Ниже представлен справочник основных ведомств, служб и горячих линий ДНР, а также их телефоны для обращения граждан. Информация актуальна на основе открытых источников, доступных к дате 15 октября 2026 г.
Правительство ДНР
- Ясиноватая (городской отдел): (062) 303 36 46, (071) 099 54 50, (062) 388‑36‑46
- Для звонков из России: 7 (863) 318‑40‑06
- Короткий номер Phoenix: 450
- Режим работы: пн‑чт 08:00‑17:00, пт 08:00‑15:45 (без перерыва)
Министерство Государственной Безопасности ДНР
- Дежурная часть: (071) 300‑19‑81 (с 09:00 до …)
Министерство юстиции ДНР
- Общий контакт: (062) 300‑19‑50
- Справочная служба: (062) 300‑26‑65, (071) 333‑33‑30
Министерство внутренних дел (МВД) ДНР
- Горячая линия Управления ГАИ МВД ДНР: 071‑361‑73‑78
- Дополнительные номера (аварийно‑диспетчерские службы ЖКХ): (см. раздел «ЖКХ» ниже)
Омбудсмен ДНР (Уполномоченный по правам человека)
- Приёмная по общим вопросам: 38 071‑301‑73‑52
- По вопросам лиц, пропавших без вести в результате вооружённого конфликта: 38 071‑404‑69‑29
Социальная защита населения (Министерство труда и социальной защиты ДНР)
- Горячая линия: 7 (949) 334‑91‑91; 7 (856) 206‑80‑88
Министерство связи и информационных технологий ДНР
- Почта Донбасса (ГУП «Почта Донбасса»): тел./факс: 7 (856)‑24‑43‑81
- Электронная почта: priemnaya-gorlovkapostdonbass;ru
Горячие линии и справочные службы по городам ДНР
| Город | Телефон(ы) |
|---|---|
| Донецк | (062) 305‑30‑80; (062) 348‑43‑83; 7 (949) 306‑40‑34 |
| Макеевка | (0623) 22‑35‑03; 7 (949) 303‑48‑73 |
| Горловка | (06242) 7‑30‑04; 7 (949) 305‑90‑06 |
| Дебальцево | 7 (949) ‑383‑23‑40 |
| Докучаевск | (06275) … (уточняйте в справочной службе) |
Как правильно оформить обращение
- Определите, в какое ведомство относится ваш вопрос (например, вопросы документов – Минюст, вопросы безопасности – МГБ, социальные выплаты – Минтруд).
- Позвоните по указанному номеру в рабочие часы (указаны в разделе каждого ведомства).
- При звонке подготовьте паспортные данные, ИНН (если требуется) и кратко сформулировать суть обращения.
- Если линия занята, попробуйте позвонить позже или воспользоваться альтернативным номером из списка.
- Для письменных обращений используйте официальный электронный адрес или почтовый адрес ведомства (указан на их сайтах).
Важные замечания
- Все номера указаны в формате, принятом на территории ДНР и для звонков из Российской Федерации (с кодом страны +7).
- Режим работы может изменяться в праздничные дни; уточняйте актуальную информацию на официальных сайтах ведомств.
- При возникновении экстренных ситуаций (угроза жизни, пожар, авария) следует звонить в службу спасения по номеру 101 (пожарная охрана) или 102 (полиция).
Надеемся, данный справочник поможет вам быстро найти нужный контакт и получить необходимую помощь от органов власти Донецкой Народной Республики.