Военный комиссариат города Сургута и Сургутского района (ХМАО — Югра) является ключевым органом военного учета и исполнения воинской обязанности на территории муниципалитета. В статье собрана актуальная информация об адресах, телефонах, режиме работы отдела писем и обращений, а также номерах горячих линий для призывников, военнослужащих, ветеранов и их семей.
Основные реквизиты и контакты
Главный адрес (здание 1–3 этажей)
- Адрес: г. Сургут, ул. Просвещения, д; 19 (Ханты-Мансийский АО — Югра).
- Почтовый индекс: 628406.
- Единый справочный телефон (приемная): ###.
- ИНН: ###.
- Официальный сайт: Официальный портал Военного комиссариата ХМАО-Югры (раздел «Военкоматы» -> «Сургутский»).
Дополнительные адреса структурных подразделений
В городе функционируют отдельные пункты и отделы (например, сборные пункты, военно-учебные столы):
- ул. Мелик-Карамова, д. 37/1 — отдельное структурное подразделение (часто используется для прохождения ВЛК, сбора призывников).
- Военно-учебный стол при администрации г.п. Барсово — для жителей пригородной зоны.
Режим работы и часы личного приема граждан (на 2025 год)
Важно: График приема может корректироваться в связи с призывными кампаниями (весенней/осенней), воинскими сборами или эпидемиологической обстановкой. Перед визитом обязательно уточняйте актуальное расписание по телефону ###.
Общий график приема граждан (справочно по данным за 2024–2025 гг.)
- Понедельник: 08:30 – 18:00 (перерыв: 12:30 – 14:00).
- Вторник: 08:30 – 17:00 (перерыв: 12:30 – 14:00).
- Среда: Часто является днем санитарной уборки или приема по предварительной записи / рассмотрению обращений (уточняйте по телефону).
- Четверг: 08:30 – 17:00 (перерыв: 12:30 – 14:00).
- Пятница: 08:30 – 17:00 (перерыв: 12:30 – 14:00).
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни (за исключением дней проведения призывных кампаний — работа в субботу возможна по специальному графику).
Специфика работы Отдела писем и обращений (ОПО)
Отдел работы с обращениями граждан (часто называемый «Отдел писем и обращений» или «Канцелярия») обычно работает в режиме личного приема по определенным дням недели (например, вторник, четверг) или в часы общего приема военкоматом.
- Рекомендация: Для сдачи письменного обращения, жалобы или заявления лично, лучше всего заранее позвонить в приемную (###) и уточнить: «В какие дни и часы принимает начальник Отдела работы с обращениями / старший инспектор по работе с обращениями?».
- При личном визите обязательно имейте при себе паспорт и военный билет / призывник (если есть).
Горячие линии телефонов доверия (2025–2026)
Существует несколько уровней «горячих линий», решающих разные задачи.
Федеральная горячая линия Минобороны РФ (юридическая помощь)
- Номер: ### (бесплатно по всей России, круглосуточно).
- Компетенция: вопросы денежного довольствия, получение служебного жилья, социальные гарантии, правовая защита прав военнослужащих и членов их семей, порядок прохождения ВВС, обжалование решений ВЛК.
Горячая линия Военного комиссариата ХМАО-Югры (региональная)
- Номер: Обычно публикуется на официальном сайте военкомата округа (vkhmr.ru в разделе «Обращения граждан» -> «Телефоны доверия»).
- Компетенция: вопросы призыва, воинского учета, получения повесток, переноса сроков явики, работы военно-учебных столов районов.
Прямая линия Военкомата г. Сургута и Сургутского района
- Телефон приемной/справки: ### (в рабочее время по графику выше).
- По этому номеру можно уточнить: пришел ли ответ на ваше обращение, статус дела, кабинет ответственного сотрудника.
