские отделы окружных управлений или военно-клинические госпитали по месту службы/проживания.

Рекомендации по подготовке обращения

Для быстрого и качественного рассмотрения вашего обращения (жалобы, заявления, предложения) рекомендуется:

1. Четко сформулировать суть: Изложите факты последовательно, без эмоциональных оценок.
2. Укажите реквизиты: ФИО, адрес проживания (для письменного ответа), контактный телефон, e-mail.
3. Приложите копии документов: Паспорт, военный билет, удостоверение ветерана, лицензии, договоры, медицинские справки — в зависимости от темы.
4. Ссылайтесь на нормативные акты: Если известны конкретные статьи законов (ФЗ «О полиции», ФЗ «О Росгвардии», Устав ВС РФ и др.), укажите их.
5. Сохраняйте регистрационный номер: При подаче через сайт/Госуслуги или при устном обращении (попросите оператора назвать номер КСО — контрольно-счетного обращения).

Данная информация актуальна на момент публикации (октябрь 2026 г.). Номера телефонов и структура подразделений могут меняться. Самый надежный способ получить актуальный контакт конкретного сотрудника или отдела — использовать официальный справочник по телефону ### или раздел «Контакты» на сайте rosguard.gov.ru.