Управление путевого батальона (УПБ) в Кызыле является структурным подразделением железнодорожной инфраструктуры‚ отвечающим за содержание‚ ремонт и эксплуатацию путей на участках‚ обслуживающих республику Тыва. Для оперативного взаимодействия с гражданами‚ организациями и службами экстренного реагирования создано специальное горячая линия‚ через которую можно получить информацию‚ оставить заявку или сообщить о чрезвычайной ситуации на железнодорожных путях.
Основные функции управления путевого батальона
- Контроль состояния железнодорожного полотна (рельсы‚ шпалы‚ балласт).
- Плановый и внеплановый ремонт путей‚ включая замену изношенных элементов;
- Обеспечение безопасности движения поездов через регулярный осмотр и устранение дефектов.
- Сотрудничество с оперативными службами МЧС‚ полицией и медицинскими учреждениями при возникновении инцидентов.
- Приём и обработка обращений граждан и организаций по вопросам содержания путей.
Горячая линия управления путевого батальона
Горячая линия предназначена для:
- Сообщения о повреждении путей‚ обрушении оползней‚ завалах и других аварийных ситуациях.
- Получения информации о текущих работах на участках‚ планируемых ограничениях движения.
- Консультаций по вопросам безопасного перехода через железнодорожные пути.
- Оставления заявок на проведение плановых ремонтных работ вблизи жилых зон;
Контактные данные
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Телефон горячей линии | +7 (39422) 6‑01‑06 |
| Адрес управления | Республика Тыва‚ г. Кызыл‚ ул. Ленина‚ д. 43 |
| Электронная почта | upb_kyzyl@rzd.ru |
| Режим работы | Понедельник – пятница: 08:00 – 17:00 Суббота‚ воскресенье: выходные (в случае экстренной ситуации – круглосуточно по телефону) |
Как воспользоваться горячей линией
- Наберите номер +7 (39422) 6‑01‑06.
- Дождитесь ответа оператора и представьтесь (ФИО‚ организация‚ контактный телефон).
- Чётко опишите суть обращения (место‚ характер проблемы‚ время обнаружения).
- Получите рекомендации или информацию о дальнейших действиях.
- При необходимости оставьте свой номер для обратной связи.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли сообщить о повреждении пути в ночное время?
- Да‚ в случае экстренной ситуации горячая линия работает круглосуточно. Оператор передаст информацию дежурной бригаде для немедленного выезда.
- Нужно ли платить за звонок на горячую линию?
- Звонок осуществляется по стандартным тарифам вашего оператора связи; дополнительной платы за обслуживание нет.
- Какие сведения необходимо указать при обращении?
- Желательно сообщить: точный адрес или километраж пути‚ характер повреждения (например‚ смещение рельс‚ провал балласта)‚ время обнаружения‚ ваши контактные данные для обратной связи.
- Куда направляются заявки на плановые работы?
- Заявки регистрируются в журнале учета обращений‚ после чего рассматриваются руководством управления и включаются в годовой план ремонтных работ при наличии технической возможности и финансирования.
Горячая линия управления путевого батальона г. Кызыл – важный инструмент обеспечения безопасности и своевременного содержания железнодорожной инфраструктуры региона. Благодаря оперативному взаимодействию с гражданами и службами экстренного реагирования удаётся минимизировать риски аварийных ситуаций на путях‚ а также повысить прозрачность работы железнодорожного подразделения. При возникновении вопросов или замечаний не стесняйтесь пользоваться указанными контактами – ваша бдительность способствует надёжной работе железных дорог в Республике Тыва.