Федеральное государственное бюджетное учреждение Главный военный клинический госпиталь имени академика Н.Н. Бурденко Министерства обороны Российской Федерации (ГВКГ им. Н.Н. Бурденко) является одним из старейших и авторитетнейших медицинских учреждений страны. Он выполняет функции мультидисциплинарного лечебно-диагностического комплекса, оказывая полный цикл врачебной помощи при травмах, ранениях и соматических патологиях. Для пациентов, их родственников и медицинских работников важно иметь актуальную информацию о каналах связи, включая горячие линии, телефоны справочных бюро и контакты филиалов.
В данной статье мы собрали всю актуальную информацию о телефонах горячих линий, контактных центрах и способах связи с госпиталем на 14 октября 2026 года.
Основные контактные телефоны головного отделения (Москва, Госпитальная площадь)
Головное отделение расположено по адресу: г. Москва, Госпитальная площадь, д. 1 (ближайшее метро — «Лефортово»). Это главный кампус, куда обращается большинство пациентов.
Единая справочно-информационная служба и запись на прием
Для получения информации о режиме работы, наличии специалистов, записи на консультацию и уточнения адресов корпусов используются следующие номера:
- ### — основной телефон справочного бюро головного отделения (Госпитальная площадь, 3 стр 3, 3 этаж).
- ### — телефон филиала №1 (ул. Поперечный просек, д. 17), часто используемый для записи на прием и уточнения расписания врачей профильных отделений.
Горячая линия консультационной службы «Спецмедпомощь»
Особое внимание стоит уделить специализированной линии для неотложных консультаций, в т.ч. нейрохирургических профилей (базируясь на базе НМИЦ нейрохирургии им. Бурденко, тесно связанной с ГВКГ):
- Круглосуточная горячая линия консультационной службы «Спецмедпомощь» — предназначена для онлайн-приема по результатам МРТ, срочных консультаций нейрохирургов и координации госпитализации.
Важно: Номер круглосуточной горячей линии «Спецмедпомощь» лучше уточнять на официальном сайте mil.ru или портале Госуслуг в разделе «Запись к врачу», так как для разных профилей помощи (травматология, нейрохирургия, терапия) могут использоваться разные входящие линии колл-центра.
Контакты филиалов и структурных подразделений
ГВКГ им. Н.Н. Бурденко имеет разветвленную сеть филиалов. Ниже приведены контакты основных из них, актуальных на 2026 год.
Филиал №8 (г. Химки, Московская область)
Адрес: Московская область, г. Химки, мкрн. Планерная, вл. 14.
- Телефон: ###
- Медицинских направлений: 23.
- Официальный сайт для справки: mil.ru.
Филиал №1 (Москва)
Адрес: г. Москва, ул. Поперечный просек, д. 17.
- Телефон: ###
- Медицинских направлений: 33.
Официальные интернет-ресурсы для онлайн-записи и информации
В условиях цифровизации здравоохранения وزارة обороны РФ рекомендует использовать официальные порталы для записи на прием без звонков по телефону:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru), основной способ записи на прием к врачу ГВКГ по полису ОМС/ВМП (военно-медицинское обеспечение).
- Официальный сайт Минобороны РФ: mil.ru — раздел «Деятельность» -> «Военно-медицинское обеспечение» -> «ГВКГ им. Н.Н. Бурденко». Там публикуются приказы, графики дежурств и контакты приемной комиссии.
- Сайт НМИЦ нейрохирургии им. ак. Н.Н. Бурденко (burdenko.ru) — для специализированной нейрохирургической помощи (отдельная юридическая структура под ведением Минздрава, но исторически и кадрово связанная с ГВКГ).
- Агрегаторы записей (НаПоправку, ПроДокторов, 2ГИС, Zoon) — позволяют просмотреть отзывы (на 2026 год более 578 отзывов на ПроДокторах, 340 врачей в штате), цены на платные услуги и записаться онлайн.