Как направить обращение в Военкомат (Отдел писем и обращений)
Согласно законодательству (ФЗ № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»), обращения можно подать несколькими способами:
Способ 1: Электронный (самый быстрый и фиксируемый)
- Портал «Госуслуги» (Gosuslugi.ru): Раздел «Обращения» -> «Направить обращение» -> Выбрать адресата: «Военный комиссариат ХМАО-Югры» или «Военный комиссариат г. Сургута и Сургутского района». Ответ придет в личный кабинет.
- Официальный сайт военкомата ХМАО-Югры: Обычно есть форма «Электронный прием» или «Написать военкомату».
- Электронная почта: Адрес e-mail канцелярии обычно указан на сайте в разделе «Контакты» или «Обращения граждан».
Способ 2: Почтовый (заказное письмо с вложением)
- Адрес для корреспонденции: 628406, г. Сургут, ул. Просвещения, д. 19 — Военный комиссариат г. Сургута и Сургутского района, Отдел работы с обращениями граждан.
- Рекомендуется отправлять ценным заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении — это ваше юридическое доказательство факта подачи и даты получения.
Способ 3: Личный прием (в Отделе писем и обращений)
- Явка по адресу: ул. Просвещения, 19 в часы приема (см. раздел 2).
- Обращение регистрируется в журнале, вам выдают купон-уведомление с регистрационным номером и сроком рассмотрения (обычно 30 дней, в сложных случаях до 45 дней).
Способ 4: Через ведомственный ящик (для военнослужащих/контрактников)
Если вы находитесь на службе, обращение можно передать через командира (начальника части) в установленном порядке служебной переписки.
Типовые вопросы, решаемые через Отдел обращений и Горячую линию
- Получение/замена военного билета или призывника.
- Вопросы воинского учета: снятие с учета, постановка на учет, изменение данных (адрес, сем. положение, образование).
- Медицинские вопросы: направление на ВЛК, обжалование категории годности, получение справок о состоянии здоровья.
- Отсрочки и основания для освобождения от призыва (учеба, семья, здоровье, опека).
- Призывные кампании: уточнение дат явики, места сбора (ул. Мелик-Карамова, 37/1 или др.), перенос сроков по уважительным причинам.
- Социальные выплаты и меры поддержки для участников СВО, контрактников, добровольцев, семей военнослужащих (связь с Соцзащитой, МФЦ).
- Жалобы на действия (бездействие) должностных лиц военкомата.
Важные советы при обращении
- Фиксируйте факт: При личной сдаче просите поставить отметку о принятии на вашей копии обращения (входящий номер, дата, подпись принявшего). При почтовой отправке — сохраняйте чек и опись вложения.
- Четкость формулировок: Излагайте суть фактами, ссылайтесь на статьи законов (ФЗ «Воинская обязанность и военная служба», ФЗ «О статусе военнослужащих» и т.д.).
- Приложения: Копии паспорта, военного билета, медсправок, справок с места учебы/работы, решения судов (если есть).
- Контроль сроков: Ответ должен прийти в установленный законом срок. Если ответа нет — повторное обращение (подача жалобы вышестоящему военкомату ХМАО-Югры или в Прокуратуру) возможно с указанием номера первичного обращения.
- Зайти на официальный сайт Военного комиссариата ХМАО-Югры (раздел «Контакты» / «Обращения граждан» / «Режим работы»).
- Позвонить по единому справочному телефону ### для подтверждения актуального графика приема нужного специалиста на день вашего визита.
- При возможности — использовать электронную форму на Госуслугах (это гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа).
Актуальность информации на 2026 год
Дата составления справки: октябрь 2026 г. Приведенные выше графики работы и номера телефонов основаны на открытых данных за 2024–2025 годы (включая данные от и ).
Военкоматы в текущих условиях работают в режиме повышенной нагрузки. Графики приема граждан, номера кабинетов и внутренняя структура отделов (в т.ч. Отдела писем и обращений) могут меняться оперативно.
Перед визитом или звонком настоятельно рекомендуем:
Статья носит информационно-справочный характер. Для решения конкретных правовых вопросов, связанных с воинской обязанностью, рекомендуется обратиться к юристу или воспользоваться федеральной горячей линией Минобороны РФ: ###.