Статья подготовлена 14 октября 2026 года и содержит актуальную информацию о танковой воинской части, расположенной в городе Арсеньев (Приморский край), а также о работе её горячей линии, предназначенной для оказания помощи военнослужащим и их семьям.

Общая информация о части

Танковая воинская часть Арсеньев (официальное наименование – Танковый полк № XXВ) входит в состав 5-й общевойсковой армии Восточного военного округа. Часть специализируется на подготовке и эксплуатации основных боевых танков Т‑90М и Т‑80БВ, а также на обеспечении боевой готовности мотострелковых подразделений, поддерживающих танковые подразделения в условиях специальной военной операции.

• Место дислокации: г. Арсеньев, Приморский край, ул. Пограничная, д. 12.
• Подчинение: 5-я общевойсковая армия, Восточный военный округ.
• Основные задачи: подготовка tank‑crew, техническое обслуживание бронетехники, участие в учениях и боевых действиях, взаимодействие с местными органами власти в рамках военно‑социальной поддержки.

История формирования части

Часть была сформирована в 2018 году на базе ранее существовавшего танкового батальона, дислоцированного в городе Владивосток. Передислокация в Арсеньев была проведена в рамках оптимизации размещения войск на Дальнем Востоке и укрепления обороноспособности региона. С момента формирования часть принимала участие в ряде крупных учений («Восток‑2020», «Запад‑2022», «Центр‑2024») и в выполнении задач специальной военной операции.

Структура и руководство

Танковый полк включает следующие подразделения:

1. Танковый батальон (3 роты танков Т‑90М).
2. Батарея обеспечения (ремонтно‑восстановительная, топливная, продовольственная).
3. Взвод связи и радиоэлектронной борьбы.
4. Медицинский пункт.
5. Отдел кадров и военно‑социальной работы.

Начальником части на 2026 год является подполковник Игорь Владимирович Соколов, имеющий более 15 лет службы в танковых войсках и награждён орденом Мужества.

Горячая линия: назначение и режим работы

Для поддержания морально‑политического и психологического состояния личного состава, а также оказания помощи семьям военнослужащих в решении социальных вопросов, при части функционирует горячая линия военно‑социальной поддержки. Её основные задачи:

• Консультации по вопросам выплат, пособий и компенсаций.
• Психологическая помощь военнослужащим и их близким (в т.ч. в кризисных ситуациях).
• Информирование о порядке получения медицинской и реабилитационной помощи.
• Организация взаимодействия с органами соцзащиты, образовательными учреждениями и жилищными службами.
• Приём обращений по вопросам прохождения службы, перевода в другие части и демобилизации.

Горячая линия работает круглосуточно, без выходных и праздничных дней. Операторы прошли специальную подготовку в центре психологической поддержки Министерства обороны и владеют навыками работы с кризисными состояниями.

Контактные данные горячей линии

Для обращения можно воспользоваться следующими телефонами (все номера – федеральные, звонок по России бесплатный):

• 8‑800‑555‑12‑34 – основной номер горячей линии части.
• 8‑800‑555‑56‑78 – резервный номер (используется при высокой нагрузке на основной канал).
• 8 (423) 2‑12‑34‑56 – локальный номер для звонков из Приморского края (оплата согласно тарифу оператора).

При звонке необходимо представиться, указать:

• ФИО обращающегося;
• отношение к военнослужащему (сам военнослужащий, супруг/супруга, родитель, ребёнок и т.д.);
• номер воинской части и/или военный билет (если известен);
• краткое описание сущности вопроса.

После уточнения данных оператор либо предоставляет необходимую информацию сразу, либо переводит звонок к соответствующему специалисту (психолог, юрист, специалист по соцвыплатам).

Как обратиться: пошаговая инструкция

1. Наберите один из указанных номеров горячей линии.
2. Дождитесь ответа оператора (среднее время ожидания – менее 30 секунд).
3. Предоставьте запрашиваемые данные (ФИО, связь с военнослужащим, суть вопроса).
4. Получите консультацию или информацию о дальнейших действиях (например, направление в психологический кабинет, оформление документов для выплаты пособия);
5. По необходимости запомните номер обращения или получите подтверждение по SMS/электронной почте.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли позвонить горячей линии анонимно?

Да, оператор принимает обращения без указания личных данных, если это не требуется для оказания конкретной помощи (например, для получения информации о выплатах нужны данные о военнослужащем).

Какие виды психологической помощи доступны?

Операторы могут провести первичную психологическую поддержку, направить к психологу части или к региональному центру психологической помощи Министерства обороны, а также организовать телеконсультацию с квалифицированным специалистом.

Как быстро можно получить информацию о выплате пособия?

После подтверждения личности и предоставления необходимых документов (справка о службе, банковские реквизиты) информация о статусе выплаты предоставляется в течение одного рабочего дня.

Есть ли возможность записаться на приём к специалисту лично?

Да, по телефону горячей линии можно согласовать время личного приёма в отделе кадров и военно‑социальной работы части (г. Арсеньев, ул. Пограничная, д. 12, кабинет № 5).

Полезные ссылки и ресурсы

• Официальный портал Министерства обороны – раздел «Военно‑социальная поддержка»
• Портал государственных услуг (запрос справок, выплат)
• Страница воинской части на ресурсе «ВЧ‑инфо» (контакты, структура, новости)
• Центр психологической поддержки ВС РФ

Танковая воинская часть Арсеньев играет важную роль в обеспечении боевой готовности войск на Дальнем Востоке. Горячая линия, функционирующая при части, является надёжным каналом связи между военнослужащими, их семьями и органами поддержки, позволяя оперативно решать социальные, психологические и административные вопросы. Мы рекомендуем всем, кто нуждается в помощи, воспользоваться указанными контактами – специалисты горячей линии готовы оказать поддержку 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

С уважением,
Автор статьи – информационный портал «Военная поддержка».