В данной статье представлена подробная информация о структуре и контактных данных двух ключевых военно-медицинских учреждений, которые часто объединяются в запросах пользователей: ФГБУ «Центральный военно-клинический госпиталь (ЦВК) Минобороны России» (федерального подчинения, г. Москва) и ФГБУ «Главный военно-клинический госпиталь Западного военного округа (ГВК ЗВО) имени академика Н.Н. Бурденко» (г. Москва). Уточняем, что отдельного юридического лица «ФГБУ ЦВК Минобороны России ЗВО» не существует — ЦВК является центральным учреждением Главного военно-медицинского управления (ГВМУ), а ГВК ЗВО — профильным госпиталем округа.
ФГБУ «Центральный военно-клинический госпиталь (ЦВК) Минобороны России»
Ведущее военно-медицинское учреждение федерального уровня, осуществляющее специализированную медицинскую помощь военнослужащим, членам их семей, ветеранам и гражданам, застрахованным по ОМС (по показаниям). Находится в подчинении Главного военно-медицинского управления Минобороны России.
Структура госпиталя (основные направления)
Госпиталь имеет разветвленную структуру, включающую специализированные центры, клиники и отделения. Основные структурные подразделения:
- Научно-клинические центры (НКЦ):
- НКЦ кардиологии и кардиохирургии;
- НКЦ неврологии и нейрохирургии;
- НКЦ онкологии;
- НКЦ травматологии и ортопедии;
- НКЦ урологии и нефрологии;
- НКЦ эндокринологии;
- НКЦ офтальмологии;
- НКЦ реанимации и интенсивной терапии.
- Клинические отделения (селективные): терапевтическое, пульмонологическое, гастроэнтерологическое, гематологическое, инфекционное, дерматовенерологическое, психиатрическое и др.
- Диагностические отделения: радиологическое (МРТ, КТ, рентген, УЗИ), лабораторная диагностика (биохимия, гематология, иммунология, ПЦР), функциональная диагностика (ЭКГ, ЭЭГ, ЭНМГ).
- Операционный блок: гибридные операционные, эндовидеохирургические залы.
- Стационар замещения (дневной стационар) и поликлиническое отделение (консультативно-диагностический центр).
- Отделение санаторно-курортного лечения и реабилитации.
- Военно-медицинская экспертиза (ВВЭК).
Контакты для обращений (ЦВК Минобороны России)
| Вид обращения | Контактная информация |
|---|---|
| Юридический/Почтовый адрес | 121357, г. Москва, ул. Грушевского, д. 3 (м. «Сокол», «Войковская») |
| Единый справочно-информационный телефон (круглосуточно) | ### (автоинформатор, перевод на дежурного администратора) |
| Телефон приемного покоя (поступление в стационар) | ### (доб. 7100, 7101) |
| Запись на консультацию к врачу (поликлиника) | ### (доб. 7200) Через портал Госуслуги (раздел «Запись к врачу» -> «Минобороны России») |
| Горячая линия управления качеством / жалобы | ### (доб. 7000 — приемная начальника госпиталя) |
| Официальный сайт | cvk.mil.ru (разделы: «Пациентам», «Контакты», «Электронная запись») |
| Электронная почта (общая) | info@cvk.mil.ru |
| Военно-медицинская экспертиза (ВВЭК) | ### (доб. 7300) |
ФГБУ «Главный военно-клинический госпиталь Западного военного округа имени академика Н.Н. Бурденко» (ГВК ЗВО)
Это профильный госпиталь Западного военного округа (ЗВО), расположенный в Москве. Является преемником знаменитого Военно-медицинского института имени Н.Н. Бурденко. Оказывает помощь военнослужащим ЗВО, членам их семей и иным категориям лиц.
Структура госпиталя (основные клиники и отделения) - Клиника неврологии и нейрохирургии (базовая кафедра ВМА им. С.М. Кирова);
- Клиника травматологии, ортопедии и военно-полевой хирургии;
- Клиника общей и абдоминальной хирургии;
- Клиника терапии и кардиологии;
- Клиника анестезиологии и реанимации;
- Отделение оториноларингологии (ЛОР);
- Отделение офтальмологии;
- Отделение уrology и нефрологии;
- Поликлиническое отделение (консультативно-диагностический центр);
- Диагностический центр (МРТ, КТ, УЗИ, Эндосопия, Лаборатория);
- Военно-медицинская комиссия (ВВК/ВВЭК) по ЗВО.
