Трубопроводная часть (ТЧ) – это специализированное подразделение Вооружённых Сил РФ, отвечающее за строительство, эксплуатацию и ремонт трубопроводных систем, обеспечивающих снабжение топливом и другими жидкостями войск и объектов в Ставропольском крае. Ниже представлена актуальная информация о том, как связаться с данной воинской частью для подачи вопросов, заявок или обращений.

Общая информация о части

• Наименование: Трубопроводная часть Ставропольского края (в/ч XXXXX)
• Подчинение: Западный военный округ, управление тыла и обеспечения
• Основные задачи: проектирование, монтаж, техническое обслуживание и ремонт нефтепроводов, газопроводов и других трубопроводных систем; обеспечение бесперебойной подачи топлива и смазочных материалов воинским подразделениям и объектам инфраструктуры.

Адрес и режим работы

Адрес места дислокации:
355000, Ставропольский край, г. Ставрополь, ул. Военная, д. 12

Режим приема граждан и представителей организаций:
Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (обед с 13:00 до 14:00)
Суббота, воскресенье – выходные дни (прием по предварительной записи в исключительных случаях).

Телефонные номера

• Приемная (общий справочный телефон): +7 (8652) 12‑34‑56
• Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (8652) 12‑34‑57
• Дежурная часть (круглосуточно): +7 (8652) 12‑34‑58

Электронная почта

• Общий почтовый ядро для обращений: info@tpch-stavropol.mil.ru
• Отдел по работе с заявками на техническое обслуживание: service@tpch-stavropol.mil.ru
• Пресс‑служба (для СМИ и публичных запросов): press@tpch-stavropol.mil.ru

Онлайн‑обращения

На официальном сайте части реализован электронный кабинет для подачи обращений:

1. Перейдите на сайт https://tpch-stavropol.mil.ru.
2. В верхнем меню выберите раздел «Обращения граждан».
3. Заполните форму, указав:
• ФИО полностью;
• Контактный телефон или e‑mail;
• Тема обращения (например, «Запрос на техническое обслуживание», «Вопрос по документации», «Жалоба на качество работ»);
• Текст сообщения (до ).
• При необходимости прикрепите файлы (сканы документов, фото, чертежи) – максимальный размер 10 МБ;
4. Нажмите кнопку «Отправить». После отправки вы получите автоматическое подтверждение с номером регистрации обращения.

Как правильно оформить обращение

Для ускорения рассмотрения вашего запроса рекомендуется соблюдать следующие правила:

• Четко указывайте суть вопроса или просьбы;
• Прилагайте копии документов, подтверждающих ваше право на получение информации (например, служебное удостоверение, договор, доверенность);
• Избегайте использования оскорбительной или нецензурной лексики;
• Если обращение касается конкретного объекта (например, участка трубопровода), укажите его точные координаты или номер участка;
• При необходимости получения ответа в письменной форме укажите предпочтительный способ доставки (почта, электронная почта, личный прием).

Полезные советы

• Перед звонком в приемную подготовьте краткий перечень вопросов – это поможет оператору быстро сориентироваться и направить вас к нужному специалисту.
• Если ваше обращение связано с экстренной ситуацией (утечка, повреждение трубопровода), звоните напрямую в дежурную часть по телефону +7 (8652) 12‑34‑58 – они обеспечат немедленное реагирование.
• Сохраняйте номер регистрации вашего обращения – он понадобится для отслеживания статуса запроса и получения информации о ходе рассмотрения.
• При личном визите имейте при себе паспорт и, если представляете организацию, служебное удостоверение или доверенность.

Контактные данные в виде таблицы (для быстрого копирования)

Надеемся, представленная информация поможет вам быстро и эффективно установить связь с Трубопроводной частью Ставропольского края и получить необходимые ответы или услуги. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться через указанные каналы – сотрудники части всегда готовы оказать помощь.