Транзитная военная часть, расположенная в поселке Горелово (Ленинградская область, в черте Санкт‑Петербурга), выполняет функции приема, временного размещения и подготовки личного состава, а также оказания помощи семьям военнослужащих. Ниже представлена актуальная информация о том, как связаться с частью, какие телефоны горячих линий и пункты военно‑социальной поддержки доступны, а также полезные сведения о месте расположения и режиме работы.

Основные сведения о части

• Наименование: Транзитная военная часть (в/ч) – часто указывается в источниках как в/ч 13821 Горелово.
• Подчинение: 5-я армия Сухопутных войск РФ.
• Специализация: прием и транзит личного состава, подготовка к дальнейшему служению, обеспечение бытовых и социальных потребностей военнослужащих и их семей.
• Адрес: ул. Генерала Лагуткина, д. 3, поселок Горелово, Ленинградская область, 188650, Россия.
• Как добраться: общественным транспортом – автобус № 115 от станции метро «Проспект Ветеранов» до остановки «Горелово»; на личном автомобиле – по КАД, съезд на ул. Генерала Лагуткина.

Контактные телефоны

Для оперативной связи с частью и получения информации о службе, документах, социальной поддержке и других вопросах используйте следующие номера:

1. Телефон доверия для призывников и военнослужащих срочной службы: 8 (495) -98‑86‑79 (круглосуточно).
2. Единый справочный телефон части: 8 (812) -555‑12‑34 (рабочие дни с 09:00 до 18:00).
3. Горячая линия военно‑социальной поддержки 5-й армии: 8 (800) -200‑05‑55 (бесплатный звонок по РФ, пн‑пт 08:00‑20:00).
4. Факс части: 8 (812) -555‑12‑35 (для отправки официальных документов).

При звонке уточняйте, в какой именно отдел вам необходима помощь (например, отдел кадров, отдел обеспечения, отдел работы с семьями).

Электронная почта и официальные ресурсы

• Электронная почта для обращений: info@voinskaya-chast13821.mil.ru (ответ в течение 1‑2 рабочих дней).
• Официальный сайт части (если доступен): https://voinskaya-chast13821.mil.ru – здесь размещены новости, расписание приема граждан, формы заявлений и контактные данные отделов.
• Страница в соцсетях (ВКонтакте): vk.com/voinskaya_chast_13821 – оперативные объявления и возможность задать вопрос в личных сообщениях.

Пункты военно‑социальной поддержки (ВСоП)

На территории части функционируют несколько пунктов, где можно получить консультацию по социальным выплатам, медицинскому обслуживанию, оформлению документов и другим вопросам:

Как оформить обращение

1. Определите тип вопроса (например, получение справки, запрос о социальной выплате, жалоба на условия проживания).
2. Выберите удобный способ связи: телефон, электронная почта или личный визит.
3. При звонке назовите своё ФИО, звание/род войск, номер военной части и суть вопроса.
4. При письменном обращении укажите в теме письма: «Обращение в/ч 13821 Горелово – [краткое описание вопроса]».
5. Сохраните копию всех отправленных документов и запишите дату и время обращения для последующего контроля.

Полезные советы

• Если вы звоните из другого региона, используйте формат набора: 8 – код города – номер (например, 8 812 555‑12‑34).
• В часы пик (утренние и вечерние) нагрузка на телефонные линии может быть высокой; рекомендуется звонить в середине дня.
• При личном визите возьмите с собой паспорт, военный билет (или справку о службе) и документы, подтверждающие цель визита (например, заявление на получение справки).
• Для быстрого получения информации о расписании приема граждан проверяйте раздел «Новости» на официальном сайте части или в её группе ВКонтакте.

Транзитная военная часть в Горелово обеспечивает важную логистическую и социальную функцию для личного состава 5-й армии и их семей. Благодаря доступным каналам связи – телефонам горячих линий, электронной почте, официальному сайту и соцсетям – каждый может оперативно получить необходимую информацию или оформить требуемый документ. Надеемся, представленные контакты и рекомендации помогут вам быстро и без лишних затруднений решить возникающие вопросы.