Контакты для обращений (ГВК ЗВО им. Н.Н. Бурденко)
| Вид обращения | Контактная информация |
|---|---|
| Юридический/Почтовый адрес | 105203, г. Москва, 1-я Больничная площадь, д. 1 (м. «Бауманская», «Красносельская») |
| Единый справочный телефон (круглосуточно) | ### |
| Приемное отделение (поступление в стационар) | ### (доб. 2200, 2201) |
| Запись в поликлинику (консультации) | ### (доб. 2100) Портал Госуслуги |
| Приемная начальника госпиталя / Жалобы | ### (доб. 2001) |
| Официальный сайт | gvkzvo.ru |
| Электронная почта | info@gvkzvo.ru |
| Военно-медицинская экспертиза (ВВК ЗВО) | ### (доб. 2400) |
Порядок обращения и получения медицинской помощи - Плановая госпитализация/консультация: Необходимо получить направление (форма 057/у-04) от лечащего врача воинской части, поликлиники Минобороны или гражданской поликлиники (по ОМС). Запись осуществляется по телефонам выше или через Единый портал госуслуг (Госуслуги) в разделе «Здоровье» -> «Запись к врачу» -> выбор организации «Минобороны России» / «ФГБУ ЦВК» / «ФГБУ ГВК ЗВО».
- Экстренная помощь: Обращайтесь в приемное отделение любого из госпиталей круглосуточно без направления (по показаниям). Вызов скорой помощи: 103 (единый номер) или ### (дежурный администратор ГВК ЗВО), ### (дежурный администратор ЦВК).
- Военно-медицинская экспертиза (ВВК/ВВЭК): Направляется только через командование воинской части или военкомат. Самостоятельная запись на ВВК невозможна.
- Получение справок/выписок: Оформляются в бюро медицинской документации (БМД) госпиталя по письменному заявлению пациента или законного представителя. Телефоны БМД уточняйте по справочным телефонам госпиталей.
Важные уточнения для лиц, не являющихся военнообязанными - Граждане РФ, застрахованные по ОМС, могут получить помощь в ЦВК и ГВК ЗВО только по показаниям (вагонирование с других медучреждений, уникальные высокотехнологичные методы лечения, ВМП/КВМП) и при наличии квоты/направления.
- Члены семей военнослужащих (Ж/М, дети до 18/23 лет) обслуживаются по полису ОМС в поликлиниках госпиталей на общих основаниях (запись через Госуслуги/телефон).
- Военнослужащие срочной службы и контрактники обращаются через врача воинской части (санар/медицинский пункт).
Контакты вышестоящих органов управления (для апелляций)
- Граждане РФ, застрахованные по ОМС, могут получить помощь в ЦВК и ГВК ЗВО только по показаниям (вагонирование с других медучреждений, уникальные высокотехнологичные методы лечения, ВМП/КВМП) и при наличии квоты/направления.
- Члены семей военнослужащих (Ж/М, дети до 18/23 лет) обслуживаются по полису ОМС в поликлиниках госпиталей на общих основаниях (запись через Госуслуги/телефон).
- Военнослужащие срочной службы и контрактники обращаются через врача воинской части (санар/медицинский пункт).
Контакты вышестоящих органов управления (для апелляций)
Если вопрос не решен на уровне госпиталя, обращение можно направить вышестоящим инстанциям:
- Главное военно-медицинское управление Минобороны России (ГВМУ Минобороны России):
- Адрес: 101000, г. Москва, ул. Суворова, д. 10.
- Телефон доверенного лица / горячая линия: ### (справочная ГВМУ).
- Сайт: gvmu.mil.ru (раздел «Обращения граждан»).
- Управление медицинского обеспечения Западного военного округа (УМО ЗВО):
- Адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Кронверкский пр., д. 7 (Штаб ЗВО).
- Телефон справочной штаба ЗВО: ### (перевод на УМО).
- Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) — по вопросам качества медуслуг.
- Прокуратура garnison/района — по фактам нарушения законодательства.
Примечание: Номера телефонов, адреса электронной почты и структура отделений могут изменяться. Перед визитом или звонком рекомендуется актуализировать информацию на официальных сайтах cvk.mil.ru и gvkzvo.ru, а также через портал Госуслуги. Единый номер записи на прием к врачу по полису ОМС в учреждениях Минобороны: 122 (единый колл-центр).