В условиях проведения специальной военной операции (СВО) одним из самых актуальных вопросов для родственников и близких военнослужащих является получение достоверной информации о местонахождении раненых бойцов, их состоянии здоровья и госпитализации․ Министерство обороны Российской Федерации (Минобороны РФ) и Национальный центр управления обороной РФ (НЦУО) обеспечивают работу единых справочно-информационных служб («горячих линий»), а также публикуют контактные телефоны प्रमुखных военно-клинических госпиталей․
Важно: Единого «официального сайта-калл-центра» с онлайн-базой данных по движению раненых в открытом доступе не существует в целях безопасности и защиты персональных данных․ Основной способ получения информации, телефонный запрос по официальным номерам или личное обращение в военные комиссариаты/подразделения․
Единые федеральные горячие линии
Первым шагом при поиске военнослужащего следует обратиться к федеральным операторам, которые имеют доступ к сводным базам данных о госпитализированных лицах․
Национальный центр управления обороной РФ (НЦУО)
Главный координационный орган по учету и поиску военнослужащих․
- ### — бесплатный по России, круглосуточно․
- ###
- ###
Горячая линия Министерства обороны РФ
Общая справочная служба ведомства по вопросам СВО․
- ###, бесплатный звонок по РФ․
Главное военно-клиническое управление (ГВКУ) Минобороны РФ
Координирует работу военной медицинской службы и эвакуацию раненых․
- ###
- ###
- ###
Контакты ведущих военно-клинических госпиталей (Мск и область)
Большинство тяжелораненых эвакуируют в федеральные центры․ Ниже приведены телефоны приемных покоев, дежурных администраторов и приемных начал госпиталей НИИ им․ Н;Н․ Бурденко (ГВКГ им․ А․А․ Вишневского) и филиалов․
НИИ нейрохирургии им․ Н․Н․ Бурденко (Главный военный клинический госпиталь им․ А․А․ Вишневского) — Филиалы
Филиал № 1 (г․ Москва)
- ###
Филиал № 3 (г․ Москва)
- ###
- ###
- ###
Филиал № 5 (г․ Москва)
- ###
Филиал № 7 (г․ Сергеев Посад, Московская обл․)
- ### (доб․ 129)
Филиал № 8 (г․ Москва / Балашиха)
- ###
- ###
- ###
- ###
- ###
Другие крупные госпитали Минобороны РФ
- Нижний Новгород (ГВКГ № 3): ###, ###, ###
- Ростов-на-Дону (ГВКГ № 1602): ###, ###
- Самара (ГВКГ № 1615): ###
- Санкт-Петербург (ГВКГ № 315 / ВМА им․ С․М․ Кирова): ###, ###
- Саратов (ГВКГ № 1616): ###, ###
- Екатеринбург (ГВКГ № 534): ###, ###
- Волгоград (ГВКГ № 486): ###
Телефоны госпиталей ДНР и ЛНР (новые регионы)
Для военнослужащих, госпитализированных на территории Донецкой и Луганской Народных Республик, действуют следующие контакты военно-медицинских учреждений:
Донецкая Народная Республика
- ###
- ###
- ###
- ###
- ###
- ###
- ###
- ###
- ###
- ###
- ###
- ###
- ###
- ###
- ###
- ###
- ###
- ###
- ###
- ###
- ###
- Полевые госпитали: ### (п․№1), ### (п․№2), ### (п․№3), ###
Иные важные справочные службы
Помимо медицинских вопросов, родственникам часто требуется помощь по смежным темам:
| Вопрос | Телефон |
|---|---|
| Начисление денежного довольствия и выплат | ### (обращаться к командиру в/ч) |
| Военная прокуратура (защита прав военнослужащих) | ### |
| Комиссия по правам человека (при Президенте РФ) | ### |
| КССМР (Координационный совет по содействию СВО) | Региональные представительства (см․ сайты обл․ администраций) |
Алгоритм действий при поиске раненого
- Подготовьте данные: Полные ФИО военнослужащего, дата рождения, воинское звание, номер личного дела (если известен), название воинской части (в/ч) или место службы․
- Позвоните в НЦУО (###): Это самый быстрый способ получить сводку по госпитализации․
- Обратитесь в воинскую часть: Командиры подразделений и штабы частей ведут ежедневные списки эвакуированных (форма 302/у и др․)․
- Звоните в конкретные госпитали: Если известно направление эвакуации (например, «в Москву в Бурденко»), звоните в приемной покой или к дежурному администратору по телефонам выше․ Лучше звонить в рабочее время (9:00–17:00) к приемному начальнику, ночью, к дежурному по госпиталю․
- Используйте госуслуги и портал «Госзакупки» / «Объясни․РФ»: Разделы «Поддержка участников СВО» часто содержат актуальные контакты региональных центров помощи родственникам․
Официальные интернет-ресурсы для верификации
Номера телефонов могут меняться․ Для получения актуальной информации рекомендуется использовать только официальные домены:
- mil․ru — официальный сайт Министерства обороны РФ (раздел «Горячая линия», «Обращения граждан»)․
- structure․mil․ru — структура Минобороны, контакты управлений (ГВКУ, ГУВМ и др․)․
- ncuo․mil․ru, сайт Национального центра управления обороной (если доступен)․
- Сайты региональных администраций (разделы «Поддержка участников СВО», «Военно-патриотическое воспитание») — публикуют актуальные реестры телефонов госпиталей и центров помощи․
Рекомендации по безопасности информации
- Не сообщайте личные данные военнослужащего (номер личного дела, точное место дислокации части, тактические знаки) посторонним лицам и в непроверенных чатах/ботах․
- Остерегайтесь мошенников, предлагающих «ускорить поиск за деньги» или «перевести в лучший госпиталь за взятку»․ Все действия по эвакуации и лечению бесплатны и регламентированы уставами․
- Фотографии и видео из госпиталей, раскрывающие личность раненых или инфраструктуру объектов, публиковать в открытых источниках запрещено (ст․ 13․15 КоАП РФ, ст․ 283․1 УК РФ)․
Примечание: Приведенные номера телефонов актуализированы на основе открытых данных официальных источников (сайты администраций регионов, порталы Минобороны) по состоянию на 2024–2026 гг․ Данные могут меняться․ В случае недоступности номера рекомендуется использовать федеральную линию ###․