Режим работы и важные нюансы обращения
График приема граждан (Приемная комиссия / Командиatura)
Для решения организационных вопросов (получение справок, направлений, решение вопросов госпитализации) действует приемная комиссия. График может меняться, рекомендуется звонить заранее по телефону ###.
Типичный режим работы администрации/командитуры:
- Понедельник, Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
- Суббота, Воскресенье: выходной (вопросы госпитализации решаются через дежурного администратора/врача приемного покоя).
Дежурный администратор (Круглосуточно)
Для срочных вопросов, связанных с нахождением пациента в стационаре, передачей вещей или срочной госпитализацией:
- Телефон дежурного администратора (уточняйте по справочной ###);
- Приемный покой (травматологический, неврологический, терапевтический) работает круглосуточно без выходных.
Алгоритм действий при обращении по горячей линии
Чтобы разговор с оператором горячей линии или справочного бюро был максимально эффективным, подготовьте следующую информацию:
- Категория бенефициара: военнослужащий (контракт/призывник), член семьи военнослужащего, ветеран, пенсионер МО, гражданское лицо (платные услуги/ОМС).
- Наличие направления: есть ли у вас направление от ВЧ/поликлиники МО или вы обращаетесь самостоятельно (платный прием).
- Профиль помощи: травматология/ортопедия, нейрохирургия, терапия, кардиология, урология, онкология и т.д. (в госпитале более 50 профилей).
- Документы: паспорт, военный билет/удостоверение, полис ОМС/ВМП, направление (форма 057/у-04), снимки МРТ/КТ (на диске/флешке или загруженные в ЕМИАС).
Отделение платных услуг
ГВКГ им. Н.Н. Бурденко оказывает медицинскую помощь на платной основе (в т.ч. для иногородних пациентов в комфортабельных палатах). Контакты кассы и отдела платных услуг лучше уточнять по телефону ### или на сайте mil.ru в разделе «Платные медицинские услуги».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли попасть в Бурденко без направления?
Да. Гражданины РФ могут обратиться за платной медицинской помощью без направления. Для получения помощи по полису ОМС/ВМП (бесплатно) как правило требуется направление от прикрепленной поликлиники или военно-медицинской части, за исключением неотложных состояний (приемный покой работает 24/7).
Как узнать, в каком корпусе принимает нужный врач?
Госпиталь имеет несколько корпусов на Госпитальной площади (д. 1, стр. 1, 2, 3 и др.) и филиалы. Оператор справочной ### или оператор колл-центра Госуслуг при записи онлайн обязательно укажет точный адрес корпуса и номер кабинета.
Есть ли парковка у госпиталя?
На территории комплекса Госпитальная площадь парковочные места ограничены и преимущественно предназначены для служебного транспорта и скорой помощи. Рекомендуется добираться общественным транспортом (метро «Лефортово», трамваи, автобусы) или такси.
Резюме: ключевые номера для сохранения в телефонной книге
| Наименование | Телефон | Назначение |
|---|---|---|
| Справочное бюро (Головное отделение) | ### | Расписание, корпуса, запись, общие справки |
| Филиал №1 (Поперечный просек) | ### | Запись, справки по филиалу |
| Филиал №8 (Химки, Планерная) | ### | Запись, справки по филиалу |
| Горячая линия «Спецмедпомощь» | Уточнять на mil.ru | Срочные консультации, нейрохирургия, координация эвакуации |
| Единый портал записи | gosuslugi.ru | Онлайн-запись к врачу, история болезни, рецепты |
Главный военный клинический госпиталь имени академика Н.Н. Бурденко продолжает оставаться флагманом военной медицины России. Использование официальных каналов связи (телефоны справочных, портал Госуслуг, сайт mil.ru) гарантирует получение достоверной информации и своевременную медицинскую помощь.
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета актуальных на 14 октября 2026 года. Номера телефонов и режимы работы могут изменяться. Перед визитом рекомендуется подтвердить информацию по указанным контактам.